遭遇“信息孤島”的石油行業(yè)信息化
隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,面對經(jīng)濟(jì)全球化和社會信息化的挑戰(zhàn),能源企業(yè)也不得不把信息化作為技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新的重要手段,以信息化改造傳統(tǒng)經(jīng)營模式,提高企業(yè)的綜合競爭能力。石油行業(yè)是高科技密
隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,面對經(jīng)濟(jì)全球化和社會信息化的挑戰(zhàn),能源企業(yè)也不得不把信息化作為技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新的重要手段,以信息化改造傳統(tǒng)經(jīng)營模式,提高企業(yè)的綜合競爭能力。石油行業(yè)是高科技密集型行業(yè),與其他傳統(tǒng)行業(yè)相比,信息化在石油行業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行和管理當(dāng)中起著非常重要的作用,信息化實(shí)施的程度和實(shí)施的成效,在很大的程度上影響著石油行業(yè)的競爭能力。
同時(shí)中國石油行業(yè)在業(yè)務(wù)的效率、業(yè)務(wù)的整合以及生產(chǎn)的安全上,石油行業(yè)所承受的壓力和面臨的挑戰(zhàn)也是其他任何行業(yè)所無法想象的。石油行業(yè)必須改變自身的業(yè)務(wù)形式、提升自身的競爭力,必須優(yōu)化內(nèi)部機(jī)制和流程、加強(qiáng)與合作伙伴的配合、更新和加強(qiáng)員工的知識結(jié)構(gòu)。面對激烈競爭的市場環(huán)境和瞬息萬變的市場需求,石油行業(yè)必須加快信息化建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)據(jù)資源、人力資源的全面整合,以便有能力對市場做出及時(shí)而準(zhǔn)確的反應(yīng),提升國際競爭力。
全面推進(jìn)的石油行業(yè)信息化
中石油信息高速公路基本形成,辦公自動化統(tǒng)陸續(xù)建成,管理信息系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)深入應(yīng)用,形成了高效的信息交流平臺。大型石油企業(yè)ERP應(yīng)用依次主要分布在財(cái)務(wù)管理、采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理和分銷管理等方面。
隨著石化金橋網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)完成,中石化公司總部和下屬企事業(yè)單位連成了一個(gè)天地一體的廣域網(wǎng),為實(shí)現(xiàn)信息資源的傳遞、分析、決策提供了可能。中石化相繼實(shí)施完成并推廣應(yīng)用了銷售信息管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等核心業(yè)務(wù)層面的信息系統(tǒng)。從ERP的應(yīng)用來看,大型石化企業(yè)ERP應(yīng)用依次主要分布在財(cái)務(wù)管理、庫存管理、采購管理、分銷管理和生產(chǎn)管理等方面。
面對WTO和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),在管理上,ERP作為一個(gè)集成的綜合管理信息系統(tǒng),中石油、中石化、中海油都希望借助ERP全面提升企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭能力。中石油和中石化都把ERP系統(tǒng)建設(shè)作為信息化工作的重中之重。中石化按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的原則在全集團(tuán)推廣應(yīng)用SAP的ERP系統(tǒng),通過試點(diǎn)應(yīng)用,已經(jīng)初見成效。中石油的ERP建設(shè)也正按照總體規(guī)劃準(zhǔn)備開創(chuàng)一條具有自己特色的ERP之路。除了正在推進(jìn)的ERP建設(shè),企業(yè)門戶、視頻會議系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)以及一些單點(diǎn)應(yīng)用的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)為石油企業(yè)的信息化發(fā)揮了重要作用。
