規(guī)范電價 由于電力商品的特殊性，為了滿足供電用電雙方的利益和要求，在電力生產(chǎn)的各 個環(huán)節(jié)都具有比較大的集中度，在發(fā)電、輸電、配電和售電商呈現(xiàn)垂直一體化的市場 ，基本上是完全壟斷的。而郴州地區(qū)屬于不完全壟斷市場，由少數(shù)的企業(yè)寡占，這樣 可以滿足在電力需求的基礎(chǔ)上大規(guī)模發(fā)電的經(jīng)濟性。因此，在少數(shù)電力企業(yè)存在的情 況下，在市場開拓階段必須要規(guī)范定價。不能有人情買賣、睜一只眼閉一只眼的現(xiàn)象 ，在線路配置上也不能進行關(guān)系營銷。

 

加強成本控制提高競爭能力 電力價格策略在實施手段上具有多樣性，但是一定要遵循一定的原則，首先，一 定要跟供電企業(yè)的營銷目標一致；其次要遵循市場規(guī)律，不能打亂市場的運作，甚至 擾亂市場；最后，電力價格策略要與其他策略相結(jié)合運用，尤其是差異化策略的實施 。 加強管理，降低購電和銷售成本，提高電力公司電力產(chǎn)品的競爭能力。由于電力 行業(yè)的壟斷型，使得電力行業(yè)具有一定的地區(qū)壁壘。這樣不能進行有效的資源配置， 也會增加購電的成本。在催繳電費方面，一些企業(yè)和個人經(jīng)常會拖欠甚至不繳納電費 的現(xiàn)象，做到既不違反規(guī)定又能夠及時將電費收繳回來。加強電力設備的維護，經(jīng)常 檢查和維護輸電設備的運行情況。做到防范于未然，最大限度減少損失。盡可能做到不停電，不給消費者造成困擾。 3.4.3我國電力定價策略 我國電力系統(tǒng)定價一直以來都是以基于成本的定價方法來制定。但是隨著電力市 場的發(fā)展和競爭的加劇，基于經(jīng)濟的定價方法越來越被推崇和推廣。比如邊際成本法 ，這類定價方法在實際中運用得越來越多，目前，在電力市場中運行良好。 電價水平由電能基礎(chǔ)價格和供求價格組成。基礎(chǔ)價格反映的是電能的自身價值， 對整個電價的制定決定性作用；供求價格能反映電力產(chǎn)品的市場緊俏程度，有時候會 對電力價格產(chǎn)生比較大的影響。電價水平可用下列公式表示：電價水平=基礎(chǔ)價格+供 求價格，而基礎(chǔ)電價=成本+利潤+稅金。 在實際電力價格制定中，不僅要反映電力生產(chǎn)的特殊性還要滿足計量成本最低的 要求。對于郴州電力公司而言，電價的結(jié)構(gòu)可以分為供電電價結(jié)構(gòu)和調(diào)節(jié)電價結(jié)構(gòu)。 供電價格指的是電力企業(yè)之間的，比如電廠和電網(wǎng)公司、電網(wǎng)公司和電力企業(yè)之間的 價格。調(diào)節(jié)電價一般包括豐枯季節(jié)電價、峰谷電價、功率因數(shù)調(diào)節(jié)電價等。它與電力 市場模式緊密相關(guān)。現(xiàn)在隨著電力市場機制的開放性越來越高，輸電網(wǎng)絡的開放性也 越來越大，配電競爭越來越激烈，電價機構(gòu)也應該更加透明、公正，這樣才有利于電 力銷售的各個環(huán)節(jié)競爭。目前郴州電力公司主要采取的是調(diào)節(jié)電價方案。

 

渠道策略 在電力企業(yè)來說，渠道就是遵 。中間流程相對其他行業(yè)來說較為簡單，因此渠道路測的目標就是盡量用短渠道策略 ，達到輸電效率的最大化。郴州電力公司渠道策略主要有兩個方面：第一加大郴州地 區(qū)電網(wǎng)建設投入力度，只有電網(wǎng)覆蓋率越來越高，才能達到運輸效率越來越快。第二 加強信電網(wǎng)信息化建設，實現(xiàn)電子化過程。直接由電力銷售中心全面管理全市的電力 需求，做到快響應快運輸?shù)男Ч?3.5.1加快電網(wǎng)建設 電力企業(yè)為客戶提供電能渠道就是電網(wǎng)，沒有電網(wǎng)作為輸電保障，電力市場就無 法保證運行。也就不存在電力營銷。就目前情況來看，電網(wǎng)建設主要是一個完善和優(yōu) 化的過程。提升電網(wǎng)覆蓋率，增強供電能力。電網(wǎng)建設也是一個戰(zhàn)略過程，電網(wǎng)覆蓋 相當于對一個市場的占領(lǐng)，因此電網(wǎng)也是電力公司在競爭中的主要方面。 3.5.2直供直銷策略 郴州電力公司目前所轄用戶數(shù)約51萬，這當中有一部分是轉(zhuǎn)供客戶。轉(zhuǎn)供客戶在 購電視需要支付較高的店家，如果直接對這些用戶進行供電減少服務流程，將會降低售點的成本，進而降低用戶的購電價格，如此對郴州電力公司擴張市場和提升市場份 額都有很大幫助。

 

促銷策略 電力市場營銷里，促銷主要是用來傳遞信息、刺激需求、擴大銷售。由于電力行 業(yè)和電力產(chǎn)品的特殊性，電力企業(yè)的促銷策略與一般商品并不相同，也基于這些原因 目前郴州電力公司在促銷策略上并沒有具體的舉措。 3.6.1廣告 郴州電力公司可以策劃和贊助一些社會文化工藝活動，用文化傳播的方式做公益 來提升知名度，建立一個良好向上的形象。在一些場所做相應的廣告，廣告主要內(nèi)容 可以是關(guān)于企業(yè)形象、銷售產(chǎn)品和提供服務的宣傳片或宣傳板。在當?shù)氐膱蠹堧s志媒 體上也可以投放一些類似的廣告來提升企業(yè)形象。

 

形象促銷 電力形象促銷策略旨在樹立一個全心全意為用戶服務形象；為用戶提供經(jīng)濟、節(jié) 能、便利的產(chǎn)品形象；同時宣傳電能產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性。同時普及電能知識，讓消費者放 心用電。電力公司還可以委托相應的調(diào)查機構(gòu)對企業(yè)進行調(diào)查。包括滿意度調(diào)查，產(chǎn) 品建議、服務建議等等。根據(jù)調(diào)查結(jié)果積極調(diào)整營銷策略，有效的開展營銷活動。特 別是解決客戶特別關(guān)注的電價、電力故障、服務態(tài)度等問題。 3.6.3公共關(guān)系 郴州電力公司可以贊助、冠名活著協(xié)助一些公益活動的開展和舉辦，通過媒體的 宣傳樹立一個良好的企業(yè)形象。讓大家覺得電能產(chǎn)品和企業(yè)具備公益心和社會心。處 理好與過 升電力技術(shù)的發(fā)展。

 

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