伴隨經濟的發展，中國IT市場將會持續兩位數的增長，尤其在新興的科技領域，包括業務的自動化、智能化，企業的信息化服務，互聯網領域的業務新模式應用都會成為未來IT市場發展的帶動力。而對于CIO來說，大數據、移動化、云計算、電子商務、綠色IT將成為未來5年迫切需要的五個關鍵技術。
關鍵技術之一：大數據
在上一個五年，商業智能得到了大范圍的部署，其對于商業運營和決策的價值也得到了企業決策層的認可。然而，在現有的系統平臺下，大部分企業的商業智能平臺似乎都遇到了瓶頸商業智能確實可以幫助企業很好地了解現狀，但是在洞察商業未來方面卻頗為乏力。
造成這一瓶頸的重要原因就是傳統的商業智能系統中用以分析的數據，大都是企業自身信息系統中產生的運營數據，這些數據大都是標準化、結構化的。事實上，這些數據只占到了企業所能獲取的數據中很小的一部分不到15%！
通常情況下，企業的數據可以分為三種類型：結構化數據、半結構化數據和非結構化數據，其中85%的數據屬于廣泛存在于社交網絡、物聯網、電子商務等之中的非結構化數據。這些非結構化數據的產生往往伴隨著社交網絡、移動計算和傳感器等新的渠道和技術的不斷涌現和應用。
企業的用以分析的數據越全面，分析的結果就越接近于真實。于是，大數據分析被越來越多的CIO提上日程，他們希望利用大數據相關的技術和系統從這些新的數據中獲取新的洞察力，并將其與已知業務的各個細節相融合。
過去三年里產生的數據量比以往四萬年的數據量還要多，大數據時代的來臨已經毋庸置疑。我們即將面臨一場變革，新興大數據將成為企業發展的當務之急，而常規技術已經難以應對 PB(1024TB)級的大規模數據量。這一變化所帶來的挑戰是成功的企業在未來發展過程中必須要面對的。只有那些能夠運用這些新數據形態的企業，方能打造可持續的重要競爭優勢
IBM發布的“全球CIO調查之CIO重要啟示”也指出，已經有83%的CIO擁有涵蓋商業智能和分析的遠期計劃，并且CIO們開始更多地關注數據，而非應用。
在未來五年，大數據將逐漸成為越來越多CIO工作中的一部分。一方面，商業智能的普及，讓企業對數據的重要性已經有了充分認識；另一方面，社交媒體、電子商務、物聯網等新應用的興起，打破了企業原有價值鏈的圍墻，僅對原有價值鏈各個環節的數據進行分析，已經不能滿足需求，他們需要借助大數據戰略打破數據邊界，了解更為全面的運營及運營環境的全景圖。
既然大數據關乎企業智商，那么，駕馭大數據的能力也自然成為了企業的核心能力，這種能力將幫助企業尋找最優的模式支持商業決策，并確保做出的商業決策最接近于最優。
或許，領軍企業與其他企業之間最大的顯著差別在于新數據類型的引入，那些沒有引入新的分析技術和新的數據類型的企業不太可能成為其行業的領軍者。
關鍵技術之二：移動化
未來將有73%的企業CIO看好移動化應用（包括移動互聯網和在線服務的應用）。這一比例遠高于排在第二、第三位的云計算/SaaS解決方案(55%)、消費IT與企業IT的融合(55%)。由此可見，企業正在進入移動化時代，智能終端將逐漸取代PC成為個人應用和信息收集的終端，企業變革也由此開始。
消費類電子產品也正在迅速成為一種商務工具。越來越多的企業高管在使用智能手機或者平板電腦，他們需要IT部門提供更多的支持。與此同時，隨著Iphone/iPad和androidphone/tablet的熱門，企業里越來越多的員工會帶著自己的智能移動終端上班，并希望接入公司的網絡。Zogby International最近進行的一次民意調查顯示，美國消費者使用蘋果iPad的首要理由就是他們可以在路途中工作。而來自Gartner的研究報告則表明，目前已經有43%的企業員工在使用無線網絡，而且該數字預計到2014年將上升到58%。
