互聯(lián)網(wǎng)+到底是個(gè)什么概念
一
互聯(lián)網(wǎng)圈子里是喜歡炮制一些概念的,道理很簡單,風(fēng)險(xiǎn)投資需要概念。另外,媒體也需要概念。
有些概念很空很飄,不值一提。我在幾年前從業(yè)的時(shí)候,也炮制過一些概念去忽悠廣告主來著。
有些概念其實(shí)很實(shí)在,比如,我一向認(rèn)為O2O其實(shí)是一個(gè)非常實(shí)在的概念。
那么,互聯(lián)網(wǎng)基因、互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+這三個(gè)概念是飄著的呢?還是實(shí)實(shí)在在的呢?
二
互聯(lián)網(wǎng)基因。
這個(gè)詞在數(shù)年之前火過。大致上的用法是:如果批評(píng)某一個(gè)公司的時(shí)候,就說它沒有互聯(lián)網(wǎng)基因。
這個(gè)詞在吳軍那本很暢銷的《浪潮之巔》中出現(xiàn)過。
互聯(lián)網(wǎng)基因的要害是在說:有些公司不具備互聯(lián)網(wǎng)基因,就像一個(gè)人不具備某種基因,那是天生的,是無法改變的。
互聯(lián)網(wǎng)基因這個(gè)詞,基本上給太多的非互聯(lián)網(wǎng)公司判了死刑:你們就是恐龍,是無法改變的。基因這個(gè)東西,怎么變呢?
雖然我個(gè)人認(rèn)為,大部分企業(yè)其實(shí)是很難轉(zhuǎn)型的——這也是基因說之所以能成立的重要理由——但這話公開說,總是有些得罪人。
比如馬云這句話很傷人心:銀行如果不改變,那就讓我們改變它。
傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)電子商務(wù)的耿耿于懷也在于此:看上去你是來消滅我的。
一個(gè)概念的提出,是必須要考慮公關(guān)層面的,樹敵太多總是不好。
互聯(lián)網(wǎng)基因這個(gè)詞,比較適合去做——如果真有的話,不太適合高調(diào)去談。
三
互聯(lián)網(wǎng)思維。
相對(duì)來說,互聯(lián)網(wǎng)思維比互聯(lián)網(wǎng)基因更討巧一點(diǎn)。
因?yàn)閾Q思維,看上去比換基因容易很多。
互聯(lián)網(wǎng)思維的前提假設(shè)是:只要你改變思維,用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己,你就可以順應(yīng)大潮。
互聯(lián)網(wǎng)思維這一詞的火爆程度遠(yuǎn)勝于互聯(lián)網(wǎng)基因,后者甚至在百度指數(shù)里都沒有被收錄過。
我曾經(jīng)就互聯(lián)網(wǎng)思維寫過一篇惡搞性質(zhì)的文章,不過我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維真正的認(rèn)識(shí):產(chǎn)品思維+媒體思維。
簡單來說,就是產(chǎn)品思維極其重視用戶體驗(yàn),有所謂將“體驗(yàn)做到極致”的說法。簡單易上手、滿足虛榮心(包括個(gè)性化需求)、有一定的驚喜感、讓用戶幫你傳吧等等,都是這一翼追求的目標(biāo)。這部分不太考慮具體的商業(yè)收入。
媒體思維,就是羊毛出在狗身上。它和“免費(fèi)經(jīng)濟(jì)”有關(guān)。其實(shí)今天很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在商業(yè)模式的構(gòu)筑上,都有媒體的影子:部分用戶想獲取增值服務(wù)而繳費(fèi)(比如媒體行業(yè)里有定制化報(bào)告的做法)、大部分免費(fèi)用戶作為注意力產(chǎn)品售賣給第三方客戶(這是非常典型的廣告模式)。這兩塊收入加起來,遠(yuǎn)超為了支撐免費(fèi)用戶的成本,形成了利潤。
產(chǎn)品思維可以吸引大量的用戶,而且有足夠的行為數(shù)據(jù)支撐,于是商業(yè)化這一部分的媒體思維,得以展開。把用戶賣給客戶,或者把免費(fèi)用戶變成收費(fèi)用戶,不徹底了解用戶是不可能的。
互聯(lián)網(wǎng)思維的興起,也與中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景有關(guān)。
依靠風(fēng)險(xiǎn)投資,依靠網(wǎng)絡(luò)炒作,一些非常年輕的企業(yè)或企業(yè)創(chuàng)始人迅速崛起,這讓太多的傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)袖瞠目結(jié)舌。從質(zhì)疑到膜拜,根子上都是:企業(yè)領(lǐng)袖們充滿著危機(jī)感。
與互聯(lián)網(wǎng)基因定論判死不同的是,互聯(lián)網(wǎng)思維看上去是能夠?qū)W習(xí)的。
當(dāng)然趨之若鶩。
四
互聯(lián)網(wǎng)+。
