上海寶鳥服飾有限公司成立于2000年，屬浙江報喜鳥服飾股份有限公司的全資子公司，坐落于松江工業區。公司占地100畝，集設計、生產、營銷、服務于一體的大型專業化高檔服飾企業，歷年來被松江區評為“松江區納稅百強企業”，BONO品牌被評為“上海市著名商標”、BONO高端職業裝連續10年被評為“上海名牌產品”。

    企業以打造中國高端商務裝卓越品牌，創建世界一流服飾企業為目標。擁有“BONO”高端商務裝品牌、以及國內外一線品牌的OEM、ODM、國際貿易等業務。采用SSP國際企業管理體系，通過ISO9001質量體系認證、ISO14001環境體系認證及GB/T28001職業健康安全管理體系認證。

二、個人簡介

    趙戩，34歲，畢業于上海師范大學計算機信息管理專業，于2008年和2011年完成上海理工會計學及華東理工工商管理專業課程。2006-2011年就職于莊吉集團，任職莊吉集團信息部經理；2011年至今就職于報喜鳥集團，任職寶鳥圣捷羅事業本部信息總監。

圖1 報喜鳥集團 信息總監 趙戩

三、個人信息化從業經歷及主要業績

    06年至今先后于服裝行業中的2個集生產和銷售于一體的大型集團公司就職，在這近8年的工作中制定并實施了公司的信息化發展戰略計劃。

    近幾年主導的信息化項目：

    *報喜鳥集團 寶鳥本部BPM項目

    項目描述：系統平臺為炎黃盈動BPM。項目基于BPM平臺建設和開發，此項目為BPM第一期――實現企業流程管理。通過此次的業務流建設，加入了更多的管理思想，通過加入流程觸發，流程閉環，前后臺個人平臺分離，外部數據源接口整合（通過中間層）等管理思想，提升了對原有OA系統的管理要求，顛覆了傳統OA的管理范疇，真正將企業業務流規范化，合理化，簡單化，并通過系統建設真正實現了企業內控與信息化的結合，高度提升了企業管理效率，工作效率，降低管理成本，時間成本和運維風險。

    項目職責：系統選型、商務談判、需求調研，系統架構設計，業務流整合等工作。

    *報喜鳥集團 寶鳥本部物流PDA項目

    項目描述：定制開發項目，通過PDA設備及機載軟件和中間層與SAP系統整合，實現物流無線掃描出入庫和盤點功能。

    項目職責：需求調研，PDA機載軟件及中間層的框架設計，實施上線。

    *報喜鳥集團 ERP系統項目

    項目描述：圣捷羅事業本部下屬3家公司ERP系統上線

    項目職責：系統選型、談判、需求調研及實施上線，包含生產，分銷，物料，財務，數據分析等模塊

    *報喜鳥集團 臨空大樓信息標準化項目

    項目描述：大樓核心機房建設，全國大網絡構架設計及建設，各事業本部及相關子公司核心系統規劃、部署，網絡安全策略及遠程訪問安全控制，病毒防范體系建立，通過異地災備項目實現數據層的安全管理等等工作，實現報喜鳥大樓信息建設標準化。

    項目職責：項目內容規劃，框架設計，實施管理

    *莊吉集團 吉婚坊電子商務平臺項目

    項目描述：系統用于網絡銷售，網絡訂單管理；定制開發項目，將電子商務平臺與ERP系統無縫鏈接，共享庫存，網購采購處理及工廠訂單下達，大大提高了工作效率，解決了2個系統平臺之間的互通和數據處理問題。

