在上個(gè)月舉行的汕頭國際半程馬拉松上，汕頭城市文明形象大使黃文儀說到，汕頭的創(chuàng)文之路需要小公園、百貨大樓這樣的歷史名片，也需要國際馬拉松這樣的城市新名片。其實(shí)，我們還可以攜手打造一張閃亮的新名片，那就是——新型智慧城市。

   現(xiàn)在，讓我們把目光聚焦到上周五舉行的2018中國（汕頭）智慧城市大會(huì)暨第二屆物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用對(duì)接會(huì)上：不同行業(yè)的嘉賓從互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能以及與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合等角度，進(jìn)一步闡述了智慧城市這個(gè)概念在城市建設(shè)和實(shí)際生活中作用和意義。有人說，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)這些離我們很遙遠(yuǎn)；有人說，它們的技術(shù)門檻和成本太高，普通企業(yè)無法承受。那么，相信接下來幾位嘉賓的分享內(nèi)容，會(huì)讓您有不同的理解和收獲。

    大會(huì)嘉賓之一的智美科技CEO、協(xié)會(huì)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分會(huì)會(huì)長陳子杰提到，2017年中國城市從基礎(chǔ)架構(gòu)（如網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施），到應(yīng)用場景（如交通安防醫(yī)療等行業(yè)），再到智能主體（居民、道路、機(jī)構(gòu)等），無一不體現(xiàn)著智能城市賦予中國整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的巨大作用，人工智能技術(shù)將成為城市發(fā)展的下一個(gè)風(fēng)口。子杰所在的智美，原來是一家傳統(tǒng)的美妝企業(yè)。這兩年通過數(shù)字化的應(yīng)用，形成包括智能支付、場景電商平臺(tái)、智能家居應(yīng)用、商業(yè)智能應(yīng)用、數(shù)字化智能美妝店在內(nèi)智能數(shù)字化中心，并集中整合在“智能物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)”。這樣的實(shí)體零售智能化改造，受益的不僅僅是智美的產(chǎn)品鏈，而是惠及整個(gè)美妝大行業(yè)。

   去年正式推出的首款專業(yè)級(jí)人工智能虛擬上妝商用設(shè)備——智美美妝魔鏡，目前入庫的彩妝品牌達(dá)到了近百個(gè)，彩妝產(chǎn)品突破了4,780個(gè)SKU，成功地幫助了全國幾百家合作門店完成數(shù)字化改造，更是成為阿里巴巴美妝新零售的服務(wù)商，提供AR試妝技術(shù)及服務(wù)。（這真是廣大女性盆友的福音哇！

   實(shí)體零售智能化改造的意義在于兩方面，一是幫助消費(fèi)者更好地嘗試和對(duì)比各種妝容，實(shí)現(xiàn)“一鍵上妝智能變妝”，還能通過試妝鏡一鍵購買所有試妝的彩妝商品，形成線上線下的無縫對(duì)接；另一方面，通過顧客的試妝結(jié)果，分析每個(gè)SKU的受歡迎程度，進(jìn)而可以剖析比如為什么某款產(chǎn)品在不斷的試妝之后其轉(zhuǎn)化率極低，通過C2B的形式以及數(shù)據(jù)的分析，找出最受歡迎的試妝品類。

   同時(shí)，智美還推出了智能互動(dòng)營銷無人零售機(jī)，可將品牌廣告定向投放，產(chǎn)品、試用裝、促銷品自動(dòng)售賣，形成品牌營銷與用戶雙方互動(dòng)。這些，就是智能化對(duì)于實(shí)體零售和行業(yè)帶來的質(zhì)的改變。

   遠(yuǎn)望谷股份有限公司是中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)代表企業(yè)、RFID 首家上市企業(yè)。遠(yuǎn)望谷董事、總裁湯軍一上來就為我們揭示了國內(nèi)零售的現(xiàn)狀——中國消費(fèi)市場全球第二，實(shí)體零售仍占主體。零售的演變從傳統(tǒng)零售到新零售商業(yè)4.0，即以 ”實(shí)時(shí)的、趨勢(shì)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)”驅(qū)動(dòng)“人-貨-場”的調(diào)整，促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。在傳統(tǒng)+電商增速雙雙的趨緩的大環(huán)境下，模式轉(zhuǎn)型是必由之路。新零售的發(fā)展，需要智能化的改造，其中就涉及到了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的運(yùn)用。

   首先是感知層，感知設(shè)備如條碼、RFID、傳感器等，接下來是網(wǎng)絡(luò)層，就可以將物體當(dāng)前的信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳輸?shù)胶笈_(tái)，最后是應(yīng)用層，這個(gè)非常好理解。那么所謂RFID射頻識(shí)別，就是通過感知層實(shí)現(xiàn)的讀取，相對(duì)于傳統(tǒng)條碼有非接觸式 、遠(yuǎn)距離、自動(dòng)識(shí)別、防偽溯源等優(yōu)勢(shì)，是構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)之一。

