江南布衣信息總監王歆:利用IT提升競爭力

2014-10-08 11:34:19 大云網　點擊量：評論 (0)

彭麗媛身著本土服裝驚艷亮相，不僅對股市產生了強大的影響，也帶動了國內其它高檔本土服飾品牌的消費熱潮。這一現象充分說明，國內服裝企業只要管理得當，善于創新，完全可以在國內以及國際市場站穩腳。江南布衣

彭麗媛身著本土服裝驚艷亮相，不僅對股市產生了強大的影響，也帶動了國內其它高檔本土服飾品牌的消費熱潮。這一現象充分說明，國內服裝企業只要管理得當，善于創新，完全可以在國內以及國際市場站穩腳。

圖　　杭州江南布衣服飾有限公司信息總監王歆

　　創建于1994年的杭州江南布衣服飾有限公司，作為浙江省知名服裝企業，是國內較早開發的品牌服飾企業之一，包括"JNBY"、"江南布衣"、"速寫"、"CROQUIS"等在內的公司主導品牌，以前瞻的設計能力，精湛的工藝能力，贏得了社會和廣大消費者的充分認可。目前江南布衣已發展600多家專賣店、專柜，遍布全國各省、自治區、直轄市(包括香港、臺灣)和俄羅斯、日本、加拿大、新加坡、格魯吉亞、泰國、韓國及西班牙等國家，并已建立了產、供、銷一體化的運營體系及垂直的銷售體系。

　　記者有幸采訪到了現任杭州江南布衣有限公司信息總監王歆。王總1997年進入零售行業，有16年的零售業IT經驗，服務過的零售企業包括華潤、樂購、物美和友誼等；2006年前專注于零售應用，2006年后的經歷涉及樂途（lotto）中國、stonefly中國、銳力體育、江南布衣（JNBY）等企業的零售和供應鏈系統。由于一直從事零售，王歆對本行業的信息化有比較深入的了解，有很多心得體會愿意與大家分享。

　　分析現狀，把握精髓實施突破

　　21世紀的市場競爭考驗著服裝企業的市場響應速度和服裝品牌的技術創新能力，考驗著服裝企業對知識經濟時代的理解和追趕力度，為此，服裝企業必須將信息化作為重點來抓。國內市場上，服裝產業正經歷著從質量競爭到成本競爭的轉型陣痛，迫使企業不斷提升其市場響應速度和對技術創新能力，改進企業的管理模式和信息化應用，為企業的未來發展做好準備。

　　據統計，服裝企業對財務軟件和CAD設計軟件的應用相對比較普遍，而ERP系統的應用則較少，其中自行開發與外購的比例大致相當。自開發系統往往是企業在初始時期根據當時的業務需求開發出來的獨立模塊，是一些獨立的子系統，以信息孤島的形式存在于企業中，無法與企業之后購買的其它財務或業務軟件進行集成。盡管這些系統也是企業經過多年完善起來的系統，但在新的市場環境下，已經無法滿足企業快速發展的需要。由于對信息化的認識還存在一定誤區，國內服裝企業在資金、人才、技術等方面投入較少，信息化普及率較低，信息化水平參差不齊，可以說是"一半是海水，一半是火焰"。

　　當前很多企業中，信息孤島的現象還非常明顯，整個企業的業務流程中，設計、生產、物流、分銷、零售、CRM等不同模塊聯動效應較弱：雖然上了多個不同信息系統，卻沒有很好整合起來，既增加了信息化建設和管理的難度，也無法與企業未來的發展戰略相結合。相關問題的解決，需要企業在實際工作中正確把握信息化建設的精髓，提高基礎平臺的冗余性，優化業務流程和業務邏輯，使信息化建設真正落地。在王歆看來，ERP等信息化技術的實施，不僅可以幫助企業迎接信息化建設中的相關挑戰，還可以優化業務流程，提高業務效率，實現端到端的管理模式。

基于O2O模式，布局電商平臺

　　如何運營好服裝品牌是一個重要的問題。對于那些原創的大眾服裝品牌來說，能否把握好資本市場的節奏，實現成功上市，是它們未來與洋品牌角逐中國市場的關鍵。部分網絡時代的服裝品牌，已經快要達到創業板上市的標準了。

　　王歆認為："服裝行業作為最能感知市場和消費者的行業，利用電子商務已經成為必然，但服裝品牌電商仍處于初級階段。主動涉足電商的品牌對于電商的理解也存在狹隘的認識和運營的弊端。江南布衣已經涉足電商。目前還是以物業式電商平臺運營相關業務，接下來會依靠移動互聯網，全面布局O2O的電商服務平臺。"

　　服裝品牌電商，適合的才是好的。談到于如何挖掘線上線下的消費潛力時，王歆透露：O2O的模式本質上還是在服務，買賣之間關系衍生了4大基礎流：資金流，信息流，物流和人力資源。JNBY第一步的電商布局是要優化這4大基礎流，使傳統零售和生產的流程更加靈敏，消費體驗改善。在此基礎上，再將電商轉化成完整的業務拓展模式。這是一種"保守前進，快速融入"的戰略。

　　鑒于服裝業務的多樣化，服裝行業信息化較其他行業更為重要和迫切。未來江南布衣公司的信息化規劃，用王歆的話講，要"將利用三年的時間向兩端衍生：實現產品生命周期管理和消費者體驗中心的建設。"顯然，要和世界品牌同臺競爭，江南布衣需要以國際化轉型和與國際市場的對接，實現本土品牌的飛躍。為此，江南布衣的業務和IT人員正借助自身的業務創新和信息化管理手段，不斷努力前行。