中國(guó)系統(tǒng)與軟件度量用戶組—國(guó)務(wù)院某直屬機(jī)構(gòu)—軟件項(xiàng)目成本估算咨詢服務(wù)
以“金字”工程為主線的業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。
單位性質(zhì):該單位是國(guó)務(wù)院的直屬正部級(jí)機(jī)構(gòu),實(shí)行全國(guó)垂直管理,約有員工5萬(wàn)人。該部對(duì)信息化程度要求非常高,是國(guó)家某“金字工程”的牽頭單位。
研發(fā)規(guī)模:以“金字”工程為主線的業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、推廣應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)管理主要由科技司負(fù)責(zé),而該單位內(nèi)部具有獨(dú)立的信息化研發(fā)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)規(guī)模約有2000多人。
信息化規(guī)模:每年約有信息化項(xiàng)目20-30個(gè),信息化投資約兩三千萬(wàn)。2012年起隨著“金字工程”進(jìn)入新的建設(shè)階段,信息化額度將不斷加大。
面臨的問(wèn)題
1、預(yù)算申報(bào)、審查主要依靠專家經(jīng)驗(yàn):預(yù)算由該單位各業(yè)務(wù)部門提出,再由科技司抽調(diào)業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門專家集中審查。預(yù)算申報(bào)主要依靠專家經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致估算偏差較大,偏差原因無(wú)法追溯,不同專家之間很難達(dá)成一致。預(yù)算審查往往以某些專家無(wú)奈妥協(xié)后完成。
2、基于代碼行的估算存在弊端:信息化承建單位經(jīng)常以代碼行的方法進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算,但科技司業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)很不認(rèn)可。(代碼行在預(yù)算階段難以估算且規(guī)模受開(kāi)發(fā)方案及人員影響較大)。
3、研發(fā)管理自成體系:該單位內(nèi)部的研發(fā)團(tuán)隊(duì)相對(duì)獨(dú)立,對(duì)于行業(yè)主流情況了解相對(duì)較少,這2000人的研發(fā)水平、效率與國(guó)內(nèi)水平相比究竟處于何位置,是信息化主管領(lǐng)導(dǎo)急需了解的,以便支撐改進(jìn)決策。
4、需求模糊為變更埋下隱患:在項(xiàng)目預(yù)算階段,各業(yè)務(wù)部門提交的需求粗細(xì)程度不一,有些需求雖然寫的篇幅很大,對(duì)功能描述的語(yǔ)言很多,但沒(méi)有描述到關(guān)鍵點(diǎn)上,為后續(xù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作埋下了嚴(yán)重隱患,直接導(dǎo)致需求變更加劇。
實(shí)施效果
1、預(yù)算審查有客觀依據(jù)
客戶2012年新立項(xiàng)的14個(gè)項(xiàng)目,由于有獨(dú)立第三方介入,以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶內(nèi)部的歷史項(xiàng)目基準(zhǔn)數(shù)據(jù)為依據(jù),形成了項(xiàng)目成本評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目。評(píng)估結(jié)果獲得了雙方的一致認(rèn)可,順利通過(guò)了預(yù)算審查會(huì),成功立項(xiàng)。預(yù)算節(jié)約了8%(削減8%,并得到認(rèn)可)。
2、初步呈現(xiàn)了客戶內(nèi)部研發(fā)生產(chǎn)率與行業(yè)差異
通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到了客戶內(nèi)部與行業(yè)情況的對(duì)比結(jié)果,以數(shù)據(jù)說(shuō)話,明確了內(nèi)部研發(fā)管理改進(jìn)的方向,為進(jìn)一步提供關(guān)內(nèi)的研發(fā)生產(chǎn)率提供了客觀輸入。
3、認(rèn)識(shí)到了理清業(yè)務(wù)需求的重要性
客戶領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施,制定了數(shù)不出邏輯文件的業(yè)務(wù)需求不能上預(yù)算評(píng)審會(huì)的規(guī)定,提前消除了由于項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求不清晰而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的隱患。
研發(fā)規(guī)模:以“金字”工程為主線的業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、推廣應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)管理主要由科技司負(fù)責(zé),而該單位內(nèi)部具有獨(dú)立的信息化研發(fā)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)規(guī)模約有2000多人。
信息化規(guī)模:每年約有信息化項(xiàng)目20-30個(gè),信息化投資約兩三千萬(wàn)。2012年起隨著“金字工程”進(jìn)入新的建設(shè)階段,信息化額度將不斷加大。
面臨的問(wèn)題
1、預(yù)算申報(bào)、審查主要依靠專家經(jīng)驗(yàn):預(yù)算由該單位各業(yè)務(wù)部門提出,再由科技司抽調(diào)業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門專家集中審查。預(yù)算申報(bào)主要依靠專家經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致估算偏差較大,偏差原因無(wú)法追溯,不同專家之間很難達(dá)成一致。預(yù)算審查往往以某些專家無(wú)奈妥協(xié)后完成。
2、基于代碼行的估算存在弊端:信息化承建單位經(jīng)常以代碼行的方法進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算,但科技司業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)很不認(rèn)可。(代碼行在預(yù)算階段難以估算且規(guī)模受開(kāi)發(fā)方案及人員影響較大)。
3、研發(fā)管理自成體系:該單位內(nèi)部的研發(fā)團(tuán)隊(duì)相對(duì)獨(dú)立,對(duì)于行業(yè)主流情況了解相對(duì)較少,這2000人的研發(fā)水平、效率與國(guó)內(nèi)水平相比究竟處于何位置,是信息化主管領(lǐng)導(dǎo)急需了解的,以便支撐改進(jìn)決策。
4、需求模糊為變更埋下隱患:在項(xiàng)目預(yù)算階段,各業(yè)務(wù)部門提交的需求粗細(xì)程度不一,有些需求雖然寫的篇幅很大,對(duì)功能描述的語(yǔ)言很多,但沒(méi)有描述到關(guān)鍵點(diǎn)上,為后續(xù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作埋下了嚴(yán)重隱患,直接導(dǎo)致需求變更加劇。
實(shí)施效果
1、預(yù)算審查有客觀依據(jù)
客戶2012年新立項(xiàng)的14個(gè)項(xiàng)目,由于有獨(dú)立第三方介入,以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶內(nèi)部的歷史項(xiàng)目基準(zhǔn)數(shù)據(jù)為依據(jù),形成了項(xiàng)目成本評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目。評(píng)估結(jié)果獲得了雙方的一致認(rèn)可,順利通過(guò)了預(yù)算審查會(huì),成功立項(xiàng)。預(yù)算節(jié)約了8%(削減8%,并得到認(rèn)可)。
2、初步呈現(xiàn)了客戶內(nèi)部研發(fā)生產(chǎn)率與行業(yè)差異
通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到了客戶內(nèi)部與行業(yè)情況的對(duì)比結(jié)果,以數(shù)據(jù)說(shuō)話,明確了內(nèi)部研發(fā)管理改進(jìn)的方向,為進(jìn)一步提供關(guān)內(nèi)的研發(fā)生產(chǎn)率提供了客觀輸入。
3、認(rèn)識(shí)到了理清業(yè)務(wù)需求的重要性
客戶領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施,制定了數(shù)不出邏輯文件的業(yè)務(wù)需求不能上預(yù)算評(píng)審會(huì)的規(guī)定,提前消除了由于項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求不清晰而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的隱患。
責(zé)任編輯:和碩涵
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