深陷產(chǎn)品同質(zhì)化泥潭

各家的OA軟件產(chǎn)品功能，本來(lái)應(yīng)該是自家的活字招牌，以卓越的產(chǎn)品亮點(diǎn)吸引用戶的關(guān)注。就目前各家OA軟件產(chǎn)品功能點(diǎn)來(lái)看，極度缺少創(chuàng)新，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，同樣容易給CIO造成選型上的困擾。

一些領(lǐng)軍型OA廠商，已經(jīng)做出了扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化的諸多嘗試努力。據(jù)了解，九思軟件的iThink協(xié)同辦公系統(tǒng)在工作流技術(shù)上，實(shí)現(xiàn)了業(yè)內(nèi)最大的創(chuàng)新，純B/S的圖形化流程編輯技術(shù)，拖拖拽拽，簡(jiǎn)單三步就能輕松學(xué)會(huì)配置流程、制作表單，將簡(jiǎn)單、易學(xué)易用的用戶體驗(yàn)做到了極致。一家產(chǎn)品功能的創(chuàng)新，還不能形成規(guī)模化的創(chuàng)新之勢(shì)。OA產(chǎn)品功能上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是躋身行業(yè)前列的制勝法寶。沒有持續(xù)創(chuàng)新能力的OA廠商，都是沒有出路的。

項(xiàng)目高成功率還是個(gè)夢(mèng)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，OA軟件市場(chǎng)交付的項(xiàng)目有著高達(dá)60%的項(xiàng)目失敗率。恐怕OA業(yè)內(nèi)人士都會(huì)驚訝于這個(gè)數(shù)字，更別說(shuō)是企業(yè)選型CIO，會(huì)敬而遠(yuǎn)之。OA項(xiàng)目成功應(yīng)該是從需求調(diào)研實(shí)施到上線運(yùn)行，并且持續(xù)推廣的整個(gè)過(guò)程。那如何才能保障OA項(xiàng)目成功率呢?

很多用戶會(huì)在需求上變來(lái)變?nèi)ィプ『诵牡男枨螅攀浅晒Φ拈_始。從OA軟件的全員應(yīng)用性來(lái)說(shuō)，易學(xué)易用性是順利推廣的潤(rùn)滑劑。從OA技術(shù)平臺(tái)開放性、擴(kuò)展性來(lái)看，也是緊跟用戶需求變化，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求的制勝所在。當(dāng)然實(shí)施團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力也不容忽視。在OA軟件項(xiàng)目的成功率保障上，九思軟件作為OA業(yè)內(nèi)極高項(xiàng)目成功率的代表，提出了“讓用戶做系統(tǒng)的主人”的口號(hào)，提煉出了一套獨(dú)特的實(shí)施模式，給我們提供了可參考的成功范例。

沒新意的低價(jià)戰(zhàn)

經(jīng)過(guò)了OA產(chǎn)品功能的層層對(duì)比分析，OA實(shí)施服務(wù)模式、水平的考察，最后來(lái)看看價(jià)格這道門檻。在差異化競(jìng)爭(zhēng)的OA軟件市場(chǎng)，沒有亮點(diǎn)特色，實(shí)施、全員鋪開推廣又跟不上趟，低價(jià)戰(zhàn)似乎已經(jīng)成為行業(yè)貼身肉搏的常用伎倆，沒有什么新意。