CIO們也已經認識到，需要將移動平臺作為拓展公司業務的新渠道。“移動辦公的確能提升企業的運行效率。”國信證券股份有限公司CTO廖亞濱說道。移動化的趨勢代表著智能終端將會逐步替代PC成為個人計算中心，同時，IT系統的應用終端也將逐漸從PC過渡到智能終端上。
50%的CIO在企業級移動終端和服務部署方面的主要困惑在于成本和管理兩個方面。即參與調查的CIO中，有25%的人認為“移動終端不斷增多，資費昂貴、成本壓力大”，另有25%的困惑在于“多終端管理接入和管理問題”。
在實現移動化的過程中，企業將面臨額外的壓力，這也觸動了企業向云基礎設施的投資，CIO也必須為此而做好準備。事實上，IT部門扮演著兩個角色：一是確保這些移動終端的部署不會引發安全問題；二是充分釋放移動終端的部署為業務帶來的創新能量。前者體現的是CIO作為“業務賦能者”的傳統角色，后者則充分體現了CIO逐漸成為企業“創新賦能者”的新角色。
關鍵技術之三：云計算
“云計算”已經不再是一個新鮮詞。在2011年初Gartner預測的2011年10大技術趨勢中，云計算技術位列三甲。在2011年8月ITValue以近百位中國優秀企業的CIO作為樣本調查，對未來10年的技術趨勢進行預測，其中有55%的CIO看好云計算/SaaS解決方案。
盡管云計算曾被廣泛詬病為IT廠商“舊瓶裝新酒”的集體概念炒作，但云計算的發展的確風生水起。在國家政策和投資的共同拉動下，中國的云計算產業園區和數據中心遍地開花，僅發改委設立的云計算專項基金在2011年就已經投入約8億元人民幣，用于支持北京、上海等大型云計算示范城市的示范項目。重慶市政府也在打造“云端重慶“，在城市的方方面面應用云服務的同時，發展”在岸云“和”離岸云“服務，把重慶規劃為國際數據交換樞紐和基地。
在2011年初，美國聯邦政府也發布了《聯邦云計算戰略》，宣布將2012年的800億美元的聯邦IT預算的25%放在云計算領域，用于把政府的IT應用方式轉移至云計算的方式。
事實上，在過去一年中，全球只有3%的CIO將企業的 IT系統主要應用在云端。在中國，將IT系統放入云端的企業也漸漸多起來。而隨著IT消費化和以客戶為中心時代的到來，以及云計算標準的健全和云計算整個生態環境的完善，未來云計算將無處不在，將會有更多的企業將IT系統放入云端。
關鍵技術四：電子商務
隨著電子商務時代的到來，未來5年，電子商務已成為企業和CIO不可忽視的一種關鍵技術，它不僅幫助各行各業的企業變革渠道，還催生了不少創新的商業模式。
2011年，傳統企業進入電子商務的步伐明顯加快，甚至連房地產這種大宗商品都開始進行網上銷售，電子商務成為傳統企業開始新一輪競爭的龐大戰場。有CIO提出，“傳統企業的未來在電子商務，電子商務的未來在傳統企業“的觀點。但與2010年的積極態度相比，2011年涉及電商的企業開始處于觀望學習狀態，李寧公司電子商務部總經理離職，美特斯邦威停止電商業務等事件的發生，以及其他一些企業在電子商務渠道做大后對傳統渠道產生很大沖擊的情況的發生，都使得中國企業在2011年對電子商務的發展采取更謹慎務實的態度。
