售電公司客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)
售電盈利的關(guān)鍵因素包括:電源、價(jià)格、服務(wù)、用戶四個(gè)方面,其中,落實(shí)電源點(diǎn)對(duì)確定長(zhǎng)協(xié)價(jià)格非常關(guān)鍵,價(jià)格是吸引用戶簽約的主要因素,綜合
售電盈利的關(guān)鍵因素包括:電源、價(jià)格、服務(wù)、用戶四個(gè)方面,其中,落實(shí)電源點(diǎn)對(duì)確定長(zhǎng)協(xié)價(jià)格非常關(guān)鍵,價(jià)格是吸引用戶簽約的主要因素,綜合能源服務(wù)是提高用戶粘性的必要手段。
售電的商業(yè)模式可以有微電網(wǎng)商業(yè)模式、分布式天然氣微網(wǎng)盈利模式、儲(chǔ)能商業(yè)模式、配電網(wǎng)商業(yè)模式、建設(shè)屋頂光伏電站等。
中國(guó)的獨(dú)立售電公司能不能生存、有多少能生存,個(gè)人覺(jué)得這取決于售電公司開(kāi)在哪里。從去年的情況來(lái)看,有些省份只能獲得1分錢(qián)的降價(jià),而有些省份例如廣東就能獲得6-7分的降價(jià)。
在中國(guó),每個(gè)省的用電體量是國(guó)外一個(gè)國(guó)家或者一個(gè)洲的量。每個(gè)省的政策、供需關(guān)系、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,售電公司的生存機(jī)遇也就存在非常大的差異。那么哪些地方的獨(dú)立售電公司會(huì)有比較好的發(fā)展呢?
如何做好售電公司?
1、降本求生——想方設(shè)法降低運(yùn)營(yíng)成本
售電公司差異非常大的其中一個(gè)部分在于運(yùn)營(yíng)成本,所以做好售電公司的第一個(gè)法則就是降低運(yùn)營(yíng)成本。在互聯(lián)網(wǎng)共享的時(shí)代,中國(guó)進(jìn)行電力體制改革是一個(gè)比較好的機(jī)遇。傳統(tǒng)的售電公司需要購(gòu)買(mǎi)很多軟件,布置非常多的交易員;而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代軟件可以通過(guò)SAS,交易員可以共享,這些方式都大大降低了運(yùn)營(yíng)成本。
2、風(fēng)險(xiǎn)防亡——交易與對(duì)沖
電力市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和資本需求都非常高,再大的能源公司如果交易策略非常激進(jìn),在一次突發(fā)事件中很可能就會(huì)死亡。例如德州的Commercial Energy公司,是早年非常大的一個(gè)獨(dú)立售電公司,這家公司從不購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)協(xié),都在現(xiàn)貨上買(mǎi),但是2003年冬天特別寒冷,德國(guó)的電價(jià)飆升到原來(lái)的2-3倍,導(dǎo)致這家公司在不到一周的時(shí)間里就破產(chǎn)了。
3、最佳投入-產(chǎn)出的服務(wù)
售電公司賺的利潤(rùn)可以投入在很多方面,例如可以提升銷(xiāo)售,可以提升購(gòu)電,可以提升市場(chǎng)品牌效應(yīng),還可以開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)為客戶提供更多服務(wù)。但是投入的每一筆錢(qián),對(duì)用戶來(lái)說(shuō)感受并不相同。不管?chē)?guó)內(nèi)還是國(guó)外,用戶最關(guān)心的還是價(jià)格,其次是合適的套餐,接下來(lái)才是更好的增值服務(wù),所以售電公司應(yīng)該關(guān)注的是,投入的錢(qián)是否有利于拿到更低的電價(jià),或者有沒(méi)有為用戶提供他們更喜歡的套餐。
總結(jié)起來(lái)說(shuō),售電公司的利潤(rùn)率跟其他行業(yè)并沒(méi)有很大差別,售電公司想要做好,獲得比較高的利潤(rùn)率就要想辦法壓低運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)管控。電是很難有差異化的商品,每一家售電公司都應(yīng)該考慮進(jìn)入哪一塊售電市場(chǎng),采用什么樣的策略來(lái)保證自身的獨(dú)特性和公司的差異性
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