信息孤島帶來(lái)的問(wèn)題

       在電力行業(yè)，尤其是發(fā)電行業(yè)內(nèi)，很多應(yīng)用系統(tǒng)單獨(dú)開(kāi)發(fā)，獨(dú)立運(yùn)行。這些子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)、應(yīng)用環(huán)境、系統(tǒng)支持、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)等自成體系，相互之間沒(méi)有聯(lián)系，形成了一個(gè)個(gè)信息孤島，使企業(yè)的信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮受到很大的制約。要發(fā)揮他們的作用，必須將他們一個(gè)個(gè)解放出來(lái)，從孤島變成大陸。

       要解放信息孤島，首先要認(rèn)識(shí)信息孤島、了解其來(lái)源，只有充分認(rèn)識(shí)信息孤島的不足與長(zhǎng)處，才能結(jié)合實(shí)際，尋找到合適的解決途徑。信息孤島存在的問(wèn)題很多，主要集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

       量綱不統(tǒng)一。同樣的企業(yè)，同樣的數(shù)據(jù)，在不同的系統(tǒng)中，因?yàn)榱烤V不統(tǒng)一，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的顯示不一致。這給信息收集標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，帶來(lái)了極大的困難。

       信息編碼不規(guī)范。同樣的信息，重復(fù)編碼，而且不一致。一個(gè)備品在生產(chǎn)廠家是一套編碼，到了企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)之后，是另外一套編碼，待到進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)后，則又是一套編碼，這給資產(chǎn)管理、資產(chǎn)追蹤造成了極大的麻煩。

       信息的及時(shí)性難以保證。一些子系統(tǒng)只在個(gè)別業(yè)務(wù)或個(gè)別崗位內(nèi)實(shí)施，沒(méi)有后續(xù)業(yè)務(wù)的監(jiān)督，因此在輸入基礎(chǔ)信息時(shí)，很難及時(shí)完成，再加上很多數(shù)據(jù)，又沒(méi)有從相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)中直接獲取，而是由其他業(yè)務(wù)部門提供報(bào)表，然后再重新輸入，這也造成了數(shù)據(jù)的及時(shí)性難以保證。由于增加了許多中間環(huán)節(jié)，最后得到的數(shù)據(jù)難以保證其準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

       數(shù)據(jù)的處理過(guò)程與數(shù)據(jù)混合。信息系統(tǒng)的邊界不清，沒(méi)有明確的輸入、運(yùn)轉(zhuǎn)與輸出的界限，在系統(tǒng)內(nèi)，輸入分布到各功能中，內(nèi)部業(yè)務(wù)輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源輸入混合在一起，業(yè)務(wù)處理輸出系統(tǒng)邊界輸出混合在一起，造成系統(tǒng)擴(kuò)展與延伸的困難性。

信息孤島的成因

       主要有以下幾方面的因素：

       信息孤島規(guī)模小，易于成型，開(kāi)發(fā)相對(duì)容易。單個(gè)子系統(tǒng)的功能單一，市場(chǎng)上成熟的軟件很多，即使自主開(kāi)發(fā)，也較容易，如財(cái)務(wù)管理軟件、物資管理軟件等。系統(tǒng)的編碼體系可以很簡(jiǎn)單，無(wú)需考慮全面系統(tǒng)，只要能保證業(yè)務(wù)模型的實(shí)現(xiàn)即可。

       信息孤島投資少，風(fēng)險(xiǎn)小。這樣的系統(tǒng)，一般價(jià)格均不是太貴，并可根據(jù)企業(yè)的規(guī)模與用戶的多少調(diào)整投資的多少。而且相對(duì)而言，業(yè)務(wù)單一，參與項(xiàng)目的人員都是專業(yè)人員，選擇實(shí)施的業(yè)務(wù)人員對(duì)信息化方面的知識(shí)相對(duì)要強(qiáng)一些，實(shí)施起來(lái)比較容易，即使實(shí)施不成功，因投入的資金與精力不大，造成的影響也不大，對(duì)企業(yè)而言，風(fēng)險(xiǎn)較小。

