坐在《中國信息化周報》記者面前的王海洲，謙和親切、禮貌周到。在建材行業沉浮二十余年的他，秉持西北人的樸實、清華系的執著，在中建材信息化建設之路上扎實前行。如今，他作為中國建材集團下屬中建材智慧工業科技有限公司首席技術顧問，希望用互聯網思維為中建材國際工程系統集成服務辟得延展之道、智慧之路。

 

用他的話來說，“互聯網的春天來了，一切不同往日。”

遲來的春天

 

清華大學七七屆畢業生，進入國家建材局技術情報研究所，支撐建材局重點信息化項目與科研工作，后適逢科研單位改革輾轉至中建材集團進出口公司，王海洲首次“觸電”早在2000年。

 

 

這一年，馬云成為中國大陸首個登上《福布斯》封面的企業家，中國迎來“電子商務年”。此時的王海洲被委以重任——建設面向建材行業的電子商務網站。

 

“中國建材電子商務網最初的設想是聯合建材業制造商、批發商、采購商，形成中國建材通往國際市場的橋梁和紐帶。”他向記者介紹，最終希望實現傳統建材業務交易框架下的商務電子化。

 

該電商平臺最初選擇的切入點是股東單位熟悉的建材進出口貿易，希望通過網絡方式實現信息尋源、業務咨詢、商務洽談等活動。“當時，支付物流體系及政策監管制度未斟完善，一定程度限制了電商發展。”

 

“但理念并未過時。”王海洲表示，將電商信息交互的便捷性優勢與已成體系的建材外貿進出口物流配送體系結合，能解決B2B大宗貨物的配送問題。

 

在互聯網播種的季節，中國建材電子商務網曾被視為建材傳統業務的經濟增長點，是開啟更大國際市場的窗口，頗具前瞻性。

 

“最初發展的阻力首先來自資本層面。”王海洲回憶道，“雖然投資受阻，但后來我在子公司推行MIS系統遇到來自業務人員的抗拒心理也再次證實：當時建材專業電子商務發展環境還未成熟。”

 

在外貿行業，客戶私有、飛單、客戶流失等現象時有發生。“正因如此，以多品類建材出口為主業的中國建材國際貿易公司2005年組建信息團隊時的重點項目就是實施內部的外貿客戶關系管理系統，將業務痕跡固化到系統中，不但提高效率、降低成本，還規避了業務風險、避免業務流失。”

 

系統推行過程漫長而艱辛。“但硬著頭皮也得往下推。”王海洲笑談，“當時集團公司領導下了軍令狀：不換思想就換人，必須強制推行。”

 

“CRM系統的有效實施，也為建材國際貿易公司易單網的成立奠定了基礎。”

回顧親身參與的多個信息化項目，王海洲總結道：“信息化項目的成功取決于天時、地利、人和，觀念的不斷改變、應用的逐步深入，都需要一個過程。”

業務先行

王海洲在中建材進出口公司負責的首個信息化項目就是國際工程項目管理系統。

 

“一開始我們也曾考慮用P3軟件。”王海洲表示，“工程師過來培訓了一周，對于我們系統了解、掌握國際通用的工程項目管理模式、程序和標準大有脾益。”

 

“但現實情況是，公司海外項目以中東、非洲市場為主，項目過程中的外力影響因素很多，國外已有軟件對項目的管理、實施、運行環境水平要求很高，應用到我們的目標市場，嚴重‘水土不服’，效果并不是很好。”

 

最終，公司選擇了一款側重工程管理的軟件開發平臺，組建軟件開發團隊自行開發“國際工程項目管理系統”，這樣既體現了量身定做的特色，又保證了開發實施的進度和質量。這個項目在總體設計的基礎上，采取“分塊實施、急用先上”的開發策略，基本上做到了與第一個國際工程總包項目同步應用，為以后其他國際工程總包項目的信息化管理奠定了基礎，取得了經驗。

 

“這一項目經驗被快速復制到中建材集團進出口公司下屬的礦產品、鋼鐵、木業、能源、建材等各業務板塊中。”由于信息化成績顯著，中建材集團進出口公司被評為全國信息化500強企業、建材行業的信息化標桿企業、中國建材集團的信息化示范企業。此番身手施展也為王海洲帶領的信息化團隊繼而在集團層面信息化推進工作創造了一個高點。中建材進出口公司的信息中心被整體升格為中國建材集團信息化技術中心，擔負起整個集團公司的管理信息化建設和技術研發重任。

 

目前，中建材集團已建成協同辦公、人力資源管理、安全生產管理、海外工程總包項目管理、投資管理、財務報表管理、企業經營數據管理、科技管理等多個核心管理系統。上列項目中的前四個管理系統項目均由王海洲擔任項目總監，其中“中國建材集團安全生產管理系統”曾獲得國家級企業管理創新成果二等獎。

 

對于不同管理層級的信息化項目實施，王海洲有著自己的考慮。“信息化必須以公司效益為第一出發點，立足于精細管理、擴大市場、提高效率、降低成本、增加效益。因此，要優先做好業務管理系統。信息化與業務、管理就是毛跟皮的關系，皮之不存，毛將焉附？” 。談及信息化項目實施中的難點，王海洲笑曰：“做信息化肯定有委屈，資源受限、不被理解。但有兩個核心理念需要明確：一是信息化是服務于業務與管理的，必須放下身段做好服務，業務、管理成果中才能體現信息中心的貢獻價值；二是信息化管理要有戰略高度、長遠視角，對于關乎信息化未來發展的核心資源必須盡力爭取。”

