北塔網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理軟件在浙江電力的應(yīng)用

2013-10-10 15:49:03 EP電力信息化網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

浙江電力公司目前網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及需求。

典型的電力信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，包括龐大的服務(wù)器機(jī)群、多廠家的路由器、以太網(wǎng)交換機(jī)、安全防火墻;多個(gè)品牌和系列的小型機(jī)、PC服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)及備份產(chǎn)品及不同的應(yīng)用系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本日益加劇，其運(yùn)行、維護(hù)和管理開銷大大增加，希望藉由一個(gè)合適的系統(tǒng)運(yùn)維管理平臺(tái)達(dá)成監(jiān)控管理網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等，實(shí)時(shí)查看整個(gè)系統(tǒng)的狀態(tài)，檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)性能可能出現(xiàn)的瓶頸，打擊黑客和保障信息安全，并進(jìn)行自動(dòng)處理或告警顯示，以保證網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用高效、可靠地運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　浙江電力公司目前網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及需求

　　浙江省電力局先后建設(shè)了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、電力營(yíng)銷客戶信息系統(tǒng)等，并在全省范圍內(nèi)搭建以AS/400為基礎(chǔ)平臺(tái)的OA系統(tǒng)，陸續(xù)將辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在全省范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛應(yīng)用和推廣，實(shí)現(xiàn)了地市局統(tǒng)一對(duì)縣局進(jìn)行自動(dòng)化管理。

　　目前，浙江電力系統(tǒng)已經(jīng)擁有一個(gè)非常強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，僅浙江省局管理范圍內(nèi)就使用了超過60臺(tái)網(wǎng)絡(luò)交換、路由設(shè)備，其中包括CISCO、JUNIPER等多家廠商的產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)中還包含著數(shù)千個(gè)IP節(jié)點(diǎn)。目前主要通過人工的方式來進(jìn)行性能觀察、故障排查和診斷工作，這種人工維護(hù)的方法面臨著以下問題:

　　1、人工操作的方式不能滿足對(duì)大量網(wǎng)絡(luò)資源的同步監(jiān)測(cè)，不能滿足7×24的運(yùn)維要求;

　　2、管理比較被動(dòng)，經(jīng)常是在故障發(fā)生后趕去處理問題;

　　3、無法及時(shí)查看和了解系統(tǒng)的整體運(yùn)行狀況。

　　由此可見，先進(jìn)的信息管理和網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)在電力行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)變得無法取代了，綜合全面的網(wǎng)絡(luò)管理需求已經(jīng)是迫在眉睫了。為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量和性能，更好的為社會(huì)和公眾提供便捷有效高質(zhì)的服務(wù)，后考察了許多知名公司的網(wǎng)管軟件，北塔網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)軟件簡(jiǎn)便的操作和強(qiáng)大的監(jiān)測(cè)功能引起了浙江電力公司濃厚的興趣。浙江電力公司最終決定選用北塔BT_NM網(wǎng)絡(luò)資源管理軟件作為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)維監(jiān)測(cè)平臺(tái)，來管理自己的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

　　北塔BT-NM的實(shí)施方案

　　由于浙江電力公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理范圍廣、面對(duì)的系統(tǒng)較雜，因此如何優(yōu)化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)配置，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題且定位問題并扼住問題的關(guān)鍵，是本方案重點(diǎn)討論要解決的問題。通過綜合的運(yùn)行維護(hù)保障管理來為網(wǎng)絡(luò)把脈，實(shí)時(shí)查看和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可能出現(xiàn)的問題，檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)性能瓶頸出在何處，實(shí)現(xiàn)高效的網(wǎng)絡(luò)管理，促進(jìn)信息系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)是本系統(tǒng)方案的實(shí)施目標(biāo)。

　　在考察了許多知名公司的網(wǎng)管軟件后，浙江電力公司最終決定選用北塔BT_NM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理專家作為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)維監(jiān)測(cè)平臺(tái)，來管理自己的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。北塔BT_NM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理專家著重于從用戶的角度去分析和解決最終用戶在信息系統(tǒng)運(yùn)維管理工作中所出現(xiàn)的各種問題。

