信息安全事件分類分級指南
引 言信息安全事件的防范和處置是國家信息安全保障體系中的重要環(huán)節(jié),也是重要的工作內(nèi)容。信息安全事件的分類分級是快速有效處置信息安全事件的基礎(chǔ)之一。本指導(dǎo)性技術(shù)文件編制的目的是:1) 促進(jìn)安全事件信息
引 言 信息安全事件的防范和處置是國家信息安全保障體系中的重要環(huán)節(jié),也是重要的工作內(nèi)容。信息安 全事件的分類分級是快速有效處置信息安全事件的基礎(chǔ)之一。本指導(dǎo)性技術(shù)文件編制的目的是: 1) 促進(jìn)安全事件信息的交流和共享; 2) 提高安全事件通報和應(yīng)急處理的自動化程度; 3) 提高安全事件通報和應(yīng)急處理的效率和效果; 4) 利于安全事件的統(tǒng)計分析; 5) 利于安全事件嚴(yán)重程度的確定。 信息安全技術(shù) 本指導(dǎo)性技術(shù)文件為信息安全事件的分類分級提供指導(dǎo),用于信息安全事件的防范與處置,為事前 準(zhǔn)備、事中應(yīng)對、事后處理提供一個基礎(chǔ)指南,可供信息系統(tǒng)和基礎(chǔ)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營和使用單位以 及信息安全主管部門參考使用。 2 術(shù)語和定義 下列術(shù)語和定義適用于本指導(dǎo)性技術(shù)文件。 2.1 信息系統(tǒng) information system 由計算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))構(gòu)成的,按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn) 行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。 2.2 信息安全事件 information security incident 由于自然或者人為以及軟硬件本身缺陷或故障的原因,對信息系統(tǒng)造成危害,或?qū)ι鐣斐韶?fù)面影 響的事件。 3 縮略語 下列縮略語適用于本指導(dǎo)性技術(shù)文件。 MI:有害程序事件(Malware Incidents) CVI:計算機(jī)病毒事件(Computer Virus Incidents) WI:蠕蟲事件(Worms Incidents) THI:特洛伊木馬事件(Trojan Horses Incidents) BI:僵尸網(wǎng)絡(luò)事件(Botnets Incidents) BAI:混合攻擊程序事件(Blended Attacks Incidents) WBPI:網(wǎng)頁內(nèi)嵌惡意代碼事件(Web Browser Plug-Ins Incidents) NAI:網(wǎng)絡(luò)攻擊事件(Network Attacks Incidents) DOSAI:拒絕服務(wù)攻擊事件(Denial of Service Attacks Incidents) BDAI:后門攻擊事件(Backdoor Attacks Incidents) VAI:漏洞攻擊事件(Vulnerability Attacks Incidents) NSEI:網(wǎng)絡(luò)掃描竊聽事件(Network Scan & Eavesdropping Incidents) PI:網(wǎng)絡(luò)釣魚事件(Phishing Incidents) II:干擾事件(Interference Incidents) IDI:信息破壞事件(Information Destroy Incidents) IAI:信息篡改事件(Information Alteration Incidents) IMI:信息假冒事件(Information Masquerading Incidents) ILEI:信息泄漏事件(Information Leakage Incidents) III:信息竊取事件(Information Interception Incidents) ILOI:信息丟失事件(Information Loss Incidents) ICSI:信息內(nèi)容安全事件(Information Content Security Incidents) FF:設(shè)備設(shè)施故障(Facilities Faults) SHF:軟硬件自身故障(Software and Hardware Faults) PSFF:外圍保障設(shè)施故障(Periphery Safeguarding Facilities Faults) MDA:人為破壞事故(Man-made Destroy Accidents) DI:災(zāi)害性事件(Disaster Incidents) OI:其他事件(Other Incidents) 4 信息安全事件分類 4.1 考慮要素與基本分類 信息安全事件可以是故意、過失或非人為原因引起的。