 

正如王海洲所言，互聯網時代，信息已成為企業的資源，信息技術價值已發生根本變化，成為企業生產模式、管理模式和商業模式的創新動力。

科技創新驅動企業轉型，方能“鳳凰涅槃、浴火重生”。

“新”火燎原

中國建材抓住轉型先機，提出“綠色化、智能化、高端化、國際化”的發展理念，在“互聯網+雙創+中國制造2025”方面積極探索和實踐，不斷出現新的亮點。在拓展工程貿易服務方面，中國建材的思路是緊緊抓住“一帶一路”國家戰略，推動裝備、產品、資本、服務等走出去，加快推進“跨境電商+海外倉”模式，布局擴展全球建材家居分撥中心，推廣新型房屋和新能源材料業務，形成集群競爭優勢，參與全球市場的資源配置。此外，大數據和機器人，這些都是未來趨勢。中國建材都有涉獵，希望通過互聯網技術，努力成為大眾創新、萬眾創業的開放性平臺。

 

其中，王海洲在采訪中多次談及的“三網一云”、“海外倉”、“智慧工業服務平臺”等電商、服務平臺建設取得良好效果。

 

“‘三網一云’是指圍繞中建材核心業務體系建設三大電商平臺——易單網、大宗網、優備網及云服務平臺。”王海洲介紹說。易單網的特點是“跨境電商+海外倉”，依托于中建材國際貿易有限公司，圍繞建材及建材相關產品外貿業務展開，提供基于互聯網的建材供應商優選、質量控制、物流運輸、供應鏈融資等供應鏈整合服務，通過電商的平臺、渠道、人才、經驗和品牌優勢，幫助企業減少投入，降低外貿風險，增強國際競爭力。

 

“大宗網是依托中建材供銷網絡，以鐵礦、焦煤、焦炭、鋼材為主的現貨交易平臺。”王海洲表示。平臺建設是以鋼鐵產業鏈整合為目的，提供集原料供應、委托加工、電子商務、物流配送、金融服務為一體的增值服務。“大宗網目前具有有自營和第三方服務兩大平臺。”

 

“優備網的建設立足于智慧工業服務平臺，通過將工業生產線相關的信息、零配件數據、市場數據整合起來，為企業提供生產管理、備件供應、設備維修、升級改造、生產優化等綜合工業服務。”這也是王海洲接下來工作重點。

 

“智慧工業服務有兩種途徑。對于已建成的生產線，通過生產管理、運維去逐步升級改造，從生產線上各個零部件的智能化到實現整個生產線作業的全面智慧化；對于新建生產線，從設計、集成再到實施，要注重互聯設備的智慧化，用工業互聯網的思路把它們集成起來。”

知遇之恩

 

從“三網一云”到“智慧工業服務平臺”，中建材集團核心業務板塊的轉型重點逐步明確。

 

 

 

對于傳統企業在經濟下行壓力下的轉型之道，王海洲提出三點思考。

 

第一，傳統企業應在延續性創新中保持領先。傳統企業轉型的根本在于企業面臨兩種變化，一是市場結構的變化，二是技術層面的變化。對于這兩種變化，需要開展一系列管理、市場營銷和投資轉變。

 

第二，產業集團要轉型成為具有互聯網基因的企業。并不是把傳統企業轉變成互聯網企業，而是要轉變成為具有互聯網基因的企業集團。制造有競爭力的產品，適應互聯網環境的產品，這是中建材產業集團的使命所在。

 

第三，要捕捉新常態下的新機遇，要用技術創新、互聯網、大數據、工業4.0、兩化融合來促進工業水平的提高和傳統產業的轉型升級。

 

如今，王海洲曾經領導的集團信息化部門培養出多個業務骨干，他們已成為中建材新型業務平臺的技術帶頭人、管理者，而他們也視王海洲為“伯樂”。

 

“對于有能力的核心技術骨干，我就得護著。”王海洲表情堅定，“但一山不容二虎，對于實力相當的技術經理，我從不把他們放在同個項目中，一定是各管一攤。”

 

“因為技術團隊成員間的摩擦、沖突在所難免。我會盡可能地去平衡。但對于項目攻堅關鍵時刻撂挑子的下屬，我也會當面批評教育、不留情面。”

 

待人真誠是王海洲性格中的閃光處。他與下屬亦父亦兄、亦師亦友。在生活中，他周到而體貼，是朋友也是“長輩”；在工作中，他執拗而堅持，是良師更是“嚴父”。

 

“咬定青山不松口。這或許就是我最大的性格特點。”采訪最后，王海洲笑言。

 

也正是憑著這股子韌勁，王海洲贏得了來自其團隊的尊重和敬仰。如今，在中國建材集團的官網上還掛著這樣一則通告，對王海洲等集團專業技術人員享受政府特殊津貼進行公示。公示中這樣描述：他先后主持完成國家、部委、大型企業不同級次項目20多項，獲國家級、部級、企業級科技進步、管理現代化創新成果獎18項。在公司艱難發展過程中，他堅守信息化事業第一線，帶領技術團隊與公司業務、管理團隊合作，建成了全面覆蓋公司經營管理的信息化體系。通過信息化系統對商流、物流、資金流和信息流進行有效控制和管理，有效解決了國際貿易業務鏈長、市場波動大、風險高、客戶流失率高等難題。當然，他還為公司造就和培養了一支高水平信息化專業團隊，曾在他領導下的信息化技術中心、黨支部，多次被評為集團先進集體和先進基層黨組織。