石油石化業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大、深刻、不可逆轉(zhuǎn)的變化,中國石油石化市場進(jìn)10g步開放,競爭加劇,市場化進(jìn)程明顯加快,市場監(jiān)管體系框架已經(jīng)初步形成;國有石油石化企業(yè)積極應(yīng)對,成效顯著,推動中國石油石化業(yè)取得了新的更大的發(fā)展。隨著信息化大環(huán)境的成熟,越來越多的石油石化企業(yè)開始全面實(shí)施信息化工程,掀起了我國石油石化行業(yè)信息化建設(shè)的新高潮。
遭遇“信息孤島”的石油行業(yè)信息化
石油企業(yè)經(jīng)過幾年的信息化建設(shè),已使各個(gè)管理部門基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部高效管理。然而,由于石油行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈長、關(guān)聯(lián)行業(yè)多、經(jīng)營單位分布廣、企業(yè)規(guī)模大、管理龐雜,且缺乏有效的一體化IT應(yīng)用解決方案。相對獨(dú)立的信息系統(tǒng)建設(shè),致使業(yè)務(wù)密切相關(guān)的各個(gè)部門各自為政,豐富的信息資源難以最大限度發(fā)揮作用,“數(shù)出多門”、“異數(shù)異源”等情況時(shí)有發(fā)生。在信息化建設(shè)不斷深入和普及的情況下,很多部門具有獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)都屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)龐雜分散,主要是為了及時(shí)快速滿足業(yè)務(wù)操作的需要,綜合性、全局性的分析查詢難以實(shí)現(xiàn)。而且,各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間相對獨(dú)立,數(shù)據(jù)不能共享,數(shù)據(jù)信息缺乏全局性的統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),無法保證其一致性,同時(shí)信息匯總的渠道和時(shí)間有差異,這就造成了決策分析的數(shù)據(jù)口徑不一致。信息系統(tǒng)“孤島”現(xiàn)象較突出,而且由于信息化系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)源編碼不一致等造成行業(yè)信息化應(yīng)用水平整體難以提升,信息資源整合的挑戰(zhàn)迫在眉睫。因此,使石油行業(yè)各個(gè)關(guān)聯(lián)部門走出“信息孤島”已成為石油行業(yè)信息化的主要內(nèi)容,這對分布地域極廣、信息系統(tǒng)眾多的石油行業(yè)來說,為了滿足信息系統(tǒng)之間互聯(lián)互通和信息共享的要求,石油行業(yè)信息整合已經(jīng)成為一種必然的趨勢。
借力整合、快速前行的石油行業(yè)信息化
信息化造成的信息孤島,最終還是需要通過信息化的手段來完成,而整合就是重要的手段之一。深刻理解整合理念,包括選擇合適的整合技術(shù)和工具,更包括選擇合適的合作伙伴來進(jìn)行整合。要開展流程的整合,這將不會很輕松,因?yàn)閷ζ髽I(yè)來說,這將完成一個(gè)蛻變的過程。的確,流程的整合將會很痛苦,但是蛻變之后,企業(yè)所迎來的將是一個(gè)隨需應(yīng)變的未來。誰能夠搶先一步調(diào)整和優(yōu)化好自己,誰就能夠取得領(lǐng)先的優(yōu)勢。
整合并不是對先前數(shù)據(jù)的綜合和挖掘,更重要的是,通過整合理念,能夠?qū)⑵髽I(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化和模塊化,從而使得公司在整合的過程中找到最理想的組合力量,為客戶提供最個(gè)性化和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
整合的過程其實(shí)很簡單,最重要的是接受整合的觀念。首先是建立一個(gè)統(tǒng)一的基于全系統(tǒng)的信息平臺,該平臺能夠包含各個(gè)公司級單位的數(shù)據(jù)信息,能夠通過一個(gè)統(tǒng)一的接口訪問,并且能夠保證各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性;其次,在建立了統(tǒng)一信息平臺的基礎(chǔ)上,能夠?qū)崿F(xiàn)針對具體指標(biāo),具體模型的分析,完成具體的業(yè)務(wù)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策層提供決策信息支持。特別是需要能夠從系統(tǒng)整體視角,針對多種異構(gòu)數(shù)據(jù)源,進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)地規(guī)劃,并通過實(shí)施內(nèi)容管理,連接現(xiàn)存的多種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),有效地進(jìn)行海量信息管理,實(shí)現(xiàn)信息交換、共享和整合,以提高內(nèi)部各個(gè)部門的共同協(xié)作效率和水平。
