遠程視頻服務平臺架起黨群溝通橋梁

2014-05-26 12:52:15 信息化建設　點擊量：評論 (0)

在現代通信發達的今天，人們獲取信息的渠道越來越多，從廣播電視、到網絡微博、再到手機微信，人們足不出戶就能了解事態萬千。與此同時，每一個人卻又可能成為這個信息時代的制造者和傳播者。如何運用先進科技把

在現代通信發達的今天，人們獲取信息的渠道越來越多，從廣播電視、到網絡微博、再到手機微信，人們足不出戶就能了解事態萬千。與此同時，每一個人卻又可能成為這個信息時代的制造者和傳播者。如何運用先進科技把握信息、將正能量有效運用到老百姓的生活工作當中，成為當下的一大課題。黨員干部現代遠程教育（簡稱：遠教）的開啟，正是契合了這個理念，成為市場信息傳播中的一朵奇葩。本文以舟山市為例，介紹遠教如何為老百姓服務。

優勢互補專業運作

關于黨員干部現代遠程教育，從中央到地方都有一套完整的組織機構和教學網絡平臺，其服務的宗旨就是通過視頻幫助基層黨員干部和老百姓解決日常生產生活中的問題，提供有關理論知識和實際操作經驗，傳播有價值的信息和本土文化。

舟山是海島地級市，有人口的鄉村遍布海島的角角落落，特殊的地域壞境和相對落后的通訊設備給遠教造成一定的困難。要落實這項信息工程，單靠組織部門顯得有些勢單力薄，尤其是遠教承載的任務涉及生產生活方方面面，包含基層黨建、政策法規、經濟管理、實用技術、文體衛生、科普知識、市場信息等等，要讓這些具有權威性的、有價值的信息及時傳達到漁農村，而且要讓大家愛看、看得懂、又受用，這就需要多方面力量來共同實施協同完成。學習者對于一手信息的掌握取決于遠教資源課件的功能發揮，把政府機關企事業相關單位和高校聯合起來組成一個強大的資源庫，不僅使遠教信息源頭暢通無阻，而且由資源庫的相關領導、專家、技術人員等充當臨時教授融入教育培訓工作，能為遠教信息化建設提供強有力的保障。

舟山有著豐富的海島資源，大量的農副產品在省內乃至全國有著一定的知名度，遠教要把這些寶貴的資源采集并制作成科教片，就必須依托傳統媒體的力量來進行專業制作、精確展示、安全傳輸。這樣既能減少遠教運作的資金，又能確保教學節目的質量。舟山遠教創新思路，組織部門大膽放手，將教學資源工作委托給舟山廣電總臺代為負責，在廣電設置遠教中心，充分利用本地媒介原有的聲像資源和人力資源，為遠教奠定了良好的工作基礎；同時，網絡傳輸也借助了有線電視光纜，只要電視信號能覆蓋到的區域，遠程教育信息也能傳播到。目前，舟山已有180多個街道、鄉鎮能正常接收到遠程網絡，信號基本覆蓋所有有人居住的島嶼。

形象直觀通俗易懂

遠教成效與否，關鍵取決于題材的選擇和其表現形式。如果把一個片子當作一盤菜來完成的話，那么題材的選擇則是這道菜的食料，喜歡不喜歡、能否迎合大眾的口味，是其關鍵所在。而配什么佐料和輔料則是決定了這道菜加工后能否讓大家覺得口感恰到好處。所以，一個片子的表現手法在整個制作過程中也是不能忽視的。舟山遠教根據漁農村實際，將采集到的信息制作成視頻，用聲像傳播，盡量做到形象直觀、通俗易懂。

舟山是漁區，大部分課件的選題都涉及漁業生產，這也意味著編導們要長年累月奔波在各個小島。以《晚稻楊梅種植技術》為例，遠教中心的編導在長達一年的拍攝時間里，25次進入楊梅山進行拍攝，跟拍攝像更是將生動鮮活的畫面一個不拉地記錄下來。在拍攝《晚稻楊梅種植技術》過程中，攝像記者耐心細致地跟蹤拍攝瓜果成熟的每個階段，捕捉每一個細節。這樣做的目的就是為了讓老百姓看得懂技術，記得住、學會做。

如果說一部遠教課件能傳達一種信息、教會漁農民一種技能，那么，傳播中夾帶一些生動活潑且有詼諧幽默的表現手法，又會是怎樣一種效果呢？舟山遠教在傳播形式上勇于創新，大膽結合運用現代高科技技術，使信息傳播形式多樣化、甚至娛樂化。

野豬在舟山養殖還是個新興產業，岱山農林部門引進技術，通過試養取得了一定的經驗和成效。為了推廣這一養殖技術，遠教的年輕編導將野豬飼養信息和過程結合，運用動漫技術，將一個原本古板的科教類題材拍攝制作成輕松、詼諧和幽默的課件，完成了廣受好評的《野豬來了》。

與《野豬來了》拍攝手法類同的是曾獲得中組部最佳課件獎的《耿老爸與獐小花》，采用擬人的手法，結合動畫特效，用活潑幽默的語言方式敘述養殖戶耿師傅與他飼養的獐之間的小故事，給人類很好的啟發和教育。

舟山遠教始終把宣傳貫徹黨的基本路線、方針、政策，制作基層群眾喜聞樂見的節目作為自己的工作目標和追求，力求將基層黨組織建設、漁農村致富奔小康和社會經濟發展等方面取得的豐碩成果，形象生動地展現給基層觀眾，使觀眾在接受信息和知識的同時，還能充分享受到遠程教學帶來的樂趣。

視頻互動及時溝通

黨員干部現代遠程教育網絡不僅能將多方面信息通過課件形式傳播到基層，而且還能運用遠程視頻這個平臺及時幫助群眾解決生產生活中的實際困難，使信息溝通更直接、更及時。

開通遠程視頻服務是舟山遠教工作又一大創新。漁農村群眾在各社區街道遠程教育站點、家門口就可以向有關職能部門面對面咨詢問題、反映意見，既克服了海島交通不便的制約，又節省了時間和費用。舟山遠教視頻服務是根據基層提交的問題，排出服務對象，合理安排日程內容，不定期開展視頻對話，現場了解群眾需求。區縣職能部門干部與群眾零距離溝通，與老百姓拉家常一樣親切互動，及時解答群眾的疑難問題和困惑，更加促進了干群關系，也提高了遠程教育平臺的影響力和吸引力。

舟山遠教視頻服務在具體實施過程中建立了全程記錄制度和臺賬，并詳細記錄群眾提出的問題，現場不能直接回答解決的，進行承諾事項跟蹤督辦，確保事事有著落、件件有答復。遠程視頻服務工作的開展，對機關干部業務熟悉程度、語言表達能力、溝通交流技巧也是一個較好鍛煉過程，促使大家加強學習、轉變作風。遠程視頻服務不僅創新了職能部門干部鍛煉成長的平臺，也拓展了遠程教育的工作領域。

目前，舟山各縣區相關職能部門提出“民情政策面對面”，向基層漁農村開展遠程視頻服務，通過一個個疑難問題的解答、一件件困難的處理，遠程視頻服務得到大家的普遍認同，自覺參與遠程視頻服務的群眾越來越多，有的老百姓即便沒有問題咨詢，也來聽聽干部和專家的解答，長長見識。遠程教育逐漸成為當下基層群眾喜歡又實用的信息載體。

（作者單位：浙江省舟山廣播電視總臺）