運(yùn)行“四化”管理涵蓋了運(yùn)行管理的相關(guān)內(nèi)容和環(huán)節(jié)，包括日常管理、安全管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、制度管理、運(yùn)行培訓(xùn)等多個(gè)方面。“四化”管理建立在傳統(tǒng)管理模式和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新，突出了標(biāo)準(zhǔn)化和信息化等特點(diǎn)，解決了運(yùn)行管理“管什么、怎么管、管成怎么樣”等標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，系統(tǒng)的提出了“四化”理念，即例行工作程序化、運(yùn)行操作規(guī)范化、指標(biāo)控制精細(xì)化、崗位工作全能化。

（一）例行工作程序化

例行工作程序化的核心是工作程序化，程序表單化。通過(guò)明確例行工作內(nèi)容，建立并固化工作程序，強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制，注重工作細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。例行工作程序化可以有效防止重復(fù)管理和管理缺失。主要措施包括:

1.制定例行工作內(nèi)容

以表格(單)形式明確例行工作內(nèi)容和工作要求，要求細(xì)分到日、周、月、季度及年度工作。按管理層級(jí)劃分，例行工作分為廠部、部門(車間)班組及崗位(個(gè)人)工作。各級(jí)管理部門均需制定并分解周、月、年度工作計(jì)劃，編制工作總結(jié)，并及時(shí)在企業(yè)信息化管理平臺(tái)發(fā)布，并按工作計(jì)劃開(kāi)展工作。管理崗位要求建立個(gè)人日工作備忘記錄。

2.建立典型工作流程（程序）

根據(jù)工作性質(zhì)建立對(duì)應(yīng)的工作流程，利于過(guò)程控制。如閉環(huán)管理流程、生產(chǎn)指揮流程、工作組織流程、工作聯(lián)系程序、事故應(yīng)急管理流程、工作票、操作票流程、交接班程序、設(shè)備定期試驗(yàn)與輪換程序、缺陷管理程序、涉網(wǎng)設(shè)備檢修流程、會(huì)議流程、培訓(xùn)流程、制度(規(guī)程)修訂流程等

3.加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行

企業(yè)每周開(kāi)展部門工作檢查，針對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)，提出整改及考核意見(jiàn)，通過(guò)有效監(jiān)督及考核機(jī)制保證了工作及時(shí)到位，提升了閉環(huán)管理的質(zhì)量。

（二）運(yùn)行操作規(guī)范化

運(yùn)行操作規(guī)范化重點(diǎn)在于“二票三制”的落實(shí)執(zhí)行，是運(yùn)行操作的基本要求，是防止運(yùn)行人員隨意操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保機(jī)組安全的基礎(chǔ)，是生產(chǎn)管理“三基”(基層、基礎(chǔ)、基本功)要求的具體體現(xiàn)之一。

1.規(guī)范運(yùn)行崗位配置

要確保不低于原國(guó)網(wǎng)公司制定的火力發(fā)電企業(yè)“98”定員標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家電投集團(tuán)火電企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范地進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置，確保崗位設(shè)置足生產(chǎn)運(yùn)行要求，人員數(shù)量和素質(zhì)符合崗位要求。

2.規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

江西公司制定規(guī)范，各廠按要求全面修編、完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。要求各廠運(yùn)行規(guī)程、工作票、操作票、電氣保護(hù)投退卡、熱工保護(hù)投退卡、熱力系統(tǒng)閥門檢查卡等格式符合統(tǒng)一模板要求。并使用標(biāo)準(zhǔn)電子工作票、標(biāo)準(zhǔn)電子操作票進(jìn)行作業(yè)，使用智能點(diǎn)巡檢系統(tǒng)進(jìn)行巡檢。

3.規(guī)范值班管理

制定了值班期間的著裝規(guī)范、行為規(guī)范、集控室定置管理規(guī)范、文明生產(chǎn)規(guī)范、運(yùn)行日志記錄規(guī)范、工器具管理規(guī)范、集控室公用記錄管理規(guī)范等，并要求各級(jí)管理人員和運(yùn)行人員遵照?qǐng)?zhí)行。