    項目職責：系統構架設計，需求分析，業務流整理，確定可行性和解決方案，后期實施和系統優化工作。

    *莊吉集團 BI系統項目

    項目描述：平臺產品為QlikView；通過項目的實施為決策層提供及時、準確的分析數據；

    項目職責：選型，需求分析，主題編制，實施上線，培訓工作及技術支持等工作。

    *莊吉集團 吉婚坊ERP系統項目

    項目描述：定制開發項目，系統用于全國門店及代理商的營銷管理，訂單管理；

    項目職責：構架設計，需求分析，業務流整理，確定可行性和解決方案，監督開發過程，參與系統優化和后期實施工作。

    *莊吉集團 OA協同辦公系統

    項目描述：系統平臺為泛微OA辦公系統，實現企業業務流管理，實現內控與信息化結合；

    項目職責：選型，組織架構，流程設計，表單制作，權限分配，實施上線，人員培訓，后期維護和技術支持工作。

    *莊吉集團ERP系統項目

    項目描述：系統用于全國門店及代理商的營銷管理,工廠的生產管理。 為期2年的開發周期，完成定制項目，完成了全國門店終端和工廠上線，人員培訓，數據收集。

    項目職責：需求調研、分析，系統構架和模塊設計，開發管理和后期實施工作。

四、近2年在企業主要推進的信息化項目

    *寶鳥BPM項目一期——業務流管理

    自2011年始，企業面對市場的快速變化，需要具有更強的適應變化能力，集團提出集團化管理，多組織協同的管理要求，信息化建設的重中之重為集團信息平臺統一化。根據集團下屬公司性質，針對不同的業務，信息系統平臺逐步趨于統一。首選協同辦公平臺統一，啟動BPM協同辦公平臺項目。

    原協同辦公系統，只作為辦公流程審批平臺使用，此次啟動協同辦公平臺項目，從管理角度規劃平臺架構與功能，試圖打破辦公系統只作為審批流程的工具，而將其定義為企業信息系統一個核心平臺，不僅實現流程審批，而且流程信息與業務信息同步，結合業務流規劃流程的自動觸發與流轉，人工的判斷與監督轉化為系統內部控制，并可集成現有的大部分應用系統，使其成為企業管理的信息支撐。

五、個人信息化工作中的體會或觀點

    隨著企業信息化的持續發展，慢慢走出了建設初期各類業務支持系統成功上線的喜悅，漸漸體會到了建設中期信息發展瓶頸的苦澀，業務體系越全面越復雜，支持類信息系統隨之越繁雜，如何較好的解決數據共享和系統整合將成為跨越這個瓶頸的關鍵，從而喜迎企業信息化發展的另一個高峰，相信這是實施信息化的大中型企業都會面臨的一個難題，解決這個瓶頸的各類方案也不少，用智能分析平臺實現跨平臺數據整合分析，用開發各類系統接口來實現跨系統數據交互，這樣看似是能解決瓶頸問題，但終究還是治標不治本，如何才能較為深層次的解決這個難題，做到真正意義上的系統整合，實現數據共享，我認為需要建立一個能夠承載這些業務的核心平臺，使之成為一個承上啟下的樞紐，將企業的業務，管理，財務連成一線，確保信息暢通無阻。

    在這些年的工作實踐中慢慢累積和沉淀了一些經驗，信息化建設和發展過程中需要注意以下幾個關鍵點：

    1. 計劃性: 結合企業業務制定符合企業發展的信息化發展計劃；

    2. 前瞻性：要將企業業務發展趨勢結合信息化建設階段制定出周期性的發展方向，不宜過短或過長，個人認為3-5年較適合；

    3. 全面性：主要指向系統、平臺選型方面，因信息化的發展階段將會結合企業業務的發展，從而可能會處于一種階段性和持續性較強的模式，故在階段中的選型策略將影響到整個信息化發展的走向，選型過程中應考量軟件商產品線的全面性，選擇行業內產品覆蓋面較大的軟件商，盡可能的實現跨系統無縫鏈接，將有助于后期的整合工作。

    4. 核心化：未來企業信息化建設要樹立核心，盡可能的擺脫業務產生系統的模式，以企業的業務核心（銷售和生產），管理核心（內控和支持）和財務核心，建立3大核心體系，以靈活的核心平臺，實現系統模塊化，減少周邊支持系統的數量，使得各核心能夠更方便更緊密的互通，從而實現數據共享和系統整合的目的。

    集團未來信息化的重點主要將會以第4點核心化為工作重點，現階段企業業務核心和財務核心已處于成熟階段，通過今年的BPM項目建立了管理核心平臺（內控與支持系統）的第一期――業務流程化，并將周邊部分內控和支持系統進行了整合，實現部分的系統模塊化，14年將實施第二階段—系統整合，全面的整合管理核心相關系統，實現系統模塊化，完成管理核心建設工作。