1.京東互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略就是要做四件事：互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+金融，互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易。

 

2.線下門店出現(xiàn)關(guān)店潮，大量重復(fù)庫(kù)存造成社會(huì)資源巨大浪費(fèi)，京東O2O業(yè)務(wù)利用社會(huì)化庫(kù)存，幫助線下零售店做電商，線上線下攜手創(chuàng)造更有質(zhì)量的就業(yè)，帶動(dòng)更有效的消費(fèi)，只有大家都好才是真的好。

 

3.消費(fèi)者單純追求低價(jià)是造成食品安全問題的一個(gè)原因。農(nóng)民通過(guò)京東買到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的種子、化肥、農(nóng)藥，生產(chǎn)出更安全的農(nóng)產(chǎn)品，消費(fèi)者逐漸改變消費(fèi)習(xí)慣，上下游形成正向循環(huán)，徹底解決食品安全問題。

 

4.北京市電子商務(wù)企業(yè)沒有一個(gè)賣假貨的，沒有一個(gè)逃稅的，我希望我們北京市電子商務(wù)從業(yè)人員繼續(xù)保持我們的良好風(fēng)格，為我們北京市乃至中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展真正貢獻(xiàn)出我們自己的價(jià)值。

 

 

下面為演講的全部?jī)?nèi)容。

 

尊敬的程市長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友，女士們、先生們大家上午好，

 

非常榮幸能夠代表京東在大會(huì)上給各位同行、各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我們最近兩年對(duì)整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的思考。我今天演講主題是“京東的互聯(lián)網(wǎng)+探索與實(shí)踐”。

 

我們今年四月份成立了“京東到家”，也就是我們常說(shuō)的O2O業(yè)務(wù)。我們?yōu)槭裁匆?ldquo;京東到家”？

 

我們一直做自營(yíng)電商的，在我們?nèi)胄惺甑臅r(shí)候，特別是去年下半年以來(lái)我們感受到一絲的不安，為什么？因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)有大量的傳統(tǒng)店面關(guān)門。我昨天還跟我們宿遷一位領(lǐng)導(dǎo)聊天，我們宿遷市最繁華的路叫幸福路，原來(lái)幸福路一店難求，現(xiàn)在一半商店關(guān)門沒有人做，有人說(shuō)這對(duì)你京東不是好事嗎？我不這么認(rèn)為，當(dāng)一家公司發(fā)展壯大以后，你公司的命運(yùn)跟這個(gè)行業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。如果整個(gè)中國(guó)零售行業(yè)出了問題，對(duì)我們整個(gè)電商從業(yè)者也不是好事。沒有消費(fèi)者不可能有京東的未來(lái)。過(guò)去十年電商的發(fā)展造成很大就業(yè)轉(zhuǎn)移，一大批年輕人、大學(xué)畢業(yè)生在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下長(zhǎng)大的群體，把過(guò)去幾十年以來(lái)在大街?jǐn)[攤開小商店的一大批下崗工人讓他們重新下崗。

 

另外我們思考后發(fā)現(xiàn)，我們投巨資在中國(guó)建立了強(qiáng)大的物流體系，我們庫(kù)房商品在每個(gè)城市街道，包括北京市，有大量重復(fù)的庫(kù)存配貨，這是社會(huì)資源巨大的浪費(fèi)，為什么不把庫(kù)存利用起來(lái)，把大街上庫(kù)存視為我們的庫(kù)存銷售，所以我們做了京東到家，目前每天訂單穩(wěn)定在七萬(wàn)單以上，我們到今年年底要在12個(gè)城市開通    這個(gè)業(yè)務(wù)。

 