   遠(yuǎn)望谷基于RFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化解決方案，讓技術(shù)場景化，體驗(yàn)極致化。比如在生產(chǎn)方面，在線上接單、定制化需求獲取，并以電子標(biāo)簽打印的方式，在生產(chǎn)過程實(shí)時(shí)監(jiān)控，自動(dòng)分揀、柔性化生產(chǎn)；在倉儲(chǔ)方面，無需開箱即可驗(yàn)貨，散貨/退貨智能、快速分揀，而且批量盤點(diǎn)、高效精準(zhǔn)。

   在智慧門店方面，讓小編印象最深刻的是三點(diǎn)：一個(gè)是智能試衣間，不僅可以推薦服裝搭配，而且還能將顧客需求一鍵送達(dá)，我們換顏色換尺碼就不用專門穿上衣服出來拿，售貨員直接幫我們送到；一個(gè)是批量收銀，無需逐一掃碼，超級(jí)方便的；最后一個(gè)是快速找貨和閑時(shí)盤點(diǎn)，可以60秒找到店內(nèi)任何商品，并且在閑時(shí)的時(shí)候機(jī)器人就能進(jìn)行智能盤點(diǎn)。它的好處在于降低人工成本的同時(shí)，提高準(zhǔn)確率和效率。目前，這類技術(shù)已經(jīng)在Zara、迪卡儂、海瀾之家等門店取得應(yīng)用。除了智慧門店，還有無人門店，比如遠(yuǎn)望谷與天虹合作圳首家無人便利店Well GO，感興趣的朋友可以到深圳天虹總部大廈進(jìn)行體驗(yàn)。

   最后一位是我們要講到的，是浪尖集團(tuán)副總經(jīng)理&創(chuàng)意總監(jiān)姜臻煒。浪尖，中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，在全球擁有30多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)知名品牌超1500個(gè)。經(jīng)歷了從被動(dòng)到主動(dòng)再到聯(lián)動(dòng)的過程，這是消費(fèi)升級(jí)所引領(lǐng)的結(jié)果。姜臻煒把這歸結(jié)為共創(chuàng)、共生、共贏的生態(tài)（詳細(xì)入下圖所示^.^）。未來，市場競爭最為激烈的領(lǐng)域，一個(gè)是高頻低價(jià)的產(chǎn)品如打車、外賣；另一個(gè)是低頻高價(jià)如旅游、房地產(chǎn)，以及由此衍生出的垂直細(xì)分領(lǐng)域，將成為下一個(gè)競爭的紅海。

   姜臻煒說，透過設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)，讓他看到了不同業(yè)態(tài)最新的方向和潮流，但在設(shè)計(jì)行業(yè)懂設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。未來的人才，一定是綜合性的人才。斯坦福大學(xué)的一大特色，就是開設(shè)綜合性跨學(xué)科課程，文、理、工科之間相互滲透。

   而未來的產(chǎn)品，一定是全球本土化的。

   想靠一款產(chǎn)品走遍天下，那是不可能的。他舉例到，在深圳有一款非常低調(diào)的手機(jī)叫傳音，2016年，其旗下各品牌的手機(jī)在非洲市場的總占有率為38%，排名第一。即使像蘋果、三星、華為這些大牌，也沒能在非洲市場搶下傳音的王冠。在看到了當(dāng)?shù)胤稚⒒氖謾C(jī)用戶需求之后，傳音推出了越來越多針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩魝€(gè)性化需求的產(chǎn)品，有能夠在暗光環(huán)境中識(shí)別出深膚色用戶的臉龐的，有四卡手機(jī)，還有隨機(jī)贈(zèng)送頭戴式大耳機(jī)的音樂手機(jī)，這些在我們看來覺得有點(diǎn)不可思議的“奇葩”產(chǎn)品，卻深深地?fù)糁辛朔侵奕嗣竦耐袋c(diǎn)。

   人，是已知世界最大的傳感器，感知需求可通過傳感技術(shù)傳輸變成信號(hào)，形成對(duì)產(chǎn)品的反饋。比如浪尖設(shè)計(jì)的一款智能運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣，內(nèi)置31個(gè)柔性傳感器，可對(duì)運(yùn)動(dòng)中的心率、呼吸等的肌電信號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)組成部分的傳感群，還能運(yùn)用到醫(yī)療服務(wù)、海洋保護(hù)、綠色出行等方方面面，為互通共贏的新型智慧城市助力。