本指導(dǎo)性技術(shù)文件綜合考慮信息安全事件的 起因、表現(xiàn)、結(jié)果等,對信息安全事件進(jìn)行分類。 信息安全事件分為有害程序事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、設(shè)備設(shè)施故 障、災(zāi)害性事件和其他信息安全事件等 7 個基本分類,每個基本分類分別包括若干個子類。 4.2 事件分類 4.2.1 有害程序事件(MI) 有害程序事件是指蓄意制造、傳播有害程序,或是因受到有害程序的影響而導(dǎo)致的信息安全事件。 有害程序是指插入到信息系統(tǒng)中的一段程序,有害程序危害系統(tǒng)中數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序或操作系統(tǒng)的保密性、 完整性或可用性,或影響信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 有害程序事件包括計算機(jī)病毒事件、蠕蟲事件、特洛伊木馬事件、僵尸網(wǎng)絡(luò)事件、混合攻擊程序事 件、網(wǎng)頁內(nèi)嵌惡意代碼事件和其它有害程序事件等 7 個子類,說明如下: a)計算機(jī)病毒事件(CVI)是指蓄意制造、傳播計算機(jī)病毒,或是因受到計算機(jī)病毒影響而導(dǎo)致 的信息安全事件。計算機(jī)病毒是指編制或者在計算機(jī)b)程序中插入的一組計算機(jī)指令或者程序代 碼,它可以破壞計算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù),影響計算機(jī)使用,并能自我復(fù)制; c)蠕蟲事件(WI)是指蓄意制造、傳播蠕蟲,或是因受到蠕蟲影響而導(dǎo)致的信息安全事件。蠕 蟲是指除計算機(jī)病毒以外,利用信息系統(tǒng)缺陷,通過網(wǎng)絡(luò)自動復(fù)制并傳播的有害程序; d)特洛伊木馬事件(THI)是指蓄意制造、傳播特洛伊木馬程序,或是因受到特洛伊木馬程序影 響而導(dǎo)致的信息安全事件。特洛伊木馬程序是指偽裝在信息系統(tǒng)中的一種有害程序,具有控制 該信息系統(tǒng)或進(jìn)行信息竊取等對該信息系統(tǒng)有害的功能; e)僵尸網(wǎng)絡(luò)事件(BI)是指利用僵尸工具軟件,形成僵尸網(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致的信息安全事件。僵尸網(wǎng)絡(luò) 是指網(wǎng)絡(luò)上受到黑客集中控制的一群計算機(jī),它可以被用于伺機(jī)發(fā)起網(wǎng)絡(luò)攻擊,進(jìn)行信息竊取 或傳播木馬、蠕蟲等其他有害程序; f)混合攻擊程序事件(BAI)是指蓄意制造、傳播混合攻擊程序,或是因受到混合攻擊程序影響 而導(dǎo)致的信息安全事件。混合攻擊程序是指利用多種方法傳播和感染其它系統(tǒng)的有害程序,可 能兼有計算機(jī)病毒、蠕蟲、木馬或僵尸網(wǎng)絡(luò)等多種特征。混合攻擊程序事件也可以是一系列有 害程序綜合作用的結(jié)果,例如一個計算機(jī)病毒或蠕蟲在侵入系統(tǒng)后安裝木馬程序等; g)網(wǎng)頁內(nèi)嵌惡意代碼事件(WBPI)是指蓄意制造、傳播網(wǎng)頁內(nèi)嵌惡意代碼,或是因受到網(wǎng)頁內(nèi) 嵌惡意代碼影響而導(dǎo)致的信息安全事件。網(wǎng)頁內(nèi)嵌惡意代碼是指內(nèi)嵌在網(wǎng)頁中,未經(jīng)允許由瀏 覽器執(zhí)行,影響信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的有害程序; h)其它有害程序事件(OMI)是指不能包含在以上 6 個子類之中的有害程序事件。 4.2.2 網(wǎng)絡(luò)攻擊事件(NAI) 網(wǎng)絡(luò)攻擊事件是指通過網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段,利用信息系統(tǒng)的配置缺陷、協(xié)議缺陷、程序缺陷或使 用暴力攻擊對信息系統(tǒng)實(shí)施攻擊,并造成信息系統(tǒng)異常或?qū)π畔⑾到y(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行造成潛在危害的信息安全 注 2 事件。 