企業(yè)信息化成功實(shí)施的核心要素分析
1、圍繞企業(yè)的基本生產(chǎn)要素:對(duì)企業(yè)中的人、財(cái)、物(原料、產(chǎn)品、設(shè)備、動(dòng)力、場(chǎng)地)、技術(shù)采用相應(yīng)的信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,提高企業(yè)的生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本;
2、圍繞產(chǎn)品全生命周期:對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生命周期的銷售、訂單獲取、計(jì)劃制訂、采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)安裝和維護(hù)等所有環(huán)節(jié)采用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶滿意度。
3、圍繞企業(yè)目標(biāo)和組織:采用信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、決策過(guò)程、組織崗位、制度、技能、績(jī)效考核、數(shù)據(jù)和知識(shí)實(shí)施管理,提高企業(yè)的管理水平和組織績(jī)效。
4、圍繞企業(yè)間協(xié)作:建立電子商務(wù)、企業(yè)門戶、WEB服務(wù)、協(xié)同設(shè)計(jì)制造、供應(yīng)鏈管理和信息系統(tǒng),支持企業(yè)間的高線運(yùn)作,幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)。
三、理
簡(jiǎn)單的講就是做事的方法,上文提到“正確的做事”。當(dāng)項(xiàng)目組織人員到位、項(xiàng)目任務(wù)確定后,需要按照科學(xué)的方法去組織實(shí)施,保障項(xiàng)目實(shí)施事半功倍。
目前很多企業(yè)借助信息化手段提升企業(yè)的管理水平,實(shí)質(zhì)上,是信息化的手段幫助企業(yè)在某些管理環(huán)節(jié)上提高了工作效率,減少了人為的差錯(cuò),基本從管理整個(gè)層面上的應(yīng)用還很少,據(jù)中國(guó)軟件協(xié)會(huì)數(shù)字統(tǒng)計(jì),真正從管理層面達(dá)到提升企業(yè)管理水平的比率僅為0.2%,而國(guó)外企業(yè)的應(yīng)用是50%,可見(jiàn)差距是很大的。也就說(shuō)明很多企業(yè)在上信息化之前并沒(méi)有系統(tǒng)地規(guī)劃,存在著一定的盲目性。
如何正確認(rèn)識(shí)和描述企業(yè),定位需求,真正讓信息化的應(yīng)用體現(xiàn)的非常具體又有戰(zhàn)略高度,需要用模型的方法進(jìn)行梳理需求。基于企業(yè)建模的方法與工具可以輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)決策科學(xué)化、企業(yè)性能評(píng)價(jià)定量化、信息系統(tǒng)集成模型化等目標(biāo)。
目前,較為流行的為集成化企業(yè)建模框架,如圖所示:是一個(gè)由生命周期維、視圖模型維、通用性層次維組成三維立方體結(jié)構(gòu),如圖1所示。
圖1 集成化企業(yè)建模框架
在生命周期維,按照企業(yè)整體解決方案的實(shí)施階段,將企業(yè)模型劃分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)四個(gè)階段,根據(jù)各階段的不同需求,模型有著不同的目的、視角和粒度,采用不同的建模方法。
在模型視圖維,企業(yè)模型是以過(guò)程模型為核心包括組織、資源、功能、信息和產(chǎn)品模型的多視圖模型,各個(gè)視圖從不同的側(cè)面描述企業(yè)的一方面特征,它們是相互關(guān)聯(lián)和相互制約的關(guān)系。
在通用層次維,模型分為通用、半通用和專用三種通用性層次。通用層指企業(yè)模型的基本構(gòu)件,這些構(gòu)件作為搭建一個(gè)具體企業(yè)模型的基本組件。半通用層指企業(yè)的參考模型,往往是一個(gè)行業(yè)或一種企業(yè)模式的模型模板,通過(guò)對(duì)這些模板的實(shí)例化和定制,快速、準(zhǔn)確得到具體的企業(yè)模型。專用層指具體的企業(yè)模型。
建模的應(yīng)用背景中的階段性映射著建模過(guò)程的階段性,在不同階段,對(duì)模型的廣度、深度和粒度要求都是不同的,各階段需要采用哪些視圖,各視圖采用什么樣的描述方法也都會(huì)有所不同。
依據(jù)整體解決方案實(shí)施的生命周期,定義模型的四個(gè)階段為需求分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施階段和運(yùn)行維護(hù)階段。如圖2。