當前，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。美好生活涉及人們的衣食住行，隨著人民生活水平不斷提高，人們對美好生活的期盼和對生活美學的追求也不斷提升，這就給企業發展帶來了商機。這也促使企業有必要在環境保護、生態修復等涉及企業社會責任的領域進行全新思考。

眾所周知，過去，企業更關注的是自身利益，包括生態環境保護在內的社會責任很容易被忽視。但在互聯網迅猛發展的今天，企業的一舉一動都會暴露在社會公眾面前。如果一家企業只顧自身利益而不主動履行社會責任，其商業價值勢必會受到影響，反之則會給企業加分。2017年“雙十一”期間，一家專營包裝的企業，注重包裝材質的可回收可降解，將資源回收和環境友好放在首位，受到了客戶的點贊。客戶認為，與綠色企業合作能夠增強其品牌影響力，于是主動訂購這家企業的包裝產品。由此可見，重視環保社會責任的企業很容易收獲商業價值。

隨著綠色發展理念深入人心，踐行綠色生活方式作為實現美好生活的一種途徑，涉及的范圍和人群最多也最廣泛。而企業實現社會價值和商業價值的一個有效的抓手就是空間重構，包括工作空間和生活空間。企業應將產品的器物觀念轉變為體驗觀念。以居民社區為例，居民越來越注重小區綠化、出入交通便利性等體驗內容。而綠色生活之所以能夠幫助企業實現社會價值，就在于民眾對生態環境的體驗反饋是即時的，也是最真實的，是企業最希望獲取的需求信息。這便是經濟學中提及的潛在需求。

為了更好地挖掘這類需求，實現企業商業價值和社會價值雙贏，在堅持綠色發展理念的背景下，筆者提出如下幾點建議。

首先，通過打造綠色公共空間，創新商業價值模式。居民通過對生活空間、游憩空間等的直觀感知，激發追求優美環境的自覺性和主動性。以上海市2035的遠景規劃為例，其中針對居民生活提出了“15分鐘生活圈”，即在居住區周圍15分鐘出行半徑的范圍內規劃綠道、公園、自然景觀帶等。這就是從空間要素發力，讓居民一出門就被綠色的環境所包圍。為實現這一目標，就需要對原有空間進行重構。這種空間重構工作為企業打開了嶄新的市場空間，政府也樂于引入社會化運作，將富有生活氣息的綠色產品或服務引進，讓這些空間承載綠色功能，具體包括空間外觀設計、日常運營、大型活動承辦等，而企業也在空間重構的過程中實現了自身的社會價值。

其次，通過空間重構，挖掘和量化居民需求的數據信息。在對空間重構的過程中，企業若要量化其社會價值收益，還應轉化為貨幣化核算。但是，由于面對的客戶是居民，多元化是主要特點，而如何建立一項即時反饋機制至關重要。例如，在形成空間規劃建設的立項環節，應充分尊重居民需求，讓居民能夠將不滿、意見或建議反饋出來，甚至讓居民加入策劃團隊及時對方案提出意見，讓群眾個性化的綠色需求在空間重構中得到充分釋放，企業能夠在這一過程中獲取居民需求并數據化。再如，可借助互聯網和大數據技術，讓企業介入“智慧城市”建設。一方面，讓居民對周圍環境有更加清楚的認知;另一方面，企業能夠捕捉人群感觀的相關數據，而這些數據又能夠幫助企業描摹出某一特定區域人群的個性需求，從而挖掘出地區化的商業需求，衍生出新的產品和服務，實現企業社會價值和商業價值雙贏。

第三，在空間重構的過程中凝聚居民共識，讓企業的商業模式具有社會化。社會化商業模式的最大特點是在公共空間內讓居民有“代入感”，讓他們覺得打造綠色品質社區是自己的事情，激發居民的自覺性和成就感。比如，上海部分小區已引入“社區花園”模式，將閑置土地進行分塊租賃，或分配給小區家庭作為園藝場地，強調社區民眾自主的共建共享，而這一活動就是由一家企業開展和管理的。這種操作方法的好處在于選取園藝作為帶動居民參與的切入口，將社區花園作為空間載體，引領居民參與。而且，在社區花園的建設中，居民之間由陌生到逐漸熟悉，相互間建立了信任關系，共同維護社區花園。