網(wǎng)絡(luò)攻擊事件包括拒絕服務(wù)攻擊事件、后門攻擊事件、漏洞攻擊事件、網(wǎng)絡(luò)掃描竊聽事件、網(wǎng)絡(luò)釣 魚事件、干擾事件和其他網(wǎng)絡(luò)攻擊事件等 7 個子類,說明如下: a)拒絕服務(wù)攻擊事件(DOSAI)是指利用信息系統(tǒng)缺陷、或通過暴力攻擊的手段,以大量消耗 信息系統(tǒng)的 CPU、內(nèi)存、磁盤空間或網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源,從而影響信息系統(tǒng)正常運(yùn)行為目的的 信息安全事件; b)后門攻擊事件(BDAI)是指利用軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)設(shè)計過程中留下的后門或有害程序所設(shè) 置的后門而對信息系統(tǒng)實(shí)施的攻擊的信息安全事件; c)漏洞攻擊事件(VAI)是指除拒絕服務(wù)攻擊事件和后門攻擊事件之外,利用信息系統(tǒng)配置缺陷、 協(xié)議缺陷、程序缺陷等漏洞,對信息系統(tǒng)實(shí)施攻擊的信息安全事件; d)網(wǎng)絡(luò)掃描竊聽事件(NSEI)是指利用網(wǎng)絡(luò)掃描或竊聽軟件,獲取信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置、端口、 服務(wù)、存在的脆弱性等特征而導(dǎo)致的信息安全事件; e)網(wǎng)絡(luò)釣魚事件(PI)是指利用欺騙性的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使用戶泄漏重要信息而導(dǎo)致的信息安 全事件。例如,利用欺騙性電子郵件獲取用戶銀行帳號密碼等; f)干擾事件(II)是指通過技術(shù)手段對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行干擾,或?qū)V播電視有線或無線傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行插 播,對衛(wèi)星廣播電視信號非法攻擊等導(dǎo)致的信息安全事件; g)其他網(wǎng)絡(luò)攻擊事件(ONAI)是指不能被包含在以上 6 個子類之中的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件。 4.2.3 信息破壞事件(IDI) 信息破壞事件是指通過網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段,造成信息系統(tǒng)中的信息被篡改、假冒、泄漏、竊取等 而導(dǎo)致的信息安全事件。 信息破壞事件包括信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄漏事件、信息竊取事件、信息丟失事件和 其它信息破壞事件等 6 個子類,說明如下: a)信息篡改事件(IAI)是指未經(jīng)授權(quán)將信息系統(tǒng)中的信息更換為攻擊者所提供的信息而導(dǎo)致的 信息安全事件,例如網(wǎng)頁篡改等導(dǎo)致的信息安全事件; b)信息假冒事件(IMI)是指通過假冒他人信息系統(tǒng)收發(fā)信息而導(dǎo)致的信息安全事件,例如網(wǎng)頁 假冒等導(dǎo)致的信息安全事件; c)信息泄漏事件(ILEI)是指因誤操作、軟硬件缺陷或電磁泄漏等因素導(dǎo)致信息系統(tǒng)中的保密、 敏感、個人隱私等信息暴露于未經(jīng)授權(quán)者而導(dǎo)致的信息安全事件; d)信息竊取事件(III)是指未經(jīng)授權(quán)用戶利用可能的技術(shù)手段惡意主動獲取信息系統(tǒng)中信息而導(dǎo) 致的信息安全事件; e)信息丟失事件(ILOI)是指因誤操作、人為蓄意或軟硬件缺陷等因素導(dǎo)致信息系統(tǒng)中的信息丟 失而導(dǎo)致的信息安全事件; f)其它信息破壞事件(OIDI)是指不能被包含在以上 5 個子類之中的信息破壞事件。 4.2.4 信息內(nèi)容安全事件(ICSI) 信息內(nèi)容安全事件是指利用信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳播危害國家安全、社會穩(wěn)定和公共利益的內(nèi)容的安全 事件。 信息內(nèi)容安全事件包括以下 4 個子類,說明如下: a)違反憲法和法律、行政法規(guī)的信息安全事件; b)針對社會事項進(jìn)行討論、評論形成網(wǎng)上敏感的輿論熱點(diǎn),出現(xiàn)一定規(guī)模炒作的信息安全事件; c)組織串連、煽動集會游行的信息安全事件; d)其他信息內(nèi)容安全事件等 4 個子類。 