電力企業對信息化服務商的要求日益提高

2014-09-15 16:26:22 大云網　點擊量：評論 (0)

隨著電力企業業務的不斷轉型與升級，對信息化服務商的要求日益提高。計世資訊認為，優秀信息化服務商除了應具有安全資質等最基本的要素外，還需具有提供全面解決方案的能力、具備豐富的行業實踐經驗、具備吸引客

隨著電力企業業務的不斷轉型與升級，對信息化服務商的要求日益提高。計世資訊認為，優秀信息化服務商除了應具有安全資質等最基本的要素外，還需具有提供全面解決方案的能力、具備豐富的行業實踐經驗、具備吸引客戶關注的領先優勢，并能夠善于把握電力系統的發展趨勢。

　　一、能夠提供全面的解決方案

　　作為一家優秀的電力行業信息化服務提供商，擁有全面的解決方案以滿足電力行業不同規模和業務性質的企業需求，是牢牢吸引和把握企業用戶的關鍵因素。電力行業的全面解決方案應包括但不限于：

　　1、財務管理解決方案

　　包括用以滿足銷售側、需求側和輔業三大領域企業、以財務資源管控為核心的企業集團管控財務軟件；適用于農村電網、電力多經等細分領域的通用型財務軟件。

　　2、電力行業專業軟件解決方案

　　包括設備資產管理、電力供應鏈管理（例如：燃料、物資）、電力安全管理、電力企業班組管理，能夠與財務資源管控軟件實現無縫集成、業務財務一體化，用以減少電力行業客戶的重復投資，并降低項目的風險。

　　3、基礎業務平臺

　　由流程引擎、規則引擎、行為引擎、單據引擎、業務組件倉庫、業務建模工具、客戶化開發工具、業務模式數據庫（電力行業管理對象、管理業務、管理關系）等引擎、規則、工具組成，用于支撐電力行業財務管理解決方案和業務解決方案一體化開發、運行與維護。

　　4、系統集成服務

　　隨著高端定制化項目增多，系統集成服務供應商應能夠提出系統性的應用方案，并對組成系統的各個部件或子系統進行綜合集成服務，至少應包括：具有較高的項目管理能力、成熟的集成產品提供能力、集成開發服務能力、現場集成實施及測試能力，還要具備穩定的集成實施服務團隊，成功的集成案例及行業化的集成知識積累等，這將為廠商帶來較快的收入增長。

　　二、具備豐富的行業實踐經驗

　　對于電力行業而言，發電、輸電、變電、配電、用電的每個環節的信息化管理均不可或缺。這就要求信息化服務提供商深刻理解電力產業以及各細分領域的電力業務，提供的方案要具有行業特性。

　　同時，信息資源有許多不同于物質資源的特性，最重要的一點就是它的共享性。在電力行業信息化服務中，為了提高不同項目之間的可參考性，豐富的共享案例就顯得異常重要。對于不同時期、不同地域的項目，豐富的案例共享可以讓其迅速提高項目的執行效率。對于電力企業來講，信息化服務提供商擁有越豐富的共享案例就意味著其擁有越豐富的行業經驗，這無疑會進一步增強其對服務商的信服。

　　此外，在電力行業信息化服務中，良好的業務運營標準是協調多個團隊高質量完成任務的關鍵。由于電力行業的工程實施周期長、地域分布廣，常常會出現多個團隊同時作業甚至是異地作業的情況，因此，團隊間步調的協調就顯得異常重要。計世資訊認為，良好的業務運營標準是電力企業用戶對服務提供商最為看中的要素之一。服務提供商須明確統一的戰略目標，在單個項目資源合理配置的基礎上，從項目群系統角度出發，在不同項目之間合理協調項目工期、費用、人力資源、采購等多個相互影響和制約的管理目標，并在項目實施過程中對這些目標和要素進行通盤的規劃和考慮，以達到對項目的全局優化與協調。因此，只有具備良好的業務運營標準，具備規范化，企業才可能放心地將項目交付到服務提供商手中。

　　三、具備吸引用戶關注的領先優勢

　　毋庸置疑，電力企業對信息化服務提供商的品牌有特殊的追求。電力企業在選擇一個服務商時，除了對技術上的追求，還有對其企業文化上的判斷。在電力企業看來，一個對電力行業深耕多年，已經形成領先的用戶資源優勢和良好的口碑的品牌是可信賴的。這需要信息化服務提供商一方面長期耕耘國內電力軟件市場，在全國電力系統中形成穩固的用戶群體；另一方面，擁有獨特的企業服務理念和深度行業化的服務能力，才能贏得廣大用戶的信賴和支持。此外，為了樹立行業品牌優勢，服務商還應深入廣大用戶的企業經營理念，強化在行業中的經營特色，才能使品牌得到各級電力行業客戶的認同。

　　當然，作為電力行業信息化服務提供商，其最需要保證的是行業化的業務能力，以及電力行業特色鮮明的產品體系。信息化服務提供商要具備電力專業知識，并具有準確理解需求的能力，還要具有為電力企業客戶提供顧問式服務的咨詢、設計、開發、實施、引導等綜合能力。通過這種貼身的顧問式服務模式，提供商能更好地幫助企業迎接未來的挑戰。

　　另外，電力行業由于在發電、輸電、變電、配電、用電等多個環節存在地域分布廣、需求分散的特點，除了上面提及的需具備良好的業務運營標準外，信息系統的運行維護需求將成為電力企業外包采購重點之一。比如在電網企業及新能源發電企業中，電力設施常常建立在人跡罕至的偏遠地帶，這就要求服務提供商能夠具備全天候、跨地域的服務覆蓋面，做到“有電的地方就有服務”。

　　四、善于把握電力系統發展趨勢

　　計世資訊認為，信息化服務提供商準確把握電力系統發展趨勢需要具備兩方面的保證，即長久成長的穩定性和與電力系統緊密的運營關系。

　　長久成長的穩定性需要信息化服務提供商從電力行業信息化伊始就伴隨著電力行業及信息化的發展一路成長。只有在電力行業具有足夠長久的成長經歷，其才能被企業認為是穩定的、可信賴的；也只有足夠長久的成長經歷，其才能具有較好的人脈積累及用戶對其產品的感情積累，才能為電力行業所熟悉。

　　除了長久成長的穩定性，計世資訊認為，要準確把握電力系統的發展趨勢，信息化服務提供商還應與電力系統有緊密的運營關系，以確保自身能夠與電力行業共同發展。同時，電力企業也十分看重服務提供商的電力背景，緊密的運營關系無疑會增加電力企業對其的信任籌碼。