“尋求云安全服務(wù)的買(mǎi)家居高不下，他們需要這些服務(wù)來(lái)解決員工或技能不足的問(wèn)題，減少成本或是快速服從安全規(guī)則，”Gartner 研究主管Eric Ahlm說(shuō)。“購(gòu)買(mǎi)行為從傳統(tǒng)的內(nèi)部設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)樵颇Ｊ剑@位技術(shù)和服務(wù)供應(yīng)商帶來(lái)了機(jī)遇，而那些不能通過(guò)云計(jì)算提供安全服務(wù)的廠商則應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)。”

　　Gartner 2013年1月一項(xiàng)有關(guān)安全開(kāi)支的調(diào)查顯示，對(duì)云安全服務(wù)產(chǎn)品的需求量非常大。來(lái)自美國(guó)和歐洲的客戶群體代表了產(chǎn)業(yè)和公司規(guī)模的橫截面，這表明他們計(jì)劃在接下來(lái)的12個(gè)月里增加若干常見(jiàn)云服務(wù)的采購(gòu)。購(gòu)買(mǎi)率最高的云安全服務(wù)是郵件安全服務(wù)，有74%的受訪者把“最想購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)”投給了這一項(xiàng)。

　　另外，27%的受訪者表示他們?cè)诳紤]把云服務(wù)進(jìn)行令牌化（Tokenization）部署。Gartner認(rèn)為對(duì)PCI DSS這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則服從措施正推動(dòng)令牌化服務(wù)的發(fā)展。作為一種服務(wù)，令牌化技術(shù)避免安全服務(wù)的買(mǎi)家保存?zhèn)€人身份信息（PII）或其他私密信息。這種服務(wù)可以讓企業(yè)把令牌化的系統(tǒng)從符合PCI的范圍中移除。從而消除了調(diào)控環(huán)境的壓力。

　　另一個(gè)很可能出現(xiàn)高增長(zhǎng)的領(lǐng)域是“安全信息和事件管理（SIEM）即服務(wù)”。這主要可歸因于人們對(duì)調(diào)控服從性方面的擔(dān)心以及客戶希望減少日志管理，服從性報(bào)告以及安全事件監(jiān)控成本的需求。但是，許多企業(yè)客戶仍然不放心把敏感的日志信息發(fā)送到云中，而這也是SaaS服務(wù)供應(yīng)商們要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

　　“云安全服務(wù)的整體客戶需求非常龐大，這為云服務(wù)代理商帶來(lái)了機(jī)遇，”Ahlm說(shuō)。“由于企業(yè)把更多資產(chǎn)投入云中且他們需要多種安全服務(wù)來(lái)聯(lián)接多個(gè)云或是云安全服務(wù)與內(nèi)部安全產(chǎn)品的混合品，因此他們對(duì)代理服務(wù)的需求也凸顯出來(lái)。”

　　Gartner建議增值零售商（VAR）用基于云的替代品對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)充，以期為大客戶減少運(yùn)營(yíng)成本，從而增加客戶使用服務(wù)的時(shí)間。增值零售商如果不能提供基于云的替代品，則可能出現(xiàn)收益下滑，因?yàn)榭蛻魰?huì)轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)基于云的解決方案。

　　簡(jiǎn)化部署以及技術(shù)維護(hù)可以直接為云控件購(gòu)買(mǎi)者降低成本。基于云安全所帶來(lái)的好處，購(gòu)買(mǎi)云安全服務(wù)的客戶可能會(huì)減少硬件或軟件的采購(gòu)以及部署方面的需求。他們可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)開(kāi)支而不是資本開(kāi)支做預(yù)算。此外，云控件可以提供更實(shí)時(shí)的保護(hù)，有時(shí)候還能避免復(fù)雜和昂貴的升級(jí)。

　　“云服務(wù)為安全服務(wù)購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)的價(jià)值可以用資本以及操作成本的減少來(lái)衡量，”Ahlm說(shuō)。“目前只能通過(guò)部署硬件/軟件方案提供安全服務(wù)的供應(yīng)商應(yīng)該制定產(chǎn)品路線圖，這樣才能按自己的計(jì)劃引導(dǎo)顧客過(guò)渡到云安全。”