看過往期微信的小伙伴們都知道，截至2018年12月28日，國網攀枝花供電公司累計完成售電量103.49億千瓦時。這是繼2010年售電量突破百億后，時隔8年，售電量再次突破百億大關。

令人激動的數字背后，是國網攀枝花供電公司全面攻堅，努力提升經營效益，全力破題難點問題，大力發展清潔能源，“微辦電”促增供擴銷，“加速度”助用戶早投運、早用電，為經濟社會發展提供了可靠的電力保障，為市場開拓奠定了堅實的基礎。

下方小課堂開課了！快跟小編去看一看吧~

“煤改電”助力清潔能源發展

國網攀枝花供電公司積極倡導“以電代煤，電從遠方來”的能源消費模式，全面推進電能替代工作，深度挖掘用戶節能潛力和電能替代空間，積極推進醫院、學校、養老院的煤鍋爐改造，2018年相繼完成川投公司、火鳳凰公司、明乾木業公司、藍天鍛造公司等企業的煤改電工程項目，完成鍋爐“煤改電”37蒸噸，推廣電火鍋77家，累計完成電能替代電量21.59億千瓦時。

同時，還以“E+5”全電模式推廣電能替代，在工業、農業、商業、教育業、交通業等領域多點開花，完成鍋爐“煤改電”37蒸噸，推廣電火鍋77家，累計完成電能替代電量21.59億千瓦時。減少標煤消耗71.25萬噸，分別減排二氧化碳211.11萬噸、二氧化硫6.48萬噸、氮氧化合物3.23萬噸，大大改善了空氣質量，得到地方政府及百姓的高度認可。持續加大新能源接入，2018年接入統調新能源電廠12個，累計上網電量83507萬千瓦時，分布式光伏總數247個，上網電量4002.536萬千瓦時。

“微辦電”推動增動擴銷

2017年11月，國網攀枝花供電公司在全川率先實現智能電能表全覆蓋，用電信息采集全接入，全口徑智能表覆蓋率100%，全口徑采集接入率100%，手機APP注冊率達到37.55%。2018年智能表建設項目共完成33650只智能表換裝，項目完成率43.12%。在計量資產管理方面，全面杜絕“三個線下”（線下流轉、線下領用、線下報廢），實現“三個管理”（系統化管理、線上化管理、智能化管理），壓降計量資產全壽命周期管理異常、錯誤檔案。

國網攀枝花供電公司實行“前臺一站式服務，后臺專業化支撐”的點對點服務模式。整合客服經理隊伍，對居民用戶推出社區臺區客戶經理制，對政府和重要企事業單位推行政企客戶經理制，對大客戶配置“電管家”，實現“人員一崗多能、業務一崗作業、服務一次到位”。目前，攀枝花市7440平方公里的轄區劃分為103個服務網格，配置網格化客戶經理440名，實現“人員全覆蓋，服務零死角”，為全攀42萬客戶提供普適化保底服務、差異化定制服務和市場化優質服務。

結合市政務微信公眾號，攀枝花供電公司推出了“微辦電”全新服務模式，將“便民惠民”落到實處。推出“四省三提升”七項辦電服務舉措，低壓居民辦理時長壓縮17.25%，高壓單電源辦理時長壓縮31.26%，初步實現小微客戶“最多跑一次”；延伸電網投資界面，累計投入業擴配套1.53億元，節約客戶辦電成本5890萬元。

“加速度”助力客戶早日用電

為優化內部網絡結構，提升自身資源利用效率，攀鋼集團攀枝花鋼釩有限公司計劃新建110千伏變電站及30MW余熱余壓自備電廠，新的110千伏變電站建成后，將把現由220千伏施家坪供電的蓮花池、荷花池、新焦化及焦化中央4條35千伏出線改接至新站。國網攀枝花供電公司在了解到相關情況后，為幫助客戶盡快確定該項目可行性研究方案，順利辦理前期手續，盡早開工建設，為其開辟了綠色通道。2018年3月9日，營銷部組織發策、運檢、調度部門的專業人員來到35千伏荷花池、110千伏向陽、220千伏施家坪變電站進行現場查勘，對客戶擬新建變電站的電源接入、開關間隔及線路通道等情況開展實地勘察及可行性研究。

“該工程接下來將進入項目審批及可研編制。公司將繼續全程跟蹤項目進度售電量，及時做好方案審查和服務，加強客戶與公司間的信息溝通，確保該工程順利進展。”國網攀枝花供電公司相關負責人說。

2018年 ，國網攀枝花供電公司嚴格落實“四制”（客戶經理制、定期督辦制、信息溝通制、綠色通道制）售電量，公司領導率隊多次到工地進行查勘調研指導，解決供用電問題。優化了110千伏黎紅線、莊格線等重點電力設施遷改方案。穩步實施電網建設重點項目，成昆鐵路擴能牽引站等5個輸變電工程有序推進。投入配網建設改造資金1.61億元，新建、改建線路676公里，改造配變85臺，城市配網供電可靠性持續提升。