這個(gè)詞之所以能上到總理發(fā)言的高度,是有原因的。
因?yàn)樗袕?qiáng)烈的“政治正確”。
互聯(lián)網(wǎng)+,顯然比互聯(lián)網(wǎng)思維更容易被傳統(tǒng)行業(yè)所接受。因?yàn)樗季S看上去太虛無縹緲了。
而且互聯(lián)網(wǎng)+,它暗示著這樣一個(gè)論斷:很多行業(yè)規(guī)律不是那么輕易可以被顛覆的。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可能將所有傳統(tǒng)企業(yè)打敗,而一個(gè)武裝了互聯(lián)網(wǎng)+的傳統(tǒng)企業(yè),可能更勝于武裝了傳統(tǒng)行業(yè)某些元素的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
電子商務(wù)行業(yè)里有過很大的爭論,究竟是電子,還是商務(wù)。最后比較統(tǒng)一的看法是:商務(wù)是本質(zhì),電子是工具。事實(shí)上,很多迅速崛起的淘品牌,依然發(fā)現(xiàn),他們需要在商務(wù)上補(bǔ)課。
一位很有名的淘品牌創(chuàng)始人和我說過,電子這個(gè)東西可以速成,但商務(wù)這個(gè)東西沒法速成。
這話說的大白話一點(diǎn)就是:前人走過的路,你還是要走一遍。
今天整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)的要害不是培育大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是利用互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),說得再大一點(diǎn),就是彎道超車。
產(chǎn)業(yè)升級(jí),看上去就是原有的行業(yè)進(jìn)行一次提升。但實(shí)質(zhì)情況是:其實(shí)太多的企業(yè)根本無法提升。
產(chǎn)業(yè)升級(jí)的背后,老實(shí)講,是很殘酷的。
彎道超車,車速很快,離心力很強(qiáng),很容易有人掉下去的。
五
如果要說產(chǎn)業(yè)升級(jí)的話,最一開始的互聯(lián)網(wǎng)+,是從媒體行業(yè)開始的——我說的是整個(gè)媒體行業(yè)。
可以這么說,大部分傳統(tǒng)媒體在媒體行業(yè)里的互聯(lián)網(wǎng)+大潮中,并沒有獲得勝利。
但現(xiàn)下也很難講它們?nèi)f劫不復(fù),就此玩完。
無論是政治上的要求,還是它們自身的實(shí)力,這場升級(jí)運(yùn)動(dòng),還沒有到可以宣布終結(jié)的時(shí)候。
事實(shí)上,有一些零星的傳統(tǒng)媒體,已經(jīng)看到了曙光。
媒體行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+,歷時(shí)二十年,有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)可以吸取。
我和聯(lián)想公司的一些人士聊過,我覺得聯(lián)想作為一個(gè)制造業(yè)的巨頭,其實(shí)面臨的很多問題,都是傳統(tǒng)媒體所面臨的問題。
比如說,聯(lián)想和傳統(tǒng)媒體一樣,不太知道自己的用戶究竟是誰,雖然每年都是億以上的銷售量。
六
互聯(lián)網(wǎng)+的核心是:匹配。對(duì)資源進(jìn)行有效的供需匹配。
資源如果得以最大效率的利用,科學(xué)發(fā)展觀就成為一個(gè)可落地的價(jià)值主張。資源掠奪式的粗放式資本主義就得以成功擺脫。
前工業(yè)時(shí)代是個(gè)性化生產(chǎn),以手工作坊為主。
工業(yè)時(shí)代是大規(guī)模生產(chǎn),以流水線為主。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是個(gè)性化智能化的大平臺(tái)生產(chǎn),它帶有一絲手工作坊的影子,故而工匠精神抬頭。
大平臺(tái)生產(chǎn)還能夠達(dá)到個(gè)性化,就必須智能化的匹配。
大平臺(tái)是一種中介,但和過去的中介不同的是,大平臺(tái)這種中介并不依靠阻隔供需雙方形成信息不對(duì)稱來賺錢(俗稱差價(jià)),而是靠有效匹配來獲取利益(其實(shí)是傭金)。
好了,你們應(yīng)該可以看到這兩樣?xùn)|西了:云計(jì)算、大數(shù)據(jù)。
七
也許,未來還會(huì)有其它什么名詞出現(xiàn)。
但在歷經(jīng)千人一面的大規(guī)模流水線生產(chǎn)之后,一個(gè)更能滿足供需雙方的個(gè)性化的大規(guī)模生產(chǎn),隨著互聯(lián)網(wǎng)的極大滲透,已然到來。
責(zé)任編輯:大云網(wǎng)
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