通過微信小程序掃碼開門進店，開門的同時系統(tǒng)會進行身份確認并綁定微信支付的免密代扣，店內所有的商品通過RFID標簽進行識別，芯片上會標記商品的價格等信息，選購完商品后，即可出門掃碼自助完成買單。

這是1月20日微信支付聯(lián)手EasyGo、ELLE等品牌在上海萬象城落地的首個無人快閃店，這家店采用了無人支付模式（只配備1名值班人員）。

“利用快閃店這個模式，把微信支付跟我們每一個用戶息息相關的衣食住行的場景全都搬到這里來了，這是給大家一個集成化的體驗。”微信支付零售行業(yè)負責人白振杰告訴第一財經。通過與商場和購物中心的合作，騰訊試圖借助這個樣本輸出微信的智慧零售解決方案。

事實上這并非騰訊第一次在無人零售業(yè)態(tài)出手，去年10月份15家品牌15000個無人值守貨柜推出微信支付立減活動。

有人無人或許并非關鍵，核心都是借助人貨場的數(shù)據(jù)化，來優(yōu)化品類運營和用戶運營，大幅提升傳統(tǒng)便利店或商店的運營坪效，讓一個可以同時管理或者監(jiān)控多家門店，提升人效。

“圍繞效率，人和商品是兩個關鍵，我們希望目前更多解決的是人跟商品實現(xiàn)最短的連接，這個連接是跨越時間、空間的。”白振杰表示。例如這家無人快閃店目前使用的是掃描二維碼的解決方案，來綁定消費身份和微信身份。白振杰透露快閃店基礎方案也在不斷的打磨，包括刷臉認證、人臉識別以及信用能力等，都會應用到這個場景里來。

但打通消費身份和微信身份之后，如何讓每個人變?yōu)橛行У牧髁浚M而產生商業(yè)價值，是實體零售互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略要解決的關鍵問題。

相較而言，騰訊最明顯的優(yōu)勢即流量優(yōu)勢，流量賦能要解決的核心問題是精準營銷，對于“路轉粉“提升到店交易，幫助商家精準觸達，提升二次營銷方面，微信支付又有哪些措施？

白振杰告訴第一財經，除了借助快閃店形式，讓品牌快速開店進行組合品牌營銷外，也會進行線上微信小程序、公眾號、朋友圈廣告等傳播工具來進行引流和傳播。例如用戶消費后，商圈還可通過微信支付＋會員、社交禮品卡、小程序＋電商等玩法，為用戶提供更豐富的后續(xù)服務，保持顧客粘性。

小程序雖然在2017年1月就正式上線，但是在很長一段時間內多數(shù)人仍處于觀望狀態(tài)，“跳一跳”這個小游戲則引爆了小程序，白振杰透露未來無人零售不排除會利用小游戲和其他社交方式進行倒流。

在無人零售領域阿里的動作更是頻頻，此前曾推出淘咖啡，在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上也曾亮相天貓無人超市。 兩者對于無人零售的布局思路又有哪些差異？

對此白振杰表示無論是微信支付還是其他友商，在支付、人臉識別、信用、免密等這些通用能力上，包括對商品的判斷和識別基本上都是通用的，沒有多大的區(qū)別。但騰訊的區(qū)別在于自己不會去開實體店，更多是打造一個快閃的無人應用模式，向第三方去賦能提供這種能力。

這不禁讓人聯(lián)想起在《財富》全球論壇上馬化騰和馬云的隔空喊話。馬化騰認為兩家都在講賦能，但最終格局要看被賦能者的安全程度，他認為在一個中心化的生態(tài)中，被賦能者的渠道、利潤都被中心所掌控，被賦能者的命運百分百的掌握在中心手上，但騰訊推的是“去中心化”賦能。

招商證券商貿零售首席分析師許榮聰認為，阿里更多是希望自己成為生態(tài)圈的核心，通過做大平臺的方式來支撐無數(shù)個小前端。而騰訊則在強調做生態(tài)圈的地基，形成的是一個弱連接弱邊界的零售體系。

中心化和去中心化的布局各有優(yōu)勢，前者協(xié)同合作更高效，目標一致也會帶來團隊效應，后者則有利于企業(yè)在其中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。爭奪新零售入口，騰訊和阿里的戰(zhàn)爭才剛剛開始。