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IT治理、IT戰略需求的影響因素

2013-11-21 14:12:59 IT168   點擊量: 評論 (0)
信息系統(Information System,IS) 信息技術(Information Technology,IT)戰略規劃已經成為企業IT融合業務的關鍵,它為企業提升競爭力貢獻了非常大的作用。廣義的IT規劃包含了IS規劃與狹義的IT規劃兩個部分。細

信息系統(Information System,IS)/信息技術(Information Technology,IT)戰略規劃已經成為企業“IT融合業務”的關鍵,它為企業提升競爭力貢獻了非常大的作用。廣義的“IT規劃”包含了“IS規劃”與狹義的“IT規劃”兩個部分。

細分來說,“IS規劃”(Information System Strategic Planning,簡稱ISSP)籌劃的是:在理解企業的發展遠景、業務規劃的基礎上,形成信息系統的遠景、信息系統的組成架構、信息系統各部分的邏輯關系,以支撐企業業務規劃(Business Strategic Planning,簡稱BSP)的目標達成。有時,我們看到一些業內外的探討,關于ISSP和BSP的集成問題,其實說的就是這個層次間的銜接。而“IT規劃”(Information Technology Strategic Planning),是承接IS戰略之后,對信息系統各部分的支撐硬件、支撐軟件、支撐技術等進行計劃與安排,簡而言之,是圍繞“T”來展開。

IT戰略與企業戰略之間的關聯性,AMT咨詢從它們所要實現的目標和所要解決的問題中分析出來。

通常的IS/IT戰略規劃方法仍然存在一些不足之處,因為它強調組織的合理方面和常規方面,而忽略了實際組織狀態的復雜一面和混亂一面,因為組織狀態充滿了權力關系和人力行為問題。隨著Internet和Web技術的不斷發展,IT規劃框架開始也考慮電子商務的內容。例如Raghunathan和Madey把重點放在了開發電子商務信息系統,對商務模式進行分類,并為每一種商務模式建立一個特定的IT架構。

從深層來分析,企業戰略與IT戰略之間的關系,可以映射到內部企業環境與內部IT環境之間的關系,這兩者的共同形成“大環境”必須要能夠適合企業的組織內容,例如技能、價值、流程、結構、文化、權力、風格等,如圖3。

企業戰略與IT戰略的深層關系

總之,IT戰略必須要能夠適應企業戰略,IT戰略必須要實現與企業戰略的融合。而要能夠實現這種融合,需要企業能夠對IT進行治理。企業實現對IT的治理后,在信息系統上表現為:信息系統具有更強的靈活性。而信息系統靈活性的實現就需要企業在建設信息系統時,能夠設計好信息的基礎架構。

事實上,IT戰略實現與業務戰略融合的效益在很多企業中已經有所表現,尤其是對于一些行業而言。企業應該通過IT資產來打造一種持續的競爭優勢。例如,銀行業在這方面就做得比較突出。而且,有很多學者建立了一些有關IT與業務融合的初步模型。融合的前提是,要能夠從信息系統的角度來重新審視企業戰略。

IT治理需求的影響因素

從全局來看,企業是否應用IT治理,或者是否具有IT治理的需求,與宏觀因素、行業因素、內部因素和供應商等因素都存在一定的關系,具體來說,影響IT治理需求的因素如下圖7所概述的。因此,我們在分析國內企業的IT治理需求的時候,必須要能夠全面地分析問題。

“企業是否應用IT治理”的影響因素框架

在中國,IT治理方面的研究與實踐還屬于導入期,目前還沒有出現針對中國的國情、廠情,企業信息化建設的現狀,對不同行業、不同規模企業的IT治理的需求特征進行研究和分析。也就是說,以前的研究主要還是停留在“IT治理是什么,有什么用”的基礎上,而沒有提出“怎么用”的問題。因此,需要我們從國際重要的IT治理理論和實踐出發,分析中國IT治理應用與國際上的差距,調查中國企業的IT治理需求特征,并通過定性和定量相結合的方法來建立一套適用于中國企業應用IT治理的框架,為新階段企業信息化建設提出一些合理化的建議。


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責任編輯:廖生玨

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