目前，我國電力企業信息化發展總體上處于較高水平。由于電力生產安全性與穩定性的要求，電力企業對生產、調度過程控制的自動化應用一向比較重視，而對業務管理信息化的重視卻相對不足。我國電力企業信息化發展的特征如下：

       現狀：技術應用的先進性與滯后性并存

       1．信息化基礎設施相對完善。目前，電力系統的計算機裝備水平已大大提高，中小型、微型計算機裝備級別不斷更新提高，路由器、交換機等網絡設備數量增加較快。

       大部分水電廠、火力發電機組及變電站配備了計算機監控系統，相當一部分水電廠在進行改造后實現了無人值班、少人值守。發電生產自動化監控系統的廣泛應用大大提高了生產過程自動化水平。對于電網企業，提高電力調度自動化水平、提高電網運行質量是信息化建設的重點方向。目前電力調度自動化的各種系統，如SCADA、AGC、以及EMS等系統已建成，省電力調度機構全部建立了SCADA系統，電網的三級調度100%實現了自動化。

       電力營銷管理系統得到廣泛應用。為適應電力市場化改革的需要，為客戶提供更好的服務，各省公司普遍建立了用電管理信息系統，地（市）級供電企業基本實現了業務受理的計算機化。此外，各地供電部門積極進行客戶服務中心的建設，一批供電客戶服務呼叫中心初步建立起來。

       2．信息化機構建設尚需進一步健全。長期以來，信息部門在電力公司沒有一個專門機構配置，沒有規范的建制和崗位，而是將信息部門附屬在生技部門之下，或者作為企業的三產部門，有的作為設在科技部下的一個科室，有的設在總經理工作部門之下，還有的僅設一個“信息化專責”人員。這是電力企業信息化建設方面區別于其他行業的一個特征。信息化作為一項系統工程，需要專門的機構來推進和企業各個部門的配合。在當前企業信息化發展形勢下，這種狀況勢必不能適應信息化對人才、機構的要求。

       問題：落后觀念影響電力信息化發展

       1．規劃缺失導致信息化缺乏系統性。我國電力企業在不同時期不同部門為了滿足業務需要而進行了一系列信息系統建設，到目前為止，這些大大小小的信息系統數量眾多。由于這些系統都是在未經科學合理的整體規劃下建成的，各系統之間缺乏聯系，信息不能共享，業務不能協同開展，對企業管理決策的作用十分有限。

       2．電力行業信息化缺乏統一的標準體系。目前，電力行業信息化尚未制定統一的信息化標準體系，電力企業內部信息系統的信息編碼、技術標準、規范也不統一。這就造成企業內部“信息孤島”無處不在、系統不能集成、資源不能共享的局面，嚴重制約企業信息化建設和應用。

       3．電力企業管理模式阻礙了信息化的快速發展。電力行業長期的壟斷性經營導致了其特有的經營管理模式：重安全生產、輕企業管理，條塊分割、信息分散，以安全生產為中心的意識深深植于電力企業的領導、職工的觀念中。當前，電力行業競爭機制正在逐漸建立，電力企業面對競爭需要提升管理水平，信息化建設正是提升管理水平的有力途徑。[page]

       4．信息化組織建設滯后不利于信息化的推進。過去信息化部門沒有得到應有的重視，隨著信息化的發展及企業信息化建設需求的擴展，電力企業的信息化涉及業務與管理的各個方面，大多數企業現行的信息化部門設置顯然不能滿足這種需求。由于信息化建設涉及到企業的各個方面，所以需要既懂業務又熟悉信息技術的“復合型”人才來負責與實施。目前，電力企業的信息化組織機構設置和人才狀況已經滯后于信息化建設的需要，影響了信息化的推進。

       差距：信息化對業務支持不夠

       對比國內外電力企業信息化及其對企業管理與發展帶來的效益，我國電力企業信息化應用對業務支持的廣度和深度都還明顯不夠。

       1．從傳統商務向電子商務轉變。國外電力企業積極將信息技術運用在改造電力公司經營和管理上，世界各國尤其是美國電力企業積極開展企業電子商務應用，利用電子商務平臺進行材料采購、招標以及電力市場交易等，節約了大量的采購與交易成本。我國電力行業由于長期在計劃型生產模式下運營，市場化意識淡薄，在利用信息化實現企業商務方面還處于落后階段，我國電力企業基本尚未建立起影響較大的企業電子商務平臺。

       2．應用廣度上需從局部應用向全局應用拓展。電力企業信息化大多處于以生產信息統計，部分建立了ＥＲＰ系統的企業也僅實現了生產、物資、營銷、財務等核心業務模塊。國外大型電力企業大多完成了ＥＲＰ系統建設，管理系統覆蓋了生產、營銷、物資等業務和財務、人事等管理活動。相對國外信息化先進企業，電力企業信息化應用廣度上存在差距，需要從單項應用向全面應用拓展。

       3．應用深度上需從信息統計向決策支持轉變。我國電力企業信息化應用大多處于業務處理層面，信息系統實現了信息記錄、信息統計和報表統計，而對于優化設計、生產組織、協同商務等應用尚未涉及，在企業信息資源管理、數據管理方面還未能建立起商業智能分析系統進行信息增值利用，不能為企業綜合管理與決策提供有效的支持。電力企業信息化建設需突破現有層次，向綜合決策支持轉變。