互聯網平臺模式的四大優勢

2016-03-02 10:23:23 中國信通院　點擊量：評論 (0)

　當前，平臺已經成為互聯網及互聯網+新業態發展的核心商業模式。除了傳統的搜索、社交、電商等互聯網領域外，由平臺模式架構的創新型企業正在金融、旅游、物流、出行、醫療、教育、住宿等越來越多互聯網融合業務

　當前，平臺已經成為互聯網及“互聯網+”新業態發展的核心商業模式。除了傳統的搜索、社交、電商等互聯網領域外，由平臺模式架構的創新型企業正在金融、旅游、物流、出行、醫療、教育、住宿等越來越多互聯網融合業務領域產生顛覆性影響，甚至已經成為行業的領導力量。通過對眾多領域中互聯網平臺企業與傳統模式企業的競爭研究，我們認為平臺模式之所以快速崛起，是由建構在互聯網基礎上的“平臺+生態”結構所具有的四大優勢內在決定的。

（一）互聯網平臺是一種能夠提供更低價格的商業模式

　　無論哪種商業模式，同樣品質的商品或服務，誰能夠給消費者提供更低價格的，就一定是更有競爭力的。平臺經濟就是一種能夠提供更高性價比的商業模式。平臺經濟的價格優勢主要來自其對產業價值鏈扁平化塑造的能力，通過去掉產業價值鏈條中冗余的中間環節，使得企業的商品或服務可以直達用戶。而去掉中間環節的效率收益則可以被企業和用戶所分享，表現為企業可能逃避中間商的壓榨，而用戶可以從廠家直接獲得更低的價格。中國今天以淘寶為代表的平臺型電子商務的快速崛起，就是對傳統商品流通經濟中多層級中間商體系的一種效率提升和費用節約。

　　對中間環節的替代，即由過去的間接經濟模式轉向基于平臺的直接經濟模式，是平臺經濟價格競爭優勢的基本邏輯。此外，從當前正在快速崛起的分享經濟趨勢看，除了去中間化之外，閑置資產的盤活也成為平臺模式價格競爭優勢的重要來源。閑置資產的沉沒成本特性使得分享平臺在資源盤活過程中的邊際成本也降到了極低的狀態，從而比傳統建構在增量資產投資基礎上的商業模式更具價格競爭優勢。當前，交通出行、旅游住宿、勞務技能等領域涌現的大量分享型平臺企業就是對這一邏輯的印證。

（二）互聯網平臺是一種能夠提供更多選擇的商業模式

　　給消費者更多的選擇則是平臺經濟競爭力的第二個體現。不管你用什么商業模式，只有可選擇性越多，對消費者的吸引力或流量變現的能力才會越大。以電子商務為例。為什么我們說“萬能”的淘寶，因為只有你想不到的，沒有淘寶買不到的。這也是為什么全球幾乎所有的自營電子商務企業都陸續設立了第三方商家入駐的開放平臺，因為唯有如此才能快速提升平臺上商品品類的豐富度。再以專車為例，更多的選擇不僅意味著可以找到各種不同檔次和服務的車輛，而且意味著可以快速匹配到更近的車輛，減少等待時間；同時，也意味著不僅市區的出行需求可以被滿足，而且偏遠地區的小量出行需求也可以被滿足。總體來說，那些在單邊市場模式下不經濟的小眾市場和個性化需求，特別適合平臺模式的發展。

　　平臺模式之所以能夠最大限度的提升選擇性，一方面是因為邊際成本為零引發的長尾經濟優勢，使得互聯網模式下那些小眾需求領域可以被納入經營范圍。另一方面，更為重要的是平臺模式在運營上是一種輕資產模式，由于該模式只關注核心的平臺服務，如展示、交易、營銷、匹配等，而將其他的服務，如運營、庫存、物流等，都交給第三方來解決，因而可以實現低投入的快速擴張。

（三）互聯網平臺是一種能夠壟斷但卻共贏的商業模式

　　大多數企業都是在競爭性市場中成長的，但幾乎所有的企業都希望通過各種手段取得某種產品或服務在某段時間或某個區域的壟斷優勢，以獲取壟斷利潤，包括企業大規模進行技術創新的訴求都在于此。為什么這么多企業或創業者在互聯網領域創業時都不約而同的選擇平臺模式，很重要的一個誘惑就是，平臺模式一旦構建成功，幾乎是一門可以“壟斷”的生意。

　　互聯網平臺表現出很高的“壟斷”特征是由互聯網平臺本身所具有的網絡效應決定的。很多互聯網平臺業務領域都表現出了強者愈強、弱者愈弱的“贏者通吃”現象。由于互聯網平臺的雙邊市場之間存在高度的網絡效應，隨著用戶的加入，會不斷增加平臺對用戶的吸引力，從而助推該平臺市場占有率不斷提升，最后形成一家獨大的市場格局。根據《平臺戰略》對互聯網平臺“贏者通吃”現象的研究，如果某個互聯網平臺業務領域出現了高度的跨邊網絡效應、高度的同邊網絡效應以及高度的用戶轉換成本，那么這個領域就越可能發生贏者通吃的現象。

　　然而，互聯網平臺的魅力不僅在此，更重要的是，在“贏著通吃”的背后，卻牢牢的需要“生態共贏”來支撐。即平臺是一種將壟斷和共贏有機融合在一起的商業模式，我想這也是平臺模式對眾多企業家或創業者有如此魅力的重要原因。今天我們所看到的任何一個成功實現所謂“壟斷”的平臺，無不擁有強大的生態系統，無不幫助眾多的生態合作者實現了價值創造。生態共贏才是平臺壟斷的基礎。

（四）互聯網平臺是一種靈活應對變化和復雜的商業模式

　　互聯網平臺模式是一種可以自我進化的分布式決策系統，用K.K的話說，就是一種失控的自適應復雜系統。這種系統在應對環境變化和復雜性上的效率優勢是任何其他的規則系統所不能比擬的。這種變化和復雜性既包括技術上的，也包括市場需求方面的。整個平臺系統，除了一些共同準守的規則外，并沒有一個控制中心，所有的平臺主體都是根據自己所接收到的環境信息進行自適應的分散決策，而這種分散的決策在整體上卻能涌現出一個效率系統。從另一個角度來說，平臺經濟的這種復雜適應性所實現的是一種大規模的社會化協同。

　　所謂變化，即為創新。進一步而言，平臺模式在應對變化和復雜上的靈活性，實際上也造就了一種能夠有效激發創新的商業模式。例如，在騰訊平臺上為其6億互聯網用戶服務的第三方主體已經超過300萬，提供了超過500萬種的APP應用。互聯網開創了平臺化創新的新時代，不僅任何企業都可以通過“U盤式”接入平臺的方式，做“模塊化”的創新，更為重要的是平臺模式能夠有效降低個體參與經濟活動的成本，通過大眾智慧、大眾創新來應對復雜多變的個性化需求，激發新一輪創業經濟大潮的崛起。

（作者：中國信息通信研究院政策與經濟研究所　李強治）