4.2.5 設(shè)備設(shè)施故障(FF) 設(shè)備設(shè)施故障是指由于信息系統(tǒng)自身故障或外圍保障設(shè)施故障而導(dǎo)致的信息安全事件,以及人為的 使用非技術(shù)手段有意或無意的造成信息系統(tǒng)破壞而導(dǎo)致的信息安全事件。 設(shè)備設(shè)施故障包括軟硬件自身故障、外圍保障設(shè)施故障、人為破壞事故、和其它設(shè)備設(shè)施故障等 4 個子類,說明如下: a)軟硬件自身故障(SHF)是指因信息系統(tǒng)中硬件設(shè)備的自然故障、軟硬件設(shè)計缺陷或者軟硬件 運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化等而導(dǎo)致的信息安全事件; b)外圍保障設(shè)施故障(PSFF)是指由于保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行所必須的外部設(shè)施出現(xiàn)故障而導(dǎo) 致的信息安全事件,例如電力故障、外圍網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致的信息安全事件; c)人為破壞事故(MDA)是指人為蓄意的對保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的硬件、軟件等實(shí)施竊取、 破壞造成的信息安全事件;或由于人為的遺失、誤操作以及其他無意行為造成信息系統(tǒng)硬件、 軟件等遭到破壞,影響信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的信息安全事件; d)其它設(shè)備設(shè)施故障(IF-OT)是指不能被包含在以上 3 個子類之中的設(shè)備設(shè)施故障而導(dǎo)致的信 息安全事件。 4.2.6 災(zāi)害性事件(DI) 災(zāi)害性事件是指由于不可抗力對信息系統(tǒng)造成物理破壞而導(dǎo)致的信息安全事件。 災(zāi)害性事件包括水災(zāi)、臺風(fēng)、地震、雷擊、坍塌、火災(zāi)、恐怖襲擊、戰(zhàn)爭等導(dǎo)致的信息安全事件。 4.2.7 其他事件(OI) 其他事件類別是指不能歸為以上 6 個基本分類的信息安全事件。 5 信息安全事件分級 5.1 分級考慮要素 5.1.1 概述 對信息安全事件的分級主要考慮三個要素:信息系統(tǒng)的重要程度、系統(tǒng)損失和社會影響。 5.1.2 信息系統(tǒng)的重要程度 信息系統(tǒng)的重要程度主要考慮信息系統(tǒng)所承載的業(yè)務(wù)對國家安全、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會生活的重要性以 及業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)的依賴程度,劃分為特別重要信息系統(tǒng)、重要信息系統(tǒng)和一般信息系統(tǒng)。 5.1.3 系統(tǒng)損失 系統(tǒng)損失是指由于信息安全事件對信息系統(tǒng)的軟硬件、功能及數(shù)據(jù)的破壞,導(dǎo)致系統(tǒng)業(yè)務(wù)中斷,從 而給事發(fā)組織所造成的損失,其大小主要考慮恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行和消除安全事件負(fù)面影響所需付出的代 價,劃分為特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失、嚴(yán)重的系統(tǒng)損失、較大的系統(tǒng)損失和較小的系統(tǒng)損失,說明如下: a)特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失:造成系統(tǒng)大面積癱瘓,使其喪失業(yè)務(wù)處理能力,或系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保密 性、完整性、可用性遭到嚴(yán)重破壞,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行和消除安全事件負(fù)面影響所需付出的代 價十分巨大,對于事發(fā)組織是不可承受的; b)嚴(yán)重的系統(tǒng)損失:造成系統(tǒng)長時間中斷或局部癱瘓,使其業(yè)務(wù)處理能力受到極大影響,或系統(tǒng) 