近日，雕刻時光IT經(jīng)理楊山海做客企業(yè)軟件訪談，為大家解讀。

    中國軟件網(wǎng)副總裁許衛(wèi)國表示：企業(yè)級軟件選型的過程中和消費級軟件具有完全不同的行為特征，企業(yè)級的軟件選型大致上可以分為六步，而消費級的選型會顯得更加簡單。

    目前企業(yè)軟件選型的六步分別是：

    1、企業(yè)提出軟件需求

    2、針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行對比

    3、廠商提出解決方案

    4、軟件試用

    5、部署與實施

    6、項目驗收

    在這六步中的每一步都非常重要。在訪談中雕刻時光IT經(jīng)理楊山海表示，人和財務(wù)是重要考慮的兩個方面。首先，所選軟件能否與企業(yè)規(guī)模進(jìn)行匹配，如果軟件過于龐大，不僅達(dá)不到預(yù)先目標(biāo)，反而企業(yè)將會被軟件拖累。如果軟件過小，不能滿足企業(yè)快速發(fā)展的節(jié)奏，也會阻礙企業(yè)快速發(fā)展。其次，就是在資源投入方面，所選擇的軟件方式是否能與當(dāng)初的預(yù)算想匹配，特別是與目前系統(tǒng)對接會產(chǎn)生怎樣的費用。

    楊山海經(jīng)理在訪談中說到，當(dāng)初在選型的時候有很多家軟件，包括致遠(yuǎn)、明道、金河以及今目標(biāo)在內(nèi)的多家軟件廠商。但進(jìn)行匹配的時候發(fā)現(xiàn)，今目標(biāo)的免費軟件模式以及今目標(biāo)對雕刻時光的重視程度，不過最重要的還是在于軟件功能與適配難度上。

    從雕刻時光本身來說，全國擁有五十多家分店，一千多名員工首要解決的問題是內(nèi)部審批流程，其次就是要提高工作效率以及全國各個門店之間的協(xié)同管理問題。楊山海經(jīng)理表示，通過在預(yù)算、服務(wù)態(tài)度實施與功能等方面的綜合考慮，最后選擇今目標(biāo)作為承載企業(yè)的軟件平臺。

    雕刻時光IT經(jīng)理楊山海在訪談中也透露了當(dāng)初在選擇今目標(biāo)的時候考慮了很多方面的情況，包括在與現(xiàn)有系統(tǒng)對接、軟件功能擴(kuò)展以及數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定性等方面。楊經(jīng)理提到采購軟件與自行搭建服務(wù)器之間的對比，自建服務(wù)器還需要專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)，這些都是一種隱性的資源投入。當(dāng)談到今目標(biāo)上線之后的成果時楊山海經(jīng)理表示，目前雕刻時光已經(jīng)完成無紙化辦公，員工日志也得到了完善。當(dāng)下正在企業(yè)主線以及業(yè)務(wù)管理進(jìn)行測試。

    目前，國內(nèi)云模式的企業(yè)級軟件產(chǎn)品風(fēng)生水起，企業(yè)在進(jìn)行軟件選型的時候會有更多的選擇方向。但是云模式的企業(yè)軟件產(chǎn)品還存在不小的問題，在訪談中，中國軟件網(wǎng)副總裁許衛(wèi)國指出了云模式企業(yè)級軟件的三大問題。

    在上線之前，云模式最大的特點在于實施和選型的風(fēng)險相對較低，但當(dāng)上線之后數(shù)據(jù)的安全仍然是廣大用戶擔(dān)心的重點。其次云模式在功能定制方面會受到影響，對于企業(yè)個性化的需求滿足起來還是存在著不小的問題。最后從國內(nèi)來看，云模式的企業(yè)軟件廠商在服務(wù)方面還有待提高，包括在用戶相應(yīng)、深度用戶案例以及服務(wù)跟進(jìn)等方面。

    在訪談的最后楊山海經(jīng)理表示，在企業(yè)軟件部署的過程中會遇到很多麻煩，尤其是內(nèi)部員工的與領(lǐng)導(dǎo)層的推廣工作。由于長期使用老系統(tǒng)，對于系統(tǒng)的熟悉程度與操作熟練度都要比新系統(tǒng)高很多，突然換到新的軟件想必會造成抵觸情緒。這就要求項目經(jīng)理需要具備較高的溝通能力與職業(yè)素養(yǎng)。中國軟件網(wǎng)副總裁許衛(wèi)國表示，目前看來，針對于企業(yè)管理軟件方面，必須要考慮新技術(shù)和新模式的融合。