臨近618，這個(gè)日子原本只是京東的店慶日，現(xiàn)在卻已演變?yōu)殡娚痰娜w狂歡。各路門派、各個(gè)規(guī)模、各種形態(tài)的電商平臺(tái)紛紛加入618年中大促，其中不乏一些用意獨(dú)到的點(diǎn)子。京東集團(tuán)旗下的二手交易平臺(tái)——拍拍二手，就發(fā)起了圍繞“公益”和“生態(tài)”的一系列活動(dòng)。

拍拍二手：“互聯(lián)網(wǎng)+公益”生態(tài)布局

公益在2018年是一個(gè)頗為熱門的詞匯，不僅是因?yàn)槭糯髨?bào)告中對“扶貧”工作的重視，也是因?yàn)楣媸聵I(yè)的需求和現(xiàn)實(shí)價(jià)值正在不斷上升。

拍拍二手顯然捕捉到了這種價(jià)值。就在618的前幾日，拍拍二手與奧康、洛陽市扶貧開發(fā)協(xié)會(huì)、北京魔彼斯塔克將召開發(fā)布儀式，宣布將共同打造竹林式無界連接的“互聯(lián)網(wǎng)+公益”生態(tài)鏈。

奧康是中國最大的民營制鞋企業(yè)之一。在這條“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的生態(tài)鏈中，奧康所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)是向貧困地區(qū)捐獻(xiàn)皮鞋——2萬雙皮鞋，一部分直接捐贈(zèng)，另一部分通過拍拍二手上的“拍拍就愛公益”做義賣，所得善款再用于支援貧困地區(qū)建設(shè);除此之外，奧康還通過與拍拍二手合作打造的“萬物新生，以舊換新”活動(dòng)綠色通道回收廢舊的鞋包。

在這個(gè)過程中，拍拍二手扮演的角色其實(shí)非常鮮明——公益渠道。同時(shí)，拍拍二手與北京魔彼斯塔克的互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧模式，也將從洛陽開始推廣到全國。

在眾多的電商平臺(tái)之中，二手交易平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)范圍和流通商品是“閑置物資”，因此也可以說它生來就具備公益基因，拍拍二手對這方面發(fā)揚(yáng)得很好。其打造的“拍拍就愛公益”從供應(yīng)鏈、流量、平臺(tái)資源三方面促進(jìn)閑置物資進(jìn)入綠色公益通道，集結(jié)不同的合作方構(gòu)建一個(gè)更高效、更廣泛、更有力的公益物資捐贈(zèng)體系。

另一方面，二手交易平臺(tái)在公益活動(dòng)中的加入也在一定程度上“治愈”了這個(gè)行業(yè)的一些沉疴舊疾，譬如操作不透明、去向不明確、效率低下等。“拍拍愛公益”針對這些問題，創(chuàng)造性地提出了“逆向供應(yīng)鏈”這個(gè)概念，從分揀清洗消毒到倉儲(chǔ)，再到義賣/捐贈(zèng)，全程公開透明。

此外，拍拍二手發(fā)起的公益項(xiàng)目也可沾京東流量資源的光，不僅有京東和拍拍二手兩大APP和PC、微信、手Q等流量入口，還有政府、品牌、商家等各方的資源，能夠達(dá)成的影響力更大。

618的追求：用戶體驗(yàn)升級才是根本

除“公益”之外，拍拍二手在618期間還嘗試通過其現(xiàn)階段特有的生態(tài)體系為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

毫無疑問，京東的資源積累對拍拍二手良好的用戶體驗(yàn)有非常大的助力。京東旗下的一系列線下門店：京東之家、京東便利店、校園派、專賣店等，都是極佳的線下回收入口，而京東物流又可以為拍拍二手的物流提供最強(qiáng)力的保障。

另外，拍拍二手也得以最高效的、最深入地與一些最專業(yè)的品牌廠商合作。據(jù)悉，目前拍拍二手已經(jīng)與聯(lián)想、戴爾、ThinkPad一起在售后維修領(lǐng)域展開合作。

與地方政府建立合作關(guān)系也是一種思路。在這方面，拍拍二手與棗莊市政府達(dá)成戰(zhàn)略合作,共建京東·棗莊國際閑置品循環(huán)示范區(qū)，通過制定11項(xiàng)商戶扶持政策,旨在打造具有國際競爭力的集優(yōu)質(zhì)閑置品流通、進(jìn)口、租賃、拍賣、智能修復(fù)、國際閑置品博覽會(huì)、人才培養(yǎng)基地等為一體的國際閑置品循環(huán)鏈?zhǔn)痉秴^(qū),首批入駐中外企業(yè)達(dá)30余家。

在618期間，拍拍二手還聯(lián)合京東手機(jī)、京東金融小白信用在618期間推出了“信用以舊換新”的服務(wù)，借助京東金融小白信用體系提供信用回收服務(wù)，舊機(jī)直接為新機(jī)抵現(xiàn)，為用戶創(chuàng)造先買后賣的全新服務(wù)，還可配合廠商補(bǔ)貼E卡購買。

“電商扶貧”已經(jīng)是業(yè)界廣泛流行的思潮，且已經(jīng)有許多平臺(tái)走到了隊(duì)伍的排頭，京東以及拍拍二手就是先鋒隊(duì)伍中的成員。618不僅只是一個(gè)購物狂歡節(jié)，當(dāng)更多像拍拍二手這樣的平臺(tái)將公益、綠色經(jīng)濟(jì)、服務(wù)體驗(yàn)升級等意義投射到618時(shí)，這個(gè)日子才更富有意義。