從電子商務這種商業技術和業務模式本身的發展來講，2011年電子商務也已進入系統化運營的階段，無論是垂直電商還是傳統企業電子商務，都需要更多專業化的人才來運營，解決因這種特殊技術帶來的新商業模式和物流供應鏈管理問題。尤其淘寶商城在“雙11”促銷活動時一天銷售額達33.6億元，同時也帶動淘寶網的銷售過50億元，但也引發了淘寶物流體系供應不足的問題，有些商家甚至動用了像聯邦快遞等高成本快遞商來應急，這些現象都值得電商運營者思考。
未來5年，電子商務的發展趨勢仍然繼續，CIO需要在這股浪潮和變革趨勢中重新定位自己的價值。“IT總監能做電子商務總監嗎？”這也成為2011年ITValue社區中CIO們熱烈討論的話題，這是電子商務時代很多CIO面臨的轉型困惑。有CIO說IT與電子商務，“一個來自于金星，一個來自于火星”，也有CIO將兩者的管理融合都做得風生水起。也有人認為CIO在電商領域的發展因階段而異，比如在春秋航空，最終便由CIO來發展電子商務，而當電子商務的業務量到了一定規模后，則被交付給專門的電商部門和電子商務人才來經營。CIO做電子商務，要看企業的市場發展階段、個人能力和興趣而定。
隨著電子商務的日益普及，電子商務的神秘光環將逐漸褪去，還以商業的本色。有CIO認為，電子商務對于CIO來說，永遠是一個轉型機會，這個機會對于一些高標準、高數據化的行業的CIO更加有利，比如內容、軟件、游戲、音樂等。并且電子商務的發展趨勢會促使CIO補上自己在人際關系中最缺乏的一環，就是與最終用戶的關系，這正是CIO進行轉型的關鍵一環，了解用戶的需求和體驗。
關鍵技術五：綠色模式
統計數據顯示，美國在2005年統計出來全美發電量有12%用在數據中心。再看英國統計，英國家庭里面50%的用電量用在跟 IT相關的產品，這50%里面甚至有一半以上電腦開著不運行。
全世界企業IT數據中心消耗的電量到底占全公司電量百分之多少?綜合統計來看是20%左右，這還僅僅只是CIO們直接掌控的設備。如果更廣泛的看待CIO的責任，綠色IT和綠色模式已經日益成為CIO肩負的責任之一。
CIO能夠實現的綠色模式已經越來越多元，信手拈來就有無紙化、遠程視頻會議、綠色數據中心、虛擬化等等。2007年Gartner研究出三個綠色IT的標準：第一是實現可持續發展目標以及企業社會責任；第二是減少能耗以及不斷的優化技術；第三個是采取和促進綠色政策，尤其是政府有越來越多綠色的政策出臺。
在很多優秀的企業中，綠色IT已經應用的很廣泛了，綠色已經深入到企業的實際運營中。加拿大最大的信貸銀行Vancity就是實現綠色IT的一個典范企業。他們早已不用紙來發傳真了，大家用電腦網絡來相互發送信息，并且減少了20%的紙質資料打印。除此之外Vancity還實現服務器的虛擬化，實現減少94%的電消耗。因為服務器的虛擬化讓Vancity的耗電量減少57萬千瓦時，每年能夠節省超過3600萬美元。而且Vancity的數據中心使用綠色技術使得數據中心能源消耗節省了10%。Vancity還推出了一些綠色的創意，譬如電子垃圾每個月都會處理。每年有很多退役的技術設備，他們還會對退役的一些設備進行回收，再修復。在Vancity有很多小小的垃圾回收箱，這些箱子放在員工易接觸的地方，這樣鼓勵員工更好的回收。
環境不斷惡化的今天，保護我們的地球可持續發展已經成為每個人的使命。作為CIO肩負的責任就更多了。綠色不僅僅應該貫穿在綠色數據中心、綠色大樓等硬件設施里，更重要的是對系統的管理和系統的運行中實現綠色的理念，能夠實現綠色的硬件、軟件一體化全生命周期管理，智能分析提高設備的利用效率。