摘要：用電信息采集是智能電網建設的重要內容，也是電力營銷中的關鍵技術之現代用電信息采集系統的應用，具有高效性及良好的準確性，提高了電力行業服務水平。現主要針對電力營銷中用電信息采集技術的應用及經濟性展開分析，以便為其進一步推廣提供依據。

關鍵詞：電力管銷;用電信息采集技術;應用;經濟性

1、用電信息采集技術

1.1用電信息采集系統

用電信息采集系統是依據國網提出的“全覆蓋、全采集、全費控”的總體要求，運用通信、計算機和自動化控制技術，針對電力客戶的實時用電信息，集采集、應用、管控功能于一體，并對電力負荷進行實時監控、管理的綜合系統。用電信息采集系統主要包括電力營銷管理信息系統、客戶交費支持系統、客戶服務支持系統、自動抄表系統及負荷管理系統等子系統，各子系統之間相互關聯、相互制約，又保持相互獨立。用電信息采集技術實現了用戶側用電電量信息、負荷信息、異常事件等信息的采集，并與數據中心有效集成，可有效提高電能計量、自動抄表、智能費控等營銷業務處理的自動化程度，還能對采集終端、電能表等相關設備的運行進行監控、故障監測。

1.2用電信息采集技術應用的必要性

電力企業利用用電信息采集技術可實現電力科學、合理、有效運營，在用戶的參與下，改善電力負荷曲線，實現電能資源合理利用使發展與節約并行，最終達到電力企業和用戶雙贏的目的。用電信息采集系統對電力客戶負荷變化、各時段用電情況進行實時監控，對欠費客進行報警及有效的停、限電控制等。由于用電信息采集系統可實現遠程抄表，監測用戶用電異常情況，并進行用電量預測分析，進而實現預售電的運營模式，故而其為電力營銷各環節實現自動化莫定了良好基礎。經濟的飛速發展對電力營銷的工作質量、服務水平都提出了更高的要求，傳統營銷模式在數據采集和傳輸方面極其落后，嚴重地制約了管理和服務水平的進一步提高。建立用電信息采集系統是供電企業改革的必然趨勢，是服務客戶和供電企業自身發展的迫切需要。

2、電力營銷中用電信息采集技術的應用

2.1預付費控制

由于市場經濟體制不斷深化，電力企業面向的服務對象較為廣泛比如政府、企業以及普通用電用戶。針對這些服務對象，可以根據每個服務對象的實際用電情況采取有效的措施，通常而言，電費收繳方以分為每月收繳一次電費、每月收繳三次電費或者是不定期收繳電費等。由于收費方式過于多樣化，所以在對電費進行收繳的時候極容易問題與差錯。但是如果可以使用用電信息采集技術，就能夠保證在電力營銷工作中預付費控制功能充分發揮出來。使用用電信息采集技術將各種信息數據進行共享，而且還可以對各個地區、各個服務對象，因地制宜的制定預付費繳費方案，另外還要建立用電信息平臺可以不斷拓寬電力營銷渠道，與此同時還可以便于用戶準確的對用電信息進行查詢。

2.2自動化抄表和電費結算

在電力企業中，整個營銷管理工作涉及到的內容比較多，不僅包括抄表、電費核算等，同時還包括電費通知等多項內容，這樣無疑加大了電力營銷管理的工作量，再加上涉及的內容較為繁瑣以及復雜就會導致電力營銷管理工作出現問題，進而使管理水平大大降低。面對這種情況，合理使用用電信息采集技術就可以防止上述問題的出現使用用電信息采集技術，能夠及時、準確的收集各項與用電相關的信息數據，進一步對其進行處理，通過對用電信息進行采集、記錄、處理，從而自動化完成抄表工作，同時還可以有效統計和結算用電費用，保證電費結算能夠自動化的完成，提升管理效率。

2.3線損管理

在對線損進行管理的時候，使用傳統的方法具備諸多的不足之處不僅管理周期較長，而且還不能夠真實、準確的分析出線損的實際情況，進而給電力營銷工作造成嚴重的阻礙作用。對此，需要合理使用用電信息采集技術。為了避免時段出現差異、誤差等，可以再同一時間上將各類用電信息進行凍結，這樣做的目的是為了線損管理的順利進行。另外，用電信息采集技術具備較高的工作效率，在進行線損管理的時候，為了保證數據具備較強的時效性，需要全面、準確的對理論線損數據與實際線損數據進行合理的分析以及比較，從而探究出線損問題出現的根本原因，然后針對具體情況采取有效的解決措施，使問題得到有效的解決。

2.4在電能質量監測和可靠性統計中的具體應用

在電能質量監測和可靠性統計中的具體應用，用電信息采集系技術同樣起到了重要的作用，主要表現為以下幾點：

第一，在進行電能質量監測的時候，使用用電信息采集技術能夠有效采集并統計出電網總表中的電壓、電流以及功率等多項信息數據等，與此同時還能夠監測出用戶實際的電壓情況，進一步促進電能質量監測工作的有序進行。

第二，在對供電情況進行可靠性統計的時候，用電信息采集技術能夠真實、準確的統計出電能表掉表以及全失壓等各種問題，將其作為供電可靠性評價的重要指標，最終保證供電可靠性統計工作的順利開展。

2.5在反竊電管理和計量異常告警中的具體應用

在電網的整個管理過程中，用電信息采集技術的合理應用還能夠避免出現反竊電以及計量異常等問題。在進行反竊電管理的時候，應用用電信息采集技術，可以得出每個用戶的負荷曲線，并對其進行監過分析負荷，及時將其中存在的不良問題予以發現，避免出現反竊電問題。另外，在計量異常告警工作中，應用用電信息采集技術，一旦發生電流、電壓缺相或者是抄表出現異常等不良現象情況，系統就會自動發出報警功能，這樣可以幫助有關的工作人員及時找出其中存在的問題，并分析原因，采取針對性的處理措施，將故障發生率大大降低。

3、應用用電信息采集技術的經濟性

在電力營銷中應用用電信息后其經濟效益大致包括下列方面()可有效解決調峰問題，讓發電機組的運行更經濟、更安全;(2)可最大限度地減少拉閘限電現象提高電力供應的連續性、可靠性(3)可實行電價分時、有效控制需量對用戶的實際用電方案進行科學、合理優化：(4)降低線損。對高峰負荷進行控制，把負荷率提高，可把供電系統的實際線路損耗有效降低，促進供電量的提升;(5)有利于配網實現自動化。由于配電設備與通信信道是建設配網自動化的基礎，要想管理終端負荷必須有類似的信道做基礎，因此用電信息采集技術的應用有利于配網自動化的實現。通過上述分析可知在電力營銷中應用用電信息采集系統后其經濟性非常好，為了更好地服務于用戶，同時有效提高企業的經濟效益各企業在選用用電信息采集系統時，應以企業實際規模、具體技術水平為基礎來進行科學、合理地選擇。

結束語

電力營銷是電力企業市場經濟條件下的工作核心，電力營銷工作開展是否順利對于電力企業自身的生存和發展有著至關重要的作用。用電信息采集系統的應用，在一定程度上保證了供電企業以及用電客戶的日常用電。同時，信息化及自動化水平的提高，降低了企業及用戶的生產成本，提高了我國電力營銷行業的服務質量。

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