大數據時代的隱私保護
舉個例子,SAS目前主要的業務是做大數據分析軟件,在中國區主要服務客戶多為金融和保險領域的公司。這些領域的公司極為看重隱私的保護,因為在這兩個行業,任何人的隱私都會和錢掛鉤。而SAS這類數據分析公司,是不具備數據調用和存儲權利的。銀行為了保護客戶的隱私,SAS公司在提取數據進行分析時,并不知道客戶名字,而只是為每個客戶設置了相對應的ID號碼。提取數據的過程就像是統計匿名的調查問卷,SAS并不知道填寫問卷的人身份。金融和保險領域如此,其他領域也有類似的處理方式。但在這個移動互聯網加大數據的時代,至少從目前來講,并沒有完全萬無一失的保密手段。
大數據分析技術,歸根結底,還是需要人去操控、使用這些技術的。現在使用這些技術的人可能對于大數據能給我們帶來什么,還處于一知半解的階段。因此用戶的隱私可能還不至于會被不法分子完全濫用。而隨著技術的進步,很難保證目前不被濫用的隱私在將來不被不法分子濫用。因此仍需要采取措施做好預防。數據分析和窺探隱私只有一步之遙,但如何保護個人隱私?這個問題可能還要涉及職業道德方面的界定了。
通過對數據挖掘,了解用戶行為特點進行精確的產品推送會獲取用戶的敏感信息,但現行的法律卻未對這種行為是否違法作出明確規定。事實上,在數據分析中就有一條界線,跨越了這條界線,就有可能侵犯到客戶隱私。因此還是需要通過立法明確這條界線。
從目前來看,立法是最好的解決辦法,比如,規定只有用戶需要個性化服務定制的時候,提出需求,大數據公司才可以調用該用戶的信息,其他情況下的信息調用都采取匿名的方式,否則就視作侵犯隱私。而實際上,現在很多公司在規避風險的時候也是這么做的。隨著立法的完善,即便一些不法分子試圖利用數據分析來謀取私利,他們也將面臨嚴懲,大數據時代并非是盜取他人隱私者的天堂。
責任編輯:和碩涵
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