4.規(guī)范運(yùn)行分析

通過(guò)重大操作風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)評(píng)估，制定并采取有效的防范措施，達(dá)到變“事后分析”為“事前預(yù)防”的目的。

一是制定危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控手冊(cè)，對(duì)在作業(yè)過(guò)程中可能發(fā)生事故的地點(diǎn)、部位、工具或行為等誘發(fā)事故的危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面分析，要求至少包含機(jī)組啟動(dòng)危險(xiǎn)點(diǎn)、機(jī)組停運(yùn)危險(xiǎn)點(diǎn)、季節(jié)性危險(xiǎn)點(diǎn)、以及特殊運(yùn)行方式等重大危險(xiǎn)點(diǎn)，范圍涵蓋汽機(jī)、鍋爐、電氣、除灰、燃運(yùn)、化學(xué)等專業(yè);二是對(duì)習(xí)慣性違章事例和典型事故進(jìn)行匯編，組織學(xué)習(xí)分析;三是開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，組織班前事故預(yù)想。

5.規(guī)范運(yùn)行操作

強(qiáng)化運(yùn)行人員執(zhí)行“兩票三制”的安全意識(shí)，提高運(yùn)行人員正確履行操作的技術(shù)能力。加強(qiáng)啟停機(jī)等重大運(yùn)行操作管理，實(shí)施啟停機(jī)策劃和評(píng)估制度。策劃內(nèi)容包括主要工作節(jié)點(diǎn)控制、相關(guān)值(班組)操作任務(wù)安排、主要參數(shù)的控制、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析及預(yù)控措施、主要設(shè)

備缺陷及應(yīng)對(duì)措施、管理人員職責(zé)及值班安排等，并對(duì)熱力系統(tǒng)閥門檢查、啟停機(jī)試驗(yàn)、設(shè)備及系統(tǒng)投退、參數(shù)及指標(biāo)控制、啟停機(jī)上報(bào)等階段工作進(jìn)行重點(diǎn)安排。

（三）指標(biāo)控制精細(xì)化

指標(biāo)控制精細(xì)化的實(shí)質(zhì)為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作，在強(qiáng)化運(yùn)行人員參數(shù)壓紅線運(yùn)行意識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合先進(jìn)技術(shù)開(kāi)展運(yùn)行優(yōu)化，力求機(jī)組各項(xiàng)參數(shù)達(dá)設(shè)計(jì)值或歷史最優(yōu)值運(yùn)行，以小指標(biāo)的持續(xù)改善來(lái)確保大指標(biāo)任務(wù)的完成。

1.建立健全完善的三級(jí)節(jié)能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系及工作機(jī)制

確保企業(yè)節(jié)能工作有序開(kāi)展，突出節(jié)能網(wǎng)絡(luò)和節(jié)能管理專職人員在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的重要作用。

2.定期開(kāi)展企業(yè)年度能耗診斷工作

包括企業(yè)自查和外部專家核查，系統(tǒng)性的查找影響機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要因素，做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有的放矢。

3.開(kāi)展形式多樣的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作

一是召開(kāi)企業(yè)月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，定期進(jìn)行綜合分析;二是運(yùn)行人員異常事件分析、崗位分析、定期分析、專題分析、機(jī)組等級(jí)檢修修前(后)分析等;三是開(kāi)展耗差分析，發(fā)展計(jì)算機(jī)在線監(jiān)測(cè)和耗差分析系統(tǒng)對(duì)可控耗差進(jìn)行精準(zhǔn)分析，為運(yùn)行人員的操作提供實(shí)時(shí)指導(dǎo)。

4.開(kāi)展深度運(yùn)行優(yōu)化工作

一是按照公司上下一盤棋的原則統(tǒng)籌考慮各火電企業(yè)、各不同等級(jí)機(jī)組的電量?jī)?yōu)化，優(yōu)先供電煤耗低、邊際收益高的機(jī)組發(fā)電，綜合考慮機(jī)組的啟停和負(fù)荷接帶;二是根據(jù)“一機(jī)一策”的原則編制機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行手冊(cè)，指導(dǎo)運(yùn)行人員從運(yùn)行方式和運(yùn)行參數(shù)方面進(jìn)行運(yùn)行優(yōu)化。成立QC等科技攻關(guān)小組開(kāi)展企業(yè)的運(yùn)行優(yōu)化工作，開(kāi)展深度變頻、單側(cè)風(fēng)機(jī)運(yùn)行等深度運(yùn)行優(yōu)化。

