數據分析會帶來意想不到的好處
數據分析可以帶來令人驚訝的洞察力,從而會為新項目或產品產生意想不到的創意,正如以下這六個真實案例所展示的那樣。
成功的IT項目需要明確的目標,數據分析也是如此。在進行數據分析時,數據團隊希望發現關于客戶的有用信息,支持項目決策,提高生產率以及其他一系列目的。
但是考慮到數據分析屬于探索性質,所以其帶來的好處或洞察力有時非常突然,完全出乎意料之外,而且不是最初商業計劃的內容。這些意外驚喜印證了一個想法,即所有數據分析都是值得的,因為你永遠不知道會發生什么。
以下是一些組織的真實案例,他們從分析工作中獲得了意想不到的好處。
當前業務的啟動
Allegis Global Solutions公司開發了一個分析項目,即ACUMEN勞動力智能(ACUMEN Workforce Intelligence)平臺,其目標是掌握三件事情:項目是如何執行的?與其他項目相比,這些項目執行情況如何?接下來我們該做什么?
“雖然開發該分析平臺是為了形成一個歷史視角來進行規劃,但是我們發現用于解答這三件事情的分析工作在我們企業中產生了多米諾骨牌效應”,Allegis公司商業智能執行總監蒂姆約翰遜(Tim Johnson)說道。
約翰遜說:“由于數據是從我們所有項目中獲取的,而且我們每天更新數據,所以我們對業務有著最新的觀點。這使得我們最近推出了一個新的數據應用程序,可以幫助分析項目級和企業級的日常業務活動。”操作人員無需提交報告和分析信息來獲取項目情況,而是他們可以對已經構建和提供的信息進行處理。
約翰遜說:“進行數據分析的更多好處是,分析結果采用率遠高于最初的預期。現在我們設定的目標是每周分析結果有100%的內部采用率。因為我們的最終用戶每天都在使用這些數據來提高業績,所以他們也在密切關注這些信息,并將數據質量提高到一個新的水平。”