      信息孤島在實(shí)施時(shí)，管理變革小，容易實(shí)施。各子系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)，一般情況下可能是單個(gè)部門，亦或是單個(gè)子公司或某項(xiàng)個(gè)別業(yè)務(wù)；實(shí)施這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)，基本上不涉及到企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，也不涉及到業(yè)務(wù)流程的變革或重組，對(duì)組織各層次人員的繼得利蓋基本上不產(chǎn)生影響，同時(shí)由于系統(tǒng)的功能單一，初始化工作量較小，也不會(huì)因?yàn)槠渌到y(tǒng)的因素影響到系統(tǒng)的正常運(yùn)作，只要業(yè)務(wù)范圍內(nèi)維護(hù)到位，該系統(tǒng)就能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此實(shí)施時(shí)，所受的阻力就相對(duì)較小。而且實(shí)施單個(gè)子系統(tǒng)多為業(yè)務(wù)主管主動(dòng)提出，并身體力行，因此業(yè)務(wù)推動(dòng)的作用力也很大。

       信息孤島見(jiàn)效快，易評(píng)估。因?yàn)閱雾?xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)投入運(yùn)行的目的比較簡(jiǎn)單明確，多為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)，有的只是為了替代手工勞動(dòng)，因此只要能減輕業(yè)務(wù)人員的工作量，提高工作效率與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)單軌運(yùn)行，這樣的系統(tǒng)就可算是實(shí)施成功。另外它便于評(píng)估，很多企業(yè)愿意在這樣的系統(tǒng)上投資。

       通過(guò)以上分析，可以看出，信息孤島之所以存在，有其客觀存在的道理。如今的實(shí)際是，面對(duì)這種信息孤島普遍存在的現(xiàn)象，如何處理。

       信息孤島的解決之道

       信息孤島，指信息失去共享，系統(tǒng)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、中間數(shù)據(jù)以及高層數(shù)據(jù)上無(wú)法共享，以致無(wú)法為共同的目標(biāo)利用所有的資源優(yōu)勢(shì)。因此要整合資源，聯(lián)系信息孤島，有兩個(gè)步驟：

       一、建立信息孤島之間的通信標(biāo)準(zhǔn)。建立信息孤島之間的高速公路、航道、航線，以及相互之間的信、郵政等業(yè)務(wù)，簽訂相互之間的關(guān)稅協(xié)議，在這一系列約定的基礎(chǔ)上，孤立的資源就成了一個(gè)整體，當(dāng)然要實(shí)現(xiàn)資源的完全共享，是一件很難的事，如果建立一套標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)為資源共享創(chuàng)造基礎(chǔ)，使之成為可能。通過(guò)分析各信息孤島發(fā)布與輸入的信息，建立一套公用的標(biāo)準(zhǔn)，然后建立統(tǒng)一的信息收集、發(fā)布的數(shù)據(jù)中心，提供與各系統(tǒng)之間交互的機(jī)制，是可行的方案之一。當(dāng)然聯(lián)系信息孤島之間的方案與方法有很多，這只是其中一種。江蘇射陽(yáng)港發(fā)電公司就是采用這種辦法，通過(guò)建立一個(gè)數(shù)據(jù)中心，收集財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源、物資管理、燃料管理等系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，統(tǒng)一為競(jìng)價(jià)決策系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)。

       二、利用信息孤島的長(zhǎng)處，擴(kuò)張地盤。由于信息孤島的成本低、易實(shí)施，對(duì)于企業(yè)信息化的進(jìn)程而言，可以有效提供途徑。未來(lái)會(huì)面臨系統(tǒng)集成的復(fù)雜任務(wù)，要利用現(xiàn)有的信息孤島，以一兩個(gè)核心的信息孤島為基礎(chǔ)，逐步擴(kuò)展。如江蘇射陽(yáng)港發(fā)電公司在最初有關(guān)生產(chǎn)的系統(tǒng)中，就有運(yùn)行管理、設(shè)備履歷、檢修管設(shè)備賬、缺隱管理等多個(gè)功能系統(tǒng)，且分別由不同的廠商提供，后來(lái)以設(shè)備臺(tái)賬為基礎(chǔ)，以缺隱為主線，貫穿了所有生產(chǎn)管理的功能系統(tǒng)，形成了更大的信息孤島———生產(chǎn)管理系統(tǒng)。

       信息孤島不可怕，怕的是將一個(gè)大的信息孤島搞得四分五裂，島不成其為島。因此，要正確面對(duì)，認(rèn)真完善現(xiàn)有的信息孤島。