2008年6月至今，防城港移動(dòng)已為防城港供電局提供了整體信息化解決方案，方案整合電路租用、MAS、無(wú)線抄表、一卡通、95598平臺(tái)、電力通等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，解決供電局在基礎(chǔ)通信、生產(chǎn)控制、服務(wù)營(yíng)銷等方面的信息化需求，實(shí)現(xiàn)了供電行業(yè)信息統(tǒng)一管理。其中“電力通”業(yè)務(wù)更是被列為防城港供電局2011年創(chuàng)新項(xiàng)目，并成為該單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作亮點(diǎn)。

“無(wú)線抄表”——

電力人的貼心好幫手

“防城港供電局服務(wù)個(gè)人用戶大約6.5萬(wàn)戶，企業(yè)用戶大約3萬(wàn)家，自從使用無(wú)線抄表后，改變了我們每月走入千家萬(wàn)戶抄表的傳統(tǒng)方式，在節(jié)省人力物力的同時(shí)，也提高了用電量統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率，為科學(xué)分析用電情況提供數(shù)據(jù)支撐。”防城港市供電局市場(chǎng)營(yíng)銷部陳志剛主任對(duì)他們目前正在使用的電力移動(dòng)信息化項(xiàng)目給予了高度評(píng)價(jià)。

依賴高速傳輸?shù)腉PRS網(wǎng)絡(luò)，管理平臺(tái)無(wú)線采集電表數(shù)據(jù)，不但杜絕了偷電行為，而且提高了抄表準(zhǔn)確率，大大減少了供電局人工上門抄表的成本開(kāi)支。供電局機(jī)房數(shù)據(jù)采集人員曾怡繁告訴筆者，以前他們的抄表人員不是在抄表就是在抄表的路上。即便是在同一個(gè)小區(qū)抄表，遇上住戶不在家，抄表人員必須經(jīng)過(guò)幾次登門才能將所有住戶的電表讀數(shù)記錄完整。自從使用了供電無(wú)線抄表系統(tǒng)，小曾只需在系統(tǒng)上發(fā)送抄表的指令，安裝在電表里的系統(tǒng)就會(huì)把用電信息實(shí)時(shí)通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)傳回供電無(wú)線抄表系統(tǒng)。不但統(tǒng)計(jì)及時(shí)，數(shù)據(jù)也更為精確，解決了當(dāng)?shù)?50多個(gè)小區(qū)的抄表問(wèn)題，同時(shí)，也加速了資金回收。“無(wú)線抄表是我們的貼心好幫手”，小曾言語(yǔ)中毫不掩飾地流露出對(duì)“無(wú)線抄表”的認(rèn)可和贊許。

陳主任還告訴記者：“海水養(yǎng)殖業(yè)是防城港農(nóng)業(yè)的主要產(chǎn)業(yè)之一，在這里，大批的養(yǎng)殖戶依賴海產(chǎn)品養(yǎng)殖為生。以前到了收蝦季節(jié)，因?yàn)橥ｋ姡┭鯔C(jī)無(wú)法啟動(dòng)，整塘蝦很快就會(huì)因缺氧而死。以前我們有重大停電通知很難在第一時(shí)間通知用電戶，一旦臨時(shí)停電有可能對(duì)用電戶造成巨大損失，投訴也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)激增，移動(dòng)公司的電力信息化項(xiàng)目中的停電提醒，解決了這個(gè)長(zhǎng)期困擾我們的服務(wù)難題。”

“電力通”——

用電戶的貼身保姆

如果說(shuō)移動(dòng)電力信息化項(xiàng)目中的“無(wú)線抄表”是電力人的貼心“好幫手”的話，“電力通”則是用電戶的貼身“保姆”。2011年6月，防城港移動(dòng)與防城港供電局簽訂電力通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并向全市用電戶開(kāi)通使用。用電戶足不出戶就能查詢電費(fèi)使用情況、向供電局反饋意見(jiàn)、進(jìn)行用電故障報(bào)修等，業(yè)務(wù)推廣使用后為當(dāng)?shù)貜V大用電戶生產(chǎn)生活帶來(lái)了極大便利。東興市江平鎮(zhèn)萬(wàn)尾村從事養(yǎng)蝦已有十個(gè)年頭的吳朝海大叔，以前要知悉停電消息得到七八公里外人口集中的地方才能看到告示，夏天天氣悶熱，氣壓低，蝦容易缺氧，他一刻都不敢離開(kāi)蝦塘，但現(xiàn)在臨時(shí)停電等信息通過(guò)電力通提前下發(fā)，通知到位，養(yǎng)殖戶就可以提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備了。吳大叔感慨地說(shuō)：“蝦不能有一分鐘缺氧，沒(méi)有電，每分鐘要用掉上千元的增氧粉，供電不及時(shí)投進(jìn)蝦塘的十幾萬(wàn)元肯定就‘泡湯’了！”吳大叔平時(shí)閑來(lái)沒(méi)事喜歡通過(guò)手機(jī)查看他的電費(fèi)使用情況，他現(xiàn)在還通過(guò)電力通來(lái)學(xué)習(xí)科學(xué)安全用電常識(shí)以及跟電有關(guān)的法律法規(guī)，吳大叔開(kāi)心地把電力通稱為自家的電力“保姆”。

目前，多種移動(dòng)信息化產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)延伸到防城港供電行業(yè)的日常生產(chǎn)、辦公管理、客戶服務(wù)等方面。陳志剛主任表示，下一步將通過(guò)供電營(yíng)銷服務(wù)與移動(dòng)公司加大信息化合作，拓展服務(wù)功能應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，逐步完善電力搶修定位等系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用，推進(jìn)“國(guó)門電網(wǎng)”信息化發(fā)展。隨著“無(wú)線”應(yīng)用在各領(lǐng)域的滲透，防城港移動(dòng)信息化也順應(yīng)防城港發(fā)展步伐，力助改變防城港各大領(lǐng)域傳統(tǒng)的管理模式，服務(wù)民生，構(gòu)建和諧社會(huì)。