　　其具體的功能有，跨廠商的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品管理、應(yīng)用服務(wù)管理、服務(wù)器管理、設(shè)備的真實(shí)面板圖管理(無須定制)、網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程管理、完整物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)自動(dòng)生成管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備負(fù)載與網(wǎng)絡(luò)流量一覽、網(wǎng)絡(luò)的歷史數(shù)據(jù)記錄與分析管理、自動(dòng)分析網(wǎng)絡(luò)異常數(shù)據(jù)流動(dòng)、自動(dòng)問題源隔離、網(wǎng)絡(luò)的性能管理、網(wǎng)絡(luò)的故障管理、網(wǎng)絡(luò)用戶的分布定位管理、IP地址資源和服務(wù)資源的分布管理、跨地域的網(wǎng)絡(luò)分層次的協(xié)同管理等等功能。

　　(一)一目了然的物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

　　北塔BT_NM提供了真實(shí)精確的網(wǎng)絡(luò)物理拓?fù)鋱D，直觀地顯示出浙江電力公司近百臺(tái)設(shè)備之間復(fù)雜的物理連接關(guān)系、連結(jié)線路信息和設(shè)備的工作情況。并在此基礎(chǔ)上提供IP定位查找功能，使管理員人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)整體工作情況做到一目了然、心中有數(shù)。

　　(二)快速精確的故障告警信息

　　該網(wǎng)管軟件對(duì)所有故障均能在很短時(shí)間內(nèi)發(fā)出告警信息，這種迅速響應(yīng)機(jī)制與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模無關(guān)，所以在浙江電力的網(wǎng)絡(luò)中，總是讓管理員在第一時(shí)間得到告警信息，體現(xiàn)出了快速精確的特性。同時(shí)，BT_NM提供包括E-mail、語音、語音電話、BP機(jī)、彈出窗口等多種告警手段，使網(wǎng)絡(luò)管理員不論身處何處不論白天黑夜都可以迅速得到網(wǎng)絡(luò)故障信息。

　　(三)跨廠商的管理平臺(tái)

　　產(chǎn)品很好地適應(yīng)了浙江電力系統(tǒng)的跨廠商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)Cisco、JUNIPER等產(chǎn)品都提供了設(shè)備視圖和足夠的配置管理功能，使浙江電力能用一個(gè)平臺(tái)，管理所有設(shè)備和所有主要應(yīng)用。

　　(四)豐富實(shí)用的管理工具

　　北塔BT_NM集成了許多對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員非常實(shí)用的工具，包括:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況記錄和分析、應(yīng)用監(jiān)視和分析、測(cè)試指定網(wǎng)絡(luò)段的延遲、撥號(hào)審計(jì)、IP流量審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備SNMP信息瀏覽、Telnet、ping、trace route等。

　　(五)實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況

　　經(jīng)過用戶設(shè)置之后，該產(chǎn)品還可自行記錄指定設(shè)備的負(fù)載、端口流量、主機(jī)端口響應(yīng)情況，甚至模擬用戶操作，記錄特定應(yīng)用服務(wù)的響應(yīng)情況，并允許用戶生成html格式的總分析報(bào)告、詳細(xì)報(bào)告和大量圖表，供用戶分析參考。特別是其IP-MAC監(jiān)控功能與浙電現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)接入授權(quán)管理系統(tǒng)同步實(shí)現(xiàn)了非法接入的及時(shí)準(zhǔn)確告警，從源頭上避免信息網(wǎng)絡(luò)的非法接入，最大限度地保證信息系統(tǒng)的安全。

　　用戶反饋報(bào)告

　　來自浙江電力總公司信息中心的負(fù)責(zé)人反應(yīng):北塔BT_NM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理專家已在浙電信息網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，較改造前相比——在北塔BT_NM的統(tǒng)一管理下，時(shí)下網(wǎng)絡(luò)透明度更高，可在物理拓?fù)鋱D上清晰地看到網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵應(yīng)用、服務(wù)和數(shù)據(jù)庫等的整體運(yùn)行情況，以及各個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行趨勢(shì)，網(wǎng)管人員可以及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)偏離網(wǎng)絡(luò)基準(zhǔn)模型時(shí)的異常狀況以快速處理各種潛在故障，有效保證了日常業(yè)務(wù)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)——真正實(shí)現(xiàn)了“輕松信息系統(tǒng)服務(wù)、簡(jiǎn)單信息系統(tǒng)維護(hù)”的實(shí)施目標(biāo)。

責(zé)任編輯：和碩涵

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