“互聯(lián)網(wǎng)+售電”產(chǎn)業(yè)如何規(guī)劃?
新一輪電力體制改革政策確立之后,售電側(cè)改革迎來了一波又一波激烈的競爭。很多售電公司發(fā)現(xiàn),照搬市場經(jīng)濟(jì)那套方案并不是一個好的競爭方法,其結(jié)果很大的可能性是讓售電公司向不希望見到的方向發(fā)展。現(xiàn)在是一個
“互聯(lián)網(wǎng)+售電”的產(chǎn)品與服務(wù)都包括哪些?

大致說來,“互聯(lián)網(wǎng)+售電”的產(chǎn)品與服務(wù)包括以下8個方面:
1.咨詢服務(wù):
售電業(yè)務(wù)管理咨詢、信息化咨詢及建設(shè)、智慧園區(qū)規(guī)劃咨詢;
2.電能采購服務(wù):
月度競價交易模擬、報價策略支持、能源采購計(jì)劃、能源交易跟蹤;
3.電力/能源零售服務(wù):
套餐產(chǎn)品發(fā)布、套餐交易服務(wù)、電子支付服務(wù)、電力計(jì)費(fèi)服務(wù)、水氣熱銷售等;
4.大數(shù)據(jù)分析服務(wù):
售電量預(yù)測、用戶行為分析、用戶用電量預(yù)測、分布式電源出力預(yù)測;
5.運(yùn)營信息化服務(wù):
云客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、云配用電管理系統(tǒng)、云ERP系統(tǒng);
6.業(yè)務(wù)流程外包服務(wù):
呼叫中心、配網(wǎng)運(yùn)維等;
7.能源金融服務(wù):
小額貸款、融資租賃、電力征信、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售、保險銷售等;
8.信息發(fā)布與廣告:
搶修眾包信息、行業(yè)發(fā)展信息、政策信息。
結(jié)語
未來的贏家再也不是拿簡單的產(chǎn)品說話,也不是單向簡單運(yùn)行的輸送鏈條,而是要做好服務(wù),服務(wù)就是產(chǎn)品的一部分,精準(zhǔn)的針對客戶的種種需求進(jìn)行服務(wù),才是立于不敗之地的根本保障。只有想不到的,沒有做不到的,“互聯(lián)網(wǎng)+售電”的魅力就在于售電公司的新奇的點(diǎn)子也許會高潮迭起、層出不窮,從而得到受眾的肯定和滿意。

責(zé)任編輯:葉雨田
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