第二個(gè)業(yè)務(wù)是我們的互聯(lián)網(wǎng)+金融，我們做了很多年生意我們自己也大量投資， 我們發(fā)現(xiàn)除了極個(gè)別超級(jí)大型，像聯(lián)想、美的、海爾這些公司可以得到大量的銀行貸款，中小供貨商從銀行拿貸款很難，都是處于缺資金的狀態(tài)，所以我們搞了供應(yīng)鏈金融，合作伙伴通過(guò)京東商城網(wǎng)站從申請(qǐng)貸款到收到我們資金只需要三分鐘，我們?cè)谌昼娭畠?nèi)發(fā)到合作伙伴帳戶上去，你可以今天貸明天還，我們甚至允許我們客戶設(shè)定他帳戶基本的現(xiàn)金流，我規(guī)定我?guī)ど喜坏陀谝话偃f(wàn)現(xiàn)金，超過(guò)一百萬(wàn)我們自動(dòng)幫他還貸款，他不到一百萬(wàn)我們自動(dòng)給他貸款，受到我們所有供貨商的歡迎，大型公司、超大型公司，可以很方便地從銀行貸到款的公司在我們這貸款，很多時(shí)候你發(fā)現(xiàn)他最后付出的利率比銀行低，因?yàn)槲覀儼慈战Y(jié)算。

 

第三個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)，最近農(nóng)村電商很火，市場(chǎng)聲音很大。京東做互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村電商，我們要腳踏實(shí)地做事情，我們目前已經(jīng)招募了近10萬(wàn)名鄉(xiāng)村推廣員，負(fù)責(zé)給村民送貨，發(fā)放貸款，做售后服務(wù)，幫助村民下訂單，因?yàn)橛械拇遄舆€沒有電腦、手機(jī)。在兼職的情況下，我們很多鄉(xiāng)村推廣員的收入已經(jīng)超過(guò)農(nóng)村平均收入水平。

 

京東農(nóng)村電商戰(zhàn)略中，工業(yè)品下鄉(xiāng)是我們最重要的一步。過(guò)去種子到達(dá)我們農(nóng)民手中，中間有很多環(huán)節(jié)。去年國(guó)家工商總局抽檢網(wǎng)上農(nóng)資電商，發(fā)現(xiàn)某些平臺(tái)上很多農(nóng)資是假的，包括種子、化肥，我作為農(nóng)民的兒子看到很傷心，我們利用全供應(yīng)鏈的物流系統(tǒng)，直接跟農(nóng)業(yè)部指定的種子基地合作，從種子基地直接送到農(nóng)民的田間地頭，當(dāng)中不需要經(jīng)過(guò)其他環(huán)節(jié)，我們把農(nóng)資成本至少降30%以上。

 

中國(guó)整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展十幾年為國(guó)家經(jīng)濟(jì)做出了巨大的貢獻(xiàn)，但也有弊端，比如說(shuō)假貨就是之一。中國(guó)好不容易花十年時(shí)間培養(yǎng)了大量的中國(guó)本土服裝品牌，非常優(yōu)質(zhì)的品牌，可是電商給了假貨橫行的渠道，導(dǎo)致中國(guó)今天本土服裝品牌很多都是虧損的。一夜之間又讓我們消費(fèi)者回到了80年代。80年代什么情況？80年代大家去各地的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，小商品批發(fā)市場(chǎng)圖便宜買東西，沒有品牌都是廉價(jià)低質(zhì)的服裝，甚至我們消費(fèi)都出了問題，如果要解決中國(guó)食品安全，第一讓我們消費(fèi)者改變我們的消費(fèi)習(xí)慣，不應(yīng)該圖便宜就去購(gòu)買五分錢的大米，我們要樹立品質(zhì)消費(fèi)的概念，愿意為食品安全付出成本，才能最終解決我們食品安全問題。所以大量農(nóng)民從京東商城買種子，我們通過(guò)大數(shù)據(jù)分析哪些地區(qū)種的安全，幫助農(nóng)民品牌化，地區(qū)品牌化。幾年前我在我老家實(shí)驗(yàn)了，一千塊錢一畝把地從農(nóng)民手上流轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，然后再聘請(qǐng)農(nóng)民去種，我為了保證大米的安全，把河重新加深加寬，地全部圍繞鐵絲網(wǎng)嚴(yán)格監(jiān)控，我種的大米成本就6塊錢，所以你兩塊錢一斤的有機(jī)大米怎么可能？但是讓我高興的是消費(fèi)習(xí)慣在改變，比如我們有機(jī)大米今年輕松賣了十噸，八塊錢一斤，甚至剛下來(lái)的新品十塊錢一斤很貴依然有人接受，這樣進(jìn)入正循環(huán)，消費(fèi)者愿意為食品安全付出成本，愿意多花錢買有品質(zhì)的產(chǎn)品，農(nóng)民收益多了，他也有能力也愿意種安全的食品。

