社區店、商區店兩手抓,生鮮 O2O 平臺“妙生活” 獲得 500 萬美金 A 輪融資
生鮮 O2O 平臺 “妙生活” 今日對外宣布獲得 500 萬美金 A 輪融資,由鐘鼎創投獨家投資。“妙生活” 由前易迅網聯合創始人林敏、鄒志俊和陳勇創辦,公司位于上海,成立于去年9月 初,此輪融資將主要用于擴展更多的線下門店,并加快拓新的速度。
和 36 氪此前介紹過的 “許鮮” 和 “一米鮮” 模式有所區別的是,“妙生活” 并未采取預售的方式,而是選擇回歸線下的購買場景,通過自有的配送人員將生鮮在一小時內送達到用戶手中。在林敏看來,對于用戶而言,市面上 B2C 生鮮電商的兩大痛點在于配送速度太慢、同時每次量又太大,一次性基本吃不完,而 O2O 的好處在于 “把生鮮的庫存前置了”,并且 “少量速配” 也更貼合傳統的消費習慣。
除了一小時送達外,團隊還針對不同的消費場景 “因境制宜”,分別開設線下實體的社區店和商區店來貼近用戶多緯度的購買需求。其中,鋪設線下的社區店是 “妙生活” 上線后的第一步嘗試,主要銷售水果、蔬菜、海鮮、牛奶、飲料等數個品類,其中水果占到 60%左右,客單價在 40-50 元。社區店除了線上下單外也支持到店選購。不過后續運營的過程中,林敏和他的團隊發現在社區進行地推并不是一個聰明的選擇,一是受限于物業,團隊很難直接深入小區做推廣;二是由于人群分散,效果并不明顯。
之后,團隊在逐步摸索后增加了線下商區店這一渠道,商區店只支持線上下單一種選擇,商品包括水果、咖啡飲品及糕點,客單價在 25-30 元左右。“商區店其實是以拉新客戶為主,用戶在辦公時間的消費是有限的,但這部分人群是最容易獲取的。” 團隊的想法是通過商區店來引流,待形成粘性后,用戶回到家也會自然而然地在就近的 “妙生活” 社區店進行消費。
林敏介紹說,“妙生活” 的庫存天數在 3-4 天,采購人員每天清晨 3-5 點就會趕往上海本地最大的批發市場,通過親自品嘗來確保水果品質的穩定和美味。未來隨著單量的增加,團隊希望通過產地直采的方式來獲得更大的議價空間,賺取更多的利潤。
“妙生活” 目前的客單量維持在每天 4000-5000 單,其中 80% 來自于線上下單,復購率為 25%,平臺積累的會員 10 多萬人,線下實體門店 38 家。同時,商品中水果的 SKU 在 70-80 種,進口和國產比例約為 6:4,損耗方面社區店會略高一些。林敏透露說,目前項目已啟動下一輪融資。
責任編輯:大云網
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