遼寧電力公司自從深化“五大”體系建設(shè)以來，結(jié)合營配協(xié)作發(fā)展等實際，進一步加強供電服務(wù)工作，推進市、縣公司95598搶修等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，適應(yīng)國家電網(wǎng)公司95598業(yè)務(wù)集約要求，積極構(gòu)建“網(wǎng)格化”供電搶修業(yè)務(wù)運作模式。

據(jù)介紹，指揮中心應(yīng)用搶修車載GPS監(jiān)控管理、實時在線三維監(jiān)測等11個系統(tǒng)集成搶修指揮平臺，使營配專業(yè)實現(xiàn)深度融合。“一個報修、一張工單、一支隊伍、一次到達現(xiàn)場、一次解決問題”的故障搶修模式，徹底打破了原有的分區(qū)搶修模式。搶修班組利用手持終端接收報修類工單，通過無線打印機現(xiàn)場打印工單，比原來的電話通知、現(xiàn)場手填票模式節(jié)省3～5分鐘;利用車載GPS監(jiān)督管理系統(tǒng)，按照“誰離報修地點近誰處理”原則，比原有模式節(jié)省5～8分鐘。

遼寧公司于7月1日率先以沈陽公司為試點，開始運行“網(wǎng)格化”供電搶修業(yè)務(wù)運作模式。此外，鞍山、丹東等地供電企業(yè)也開始試點。