5.科學(xué)合理配煤摻燒

一是實(shí)行煤場(chǎng)分區(qū)管理，編制煤場(chǎng)定置圖，按圖進(jìn)行煤炭堆存;二是使用日配煤摻燒及煤場(chǎng)管理調(diào)度單聯(lián)系煤倉(cāng)上煤工作，實(shí)現(xiàn)分煤種、分煤倉(cāng)、分時(shí)段計(jì)量上煤;三是建立數(shù)字化煤場(chǎng)，使用數(shù)字化設(shè)備。

6.全方位開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作

編制對(duì)標(biāo)管理手冊(cè)，開(kāi)展行業(yè)對(duì)標(biāo)、區(qū)域?qū)?biāo)、集團(tuán)對(duì)標(biāo)等多樣式對(duì)標(biāo)工作，定期發(fā)布對(duì)標(biāo)月報(bào)。

7.大力開(kāi)展指標(biāo)競(jìng)賽工作

一是借助信息化的手段開(kāi)展指標(biāo)競(jìng)賽。完善SIS系統(tǒng)指標(biāo)競(jìng)賽模塊，實(shí)現(xiàn)SIS系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并根據(jù)預(yù)設(shè)條件在線計(jì)算指標(biāo)競(jìng)賽得分和各值(班)排名，確保指標(biāo)競(jìng)賽的客觀性;二是指標(biāo)競(jìng)賽實(shí)行日跟蹤、周通報(bào)、月考核，在強(qiáng)調(diào)結(jié)果的同時(shí)更注重過(guò)程本身。

（四）崗位工作全能化

江西公司所屬火電企業(yè)主崗運(yùn)行人員實(shí)施全能值班(集控運(yùn)行)，輔崗人員一專多能，要求持證上崗。通過(guò)運(yùn)行人員素質(zhì)的提升來(lái)保證機(jī)組安全運(yùn)行是崗位工作全能化的最終目的，也是提高人力資源效率的有效方式。崗位工作全能化圍繞運(yùn)行培訓(xùn)開(kāi)展。

1.加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

江西公司建立了培訓(xùn)中心，在各火電企業(yè)設(shè)置了專業(yè)培訓(xùn)基地。各火電企業(yè)均建設(shè)了仿真中心、電教室等基礎(chǔ)設(shè)施用于開(kāi)展培訓(xùn)。

2.強(qiáng)調(diào)全員培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)相結(jié)合

采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的培訓(xùn)方式。通過(guò)日常培訓(xùn)、持證上崗培訓(xùn)提升全員素質(zhì)，通過(guò)技能競(jìng)賽方式培養(yǎng)技術(shù)骨干。

3.注重理論和實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合

豐富培訓(xùn)方式，注重理論結(jié)合實(shí)踐，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)、技術(shù)問(wèn)答、事故預(yù)想，應(yīng)急預(yù)案(處置方案)演練、專業(yè)授課、仿真機(jī)培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)、技能競(jìng)賽等形式多樣的培訓(xùn)。

4.配套完善的激勵(lì)用人機(jī)制

崗位動(dòng)態(tài)管理，建立能上能下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每季度一次組織對(duì)運(yùn)行人員考試考核，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行崗位調(diào)整。(2)同崗不同酬的薪酬管理體系，對(duì)全能值班員的上崗條件實(shí)施集團(tuán)公司和企業(yè)自身的雙重認(rèn)定，并根據(jù)其掌握專業(yè)技能的差異實(shí)施不同的待遇。(3)完善員工培訓(xùn)檔案，技能能競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異、工作貢獻(xiàn)突出者，在職稱評(píng)審、技能鑒定、提拔重用時(shí)給予優(yōu)先考慮。(4)考試考核成績(jī)直接與月度績(jī)效掛鉤。(5)建立員工“雙通道”建設(shè)機(jī)制，拓寬員工職業(yè)通道，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)成才。