綜合能源服務的焦慮與批判

2019-10-04 23:32:11 智見能源作者:智見　點擊量：評論 (0)

導語：綜合能源服務沒有統一定義，狹義的綜合能源服務是指利用綜合供能系統向用戶提供冷熱電等其它多種能源服務，廣義的綜合能源服務業務包

導語：綜合能源服務沒有統一定義，狹義的綜合能源服務是指利用綜合供能系統向用戶提供冷熱電等其它多種能源服務，廣義的綜合能源服務業務包括分布式能源開發與生產、用戶能源管理與節能、能源交易、能源工程、能源金融等。

（來源：微信公眾號“智見能源” ID:SmartEnergyView 作者：智見）

朋友最近很焦慮：“綜合能源線上平臺我們已經開發了一年，成本巨大，現在真正可落地的只有配電運維、購售電、運行監控模塊等等，客戶寥寥無幾...離我們最初的設想，分布式能源、儲能、多能互補、微電網、能源現貨交易等差得太遠。現在我們壓力巨大，產品未成形、市場難以開拓，不知道該怎么堅持下去。為了實現最初想推動綠色能源發展的夢想，我們該怎么做？”

聽了朋友的傾述，我除了無語，就只能陷入沉思。我一直在電力行業干設計咨詢，電力與能源的內涵外沿都比較接近，所以當時綜合能源服務提出的那一天，我似乎感覺做電力設計的春天又來了（但事實上，它并沒有來）。做慣了輕資產的行業，對于稍大一些的資產投入的行業，包括不能立竿見影，落實到營收的項目，我大多謹慎對待，避而遠之，賺錢是硬道理，做一個業主都明擺著不掙錢的項目，我都不好意思要那點設計費。其實我也一直好奇，為什么有些公司對那些賺吆喝的賠本買賣還趨之若鶩？雖然我不是企業家，但我深深明白，贏利模式與現金流對于一個企業生死存亡的重要性。

從2015年至今，從電改到綜合能源服務，再到泛在電力物聯網，概念層出不窮，不跟著吵吵吧，團隊就好像失去了競爭力一般；真的干吧，干來干去，發現能夠掙錢的，還是傳統的那點活。在一輪波瀾壯闊的能源革命中，卻有了一大批的依托綜合能源創新的科技公司，做平臺，做設備，做服務，資金追捧，炙手可熱。竊以為：凡是不以生存為第一目標而妄想炒作概念的創業都是耍流氓。當前的綜合能源服務還不是一個見效快、收益高的行當，投入與產出不是那么的匹配，對于朋友產生迷茫，我也認為是必然的事情。

為什么對綜合能源感到迷茫？因為綜合能源概念本身就有其含糊的一面，什么是綜合綜合能源？經歷了痛苦歷程之后再來想想，它包含了兩種內涵，一是以客戶為中心的綜合能源服務體驗，二是基于良好邊界條件的綜合能源項目收益。

在傳統的投資拉動、GDP思維體系下，服務是不值得一提的，而“項目”永遠都是香餑餑。但是在綜合能源這里，貌似總找不到合適的項目。為什么這么難呢？

綜合能源項目，綜合了各種能源形式實體而形成，本身集成度要求很高，如果不具有雄厚的技術基礎，很多的綜合也只是形聚神散的堆砌而已，更別提經濟效益了。

回過頭看看，社會上有哪種業務的綜合型商業模式做的比較好？以互聯網平臺“美團”為例。美團從團購起家，現在已經形成了一個龐大的涵蓋外賣、出行、餐飲等業務的生態集團。從一個側面來看，是綜合程度很高的一家公司。但是對我們綜合能源服務有什么關聯或者參考意義呢？

1、要做項目，先做服務，多樣化服務降低邊際成本，再通過服務發掘項目。經過最近兩年的發展，市場逐步開始認識到綜合能源的核心其實是用戶，用戶與用戶的需求是市場主體構成的基因。只有用戶的需求多樣性了，才有綜合能源發展的土壤。因此圍繞客戶能做的工作，基礎是服務。在服務全面的過程中，發掘、引導客戶的需求，梳理出明確的能源形式，才是把握了綜合能源的重點，這樣通過有效的技術手段提升。

2、因地制宜開展項目建設，而不是死拚硬湊綜合能源的概念。在市場需求未能大規模發展和爆發的時候，只投項目往往都成了先烈、成了反面的典型與笑料。當市場需求足夠、客戶意愿強烈、外部邊界條件具備的時候，順勢而為建設項目，由點及面的將服務與綜合能源供給結合與延伸，綜合效益才有較好的保障。

綜合能源公司近年如雨后春筍，目前一馬當先的還是依托資源或者用戶用能需求為驅動，以重資產投入為主的市場主體及項目。這仍然是市場要素決定的，而不是真正依托綜合能源的技術與服務在推動行業的發展。走過路過，百家爭鳴，百花齊放，有些綜合能源公司想把綜合能源的服務平臺做成交易型平臺，有些公司就按著財務模型去做項目的收購，有些嘗試性的投資以期經驗的積累，設計方，設備方，投資方，建設方，系統集成方都不亦樂乎，好像只有真正的用戶是淡定的，他們在等著降電價，等著降汽價，等著有人上門來給他們講一個“綜合能源”及“綜合能耗”的故事，這個故事的后面似乎還是“合同能源管理”的影子。

猶豫，靜觀其變，蓄勢待發，都是一種正常的態度或者發展策略。在焦慮與批判中，看著這個行業逐步走向成熟，或許是更理智的行為。

原標題:綜合能源服務的焦慮與批判