 

當(dāng)然我們還有農(nóng)村金融，農(nóng)村貸款相對(duì)比較難，國(guó)家一直對(duì)農(nóng)民有大量扶持的政策，但是真正貸款還有心理問題。京東的“京農(nóng)貸”不用任何抵押就能申請(qǐng)，還能提供惠農(nóng)貸款專享低息，最快當(dāng)天就能放款。此外，京東金融還在籌備京東重慶小額貸款公司，更好地滿足農(nóng)村信貸需求。農(nóng)資信貸領(lǐng)域的“先鋒京農(nóng)貸”、農(nóng)產(chǎn)品信貸領(lǐng)域的“仁壽京農(nóng)貸”，分別滿足了農(nóng)資購(gòu)買環(huán)節(jié)的生產(chǎn)資料信貸需求，和農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)環(huán)節(jié)的農(nóng)產(chǎn)品信貸需求。由于信用無(wú)法評(píng)估，農(nóng)民難以從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)獲得信用貸款。面對(duì)這樣的問題，京東金融選擇和涉農(nóng)機(jī)構(gòu)合作，基于合作伙伴、電商平臺(tái)等沉淀的大數(shù)據(jù)信息，了解農(nóng)民的信用水平，并給予相應(yīng)的授信額度，從而控制風(fēng)險(xiǎn)。真正幫助農(nóng)民解決燃眉之急。

 

第四，京東互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易，我們?cè)?月1號(hào)組建團(tuán)隊(duì)，自從國(guó)家出臺(tái)支持鼓勵(lì)跨境電商的政策，明確稅收規(guī)矩之后，京東快速借助國(guó)家政策東風(fēng)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。和我們過(guò)去傳統(tǒng)做法一樣，初期可能還是通過(guò)國(guó)外的商家銷售，隨著時(shí)間推移我們加大自營(yíng)產(chǎn)品，目前，我們跨境電商30%以上是自營(yíng)，未來(lái)一半以上都是自營(yíng)，自營(yíng)不僅僅保證我們消費(fèi)者良好的體驗(yàn)、快速出貨，最主要解決售后服務(wù)，跨境郵寄一旦產(chǎn)品出了問題你修的成本很高，我們自營(yíng)就會(huì)解決這個(gè)問題。

 

最后，我也呼吁我們?cè)谧魑浑娮由虅?wù)從業(yè)者積極關(guān)注行業(yè)問題，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)能帶動(dòng)大量傳統(tǒng)連鎖店快速發(fā)展，線上線下共同繁榮，帶來(lái)有質(zhì)量的就業(yè)，產(chǎn)生更多有效的消費(fèi)。

 

在此，我對(duì)北京市政府表示感謝，剛才北京市介紹了電子發(fā)票，我們京東就是受益者，我們是北京市第一家試點(diǎn)企業(yè)。過(guò)去我們打印發(fā)票，現(xiàn)在大部分不需要了。北京市這么多年以來(lái)成長(zhǎng)出大批的優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)，與北京市對(duì)創(chuàng)新的扶持鼓勵(lì)是密不可分的。我覺得真正讓北京包括電子商務(wù)從業(yè)者引以為傲的是，我們北京市電子商務(wù)企業(yè)沒有一個(gè)賣假貨，沒有一個(gè)逃稅的，我希望我們北京市電子商務(wù)從業(yè)人員繼續(xù)保持我們的良好風(fēng)格，為北京市乃至中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展真正貢獻(xiàn)我們自己的價(jià)值，謝謝大家！

 

（來(lái)源/京東）