關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保密性、完整性、可用性遭到破壞,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行和消除安全事件負(fù)面影響所 需付出的代價巨大,但對于事發(fā)組織是可承受的; c)較大的系統(tǒng)損失:造成系統(tǒng)中斷,明顯影響系統(tǒng)效率,使重要信息系統(tǒng)或一般信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)處 理能力受到影響,或系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的保密性、完整性、可用性遭到破壞,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行和 消除安全事件負(fù)面影響所需付出的代價較大,但對于事發(fā)組織是完全可以承受的; d)較小的系統(tǒng)損失:造成系統(tǒng)短暫中斷,影響系統(tǒng)效率,使系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理能力受到影響,或系統(tǒng) 重要數(shù)據(jù)的保密性、完整性、可用性遭到影響,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行和消除安全事件負(fù)面影響所 需付出的代價較小。 5.1.4 社會影響 社會影響是指信息安全事件對社會所造成影響的范圍和程度,其大小主要考慮國家安全、社會秩序、 經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公眾利益等方面的影響,劃分為特別重大的社會影響、重大的社會影響、較大的社會影響和 一般的社會影響,說明如下: 注 4 a)特別重大的社會影響:波及到一個或多個省市的大部分地區(qū),極大威脅國家安全,引起社會動 蕩,對經(jīng)濟(jì)建設(shè)有極其惡劣的負(fù)面影響,或者嚴(yán)重?fù)p害公眾利益; b)重大的社會影響:波及到一個或多個地市的大部分地區(qū),威脅到國家安全,引起社會恐慌,對 經(jīng)濟(jì)建設(shè)有重大的負(fù)面影響,或者損害到公眾利益; c)較大的社會影響:波及到一個或多個地市的部分地區(qū),可能影響到國家安全,擾亂社會秩序, 對經(jīng)濟(jì)建設(shè)有一定的負(fù)面影響,或者影響到公眾利益; d)一般的社會影響:波及到一個地市的部分地區(qū),對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公眾利益 基本沒有影響,但對個別公民、法人或其他組織的利益會造成損害。 5.2 事件分級 5.2.1 概述 根據(jù)信息安全事件的分級考慮要素,將信息安全事件劃分為四個級別:特別重大事件、重大事件、 較大事件和一般事件。 5.2.2 特別重大事件(Ⅰ級) 特別重大事件是指能夠?qū)е绿貏e嚴(yán)重影響或破壞的信息安全事件,包括以下情況: a)會使特別重要信息系統(tǒng)遭受特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失; b)產(chǎn)生特別重大的社會影響。 5.2.3 重大事件(Ⅱ級) 重大事件是指能夠?qū)е聡?yán)重影響或破壞的信息安全事件,包括以下情況: a)會使特別重要信息系統(tǒng)遭受嚴(yán)重的系統(tǒng)損失、或使重要信息系統(tǒng)遭受特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失; b)產(chǎn)生的重大的社會影響。 5.2.4 較大事件(Ⅲ級) 較大事件是指能夠?qū)е螺^嚴(yán)重影響或破壞的信息安全事件,包括以下情況: a)會使特別重要信息系統(tǒng)遭受較大的系統(tǒng)損失、或使重要信息系統(tǒng)遭受嚴(yán)重的系統(tǒng)損失、一般信 息信息系統(tǒng)遭受特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失; b)產(chǎn)生較大的社會影響。 5.2.5 一般事件(Ⅳ級) 一般事件是指不滿足以上條件的信息安全事件,包括以下情況: a)會使特別重要信息系統(tǒng)遭受較小的系統(tǒng)損失、或使重要信息系統(tǒng)遭受較大的系統(tǒng)損失,一般信 息系統(tǒng)遭受嚴(yán)重或嚴(yán)重以下級別的系統(tǒng)損失; b)產(chǎn)生一般的社會影響。 |
附 件:·信息安全事件分類分級指南.doc |
責(zé)任編輯:葉雨田
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