把握未來,推進(jìn)整合的石油行業(yè)信息化
石油行業(yè)從自身的初步整合中得到了前所未有的體驗(yàn),并且借力整合獲得了進(jìn)一步的競爭力。如果說之前的信息化建設(shè)處于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段和分部門進(jìn)行的階段,那么通過整合就可以進(jìn)行更高階段的企業(yè)整體信息化建設(shè)。
2005年石油石化行業(yè)主要表現(xiàn)在“數(shù)字石油”的建設(shè)計(jì)劃帶來的新需求、已有系統(tǒng)的升級換代和完善整合帶來的機(jī)會、信息化建設(shè)進(jìn)入高級階段對ERP的迫切需要,隨著應(yīng)用的深入,投資力度也將逐步加大。石油行業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)是企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)、辦公自動化系統(tǒng)、生產(chǎn)管理控制系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)的建設(shè)和完善。石油石化行業(yè)信息化建設(shè)的趨勢是向集成和整合方向發(fā)展,把分散的應(yīng)用系統(tǒng)整合起來,建立企業(yè)規(guī)范化的信息資源,使信息資源更具實(shí)時(shí)性、共享性,建立一個(gè)良好的信息資源庫。同時(shí)建立企業(yè)級數(shù)據(jù)管理中心,利用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)分布式數(shù)據(jù)管理,做到一個(gè)油田一個(gè)數(shù)據(jù)管理中心。另一個(gè)趨勢是數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)向高級應(yīng)用方向發(fā)展,把分布在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中不同信息島上的數(shù)據(jù)集成到一起,存儲在一個(gè)單一的集成關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中,利用這種集成信息,可實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)的互聯(lián)互通和共享。
國內(nèi)石油石化行業(yè)信息化未來的發(fā)展趨勢應(yīng)該是采用整合上下游的集成化IT解決方案,即通過以上信息系統(tǒng)在更多石油石化企業(yè)的應(yīng)用,充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并為國內(nèi)石油產(chǎn)業(yè)“量體裁衣”打造真正適合中國國情的IT行業(yè)整體解決方案。并使系統(tǒng)具備開放性、可擴(kuò)充性、互操作性、跨平臺性、動態(tài)配置性,從根本上消除原有的信息化系統(tǒng)應(yīng)用的弊端。從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息流統(tǒng)一和順暢,統(tǒng)一的用戶信息管理、統(tǒng)一分級的權(quán)限管理、統(tǒng)一的資源控制和授權(quán)、統(tǒng)一的驗(yàn)證識別及單點(diǎn)登陸,從而不斷加強(qiáng)企業(yè)的整體競爭力。
石油石化行業(yè)隨著整合的進(jìn)一步深入,其競爭優(yōu)勢將會逐步釋放,同時(shí)隨著所有石油石化行業(yè)都充分認(rèn)識到信息整合的必要性以及隨著整合進(jìn)程的逐步推進(jìn),石油石化行業(yè)必能在應(yīng)對國際化的競爭中找到立足之地,甚至掌握領(lǐng)先優(yōu)勢。
行業(yè)從上游到下游的產(chǎn)業(yè)鏈中主要包括了勘探、開采、運(yùn)輸、煉油和銷售等環(huán)節(jié)。需求的不斷上升和油價(jià)的不斷上漲,使石油行業(yè)一直保持較好的經(jīng)濟(jì)效益。在充足資金的支持下,我國石油工業(yè)的信息化建設(shè)在上下游得到了全面推進(jìn),發(fā)展較為迅速,信息化已經(jīng)為石油行業(yè)帶來了深刻的變化。但是幾乎所有的企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程中都遭遇了“信息孤島”。要提升石油行業(yè)的國際競爭力,降低企業(yè)的運(yùn)營成本,提高客戶的滿意度,對內(nèi)部的人員、信息和流程盡早進(jìn)行整合已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
責(zé)任編輯:葉雨田
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