Oracle的現代供應鏈體驗（MSCE）展會與上周舉行，中心主題是Oracle繼續強調云解決方案和軟件即服務（SaaS）的優勢。Oracle在21個月前發布了云解決方案，據Oracle高級副總裁Rick Jewell介紹，現在有18000家客戶正在進行云轉型之旅。

并非所有的Oracle云產品都具有傳統產品的全部功能，但是Oracle正在逐漸接近這一點。在接下來的12個月里，Oracle預計將發布流程制造和項目制造。同時，倉庫和運輸管理、全球貿易管理和供應鏈規劃也將轉移到云端。這些解決方案的銷售情況不錯，例如，倉庫管理系統云解決方案的銷售額是去年同期銷售額的2.5倍。
Oracle公司首席執行官Mark Hurd指出，向云計算過渡對于價值2000億美元的系統集成行業來說是一個巨大的麻煩。“他們需要一個新的商業模式，現在的模式是不可持續的。”
Jewell先生在與行業分析師的會議中進一步解釋了這一邏輯。系統集成商（SI）的業務發展策略是，去一個公司，跟多個部門談談文件要求。但是文件要求和任何系統可以交付的東西之間總是有差距的。這是高成本的定制項目的切入點，耗資巨大的實施，許多升級困難且成本高的關鍵原因。簡而言之，這種商業模式推動了對IT產品總體擁有成本產生不利影響的定制化。
Hurd還會見了行業分析師。并很直率的講到，“一直以來主導IT想法的是采購”，還有獲得低成本解決方案的要求。這導致那些有多個供應商和混合解決方案的企業組織都沒有取得成效。大部分IT預算花費在了維護上。“因此，創新能力幾乎為零。IT預算里有60％到70％是成本。”這些不僅僅是軟件維護成本，而且還需要自己的存儲和IT數據中心。另一位高管指出，IT數據中心的建設成本和每年運營成本需要2000萬美元和1000萬美元。
向云計算的轉型，得到了很多IT交易影響者的支持。過去，IT負責人經常擁有交易否決權。但CEO和CFO也越來越懂IT。IT部門經常向首席財務官報告。云也解放了職能領導。但IT安全問題也讓CIO奪回了一些權力。
但是，正如Hurd在主題演講中指出的，企業應該毫不猶豫地轉向云解決方案。“我們比任何一家公司都希望成為一家更安全的公司。與世界上幾乎任何其他實體相比，Oracle在IT安全方面花費要更多。”
Jewell在與行業分析師的會議上擴展了這個觀點。“我們的黑客比其他任何公司都多。”他們不斷“攻擊我們自己的系統上”，嘗試發現弱點。而且，Oracle數據庫是加密的，所以如果客戶選擇保留加密密鑰，即使Oracle也不能破譯客戶的數據。
系統集成商的角色是什么？ Jewell認為，他們需要發展成為值得信賴的顧問。系統集成商需要向客戶展示系統，并解釋如何配置系統以滿足其業務。“他們需要轉向商業價值咨詢的角色。”
Supply Chain Strategy集團副總裁Jon Chorley表示，系統集成商可以扮演另一個重要角色。“他們在幫助客戶采用新的增強功能方面可以扮演重要角色，而不是大象狩獵”——也就是專注于大型的、長期的高成本實施——“他們演變成更持續的參與模式。系統集成商更注重客戶的商業模式、變更管理，幫助公司了解新技術，如區塊鏈。”
Jewell認同這一觀點，而且可能會有更多的持續性參與，其中系統集成商在做較小規模的實施，隨后有持續的維護合同。這些系統集成商“在云端進行季度更新和開發測試”。許多客戶將不再聘請IT維護人員，內部的IT員工將轉而更專注于成為業務流程負責人。