【關(guān)鍵詞】售電均價分析 電力營銷輔助決策

目前，SG186應用系統(tǒng)已實現(xiàn)江西電力全省數(shù)據(jù)集中，應用覆蓋省公司、地市公司、縣公司、營業(yè)網(wǎng)點4級機構(gòu)，并與數(shù)據(jù)中心、SG186其他應用系統(tǒng)橫向集成，共享數(shù)據(jù)。有力地支撐了公司業(yè)務發(fā)展，顯著提升決策支持能力，為進一步提高管理科學化水平打下良好基礎(chǔ)。

全行業(yè)電費電價分析工作即是在上述基礎(chǔ)上衍生的一項具有重大意義的輔助決策工作。電力企業(yè)的電力均價是評價和分析供電企業(yè)經(jīng)濟效益和盈利能力的重要參考指標，電力企業(yè)不斷加強電力銷售中的均價管理、準確執(zhí)行不同類型的電能價格、科學地提高電力均價，有利于合理增加電力企業(yè)利潤，促進電力企業(yè)的電力銷售水平邁上新的臺階。

1 系統(tǒng)需求分析

南昌供電公司多年前就已經(jīng)開展了售電均價分析這項工作，但主要是采用手工操作。由于實際工作中，全市全行業(yè)分析售電均價涉及的數(shù)據(jù)量大，工作量大，操作成本高，且手工操作容易出現(xiàn)差錯，結(jié)果的可靠性無法保證。因此，研究設計一個全行業(yè)售電均價分析輔助決策系統(tǒng)成為一種迫切的需求。

通過對南昌供電公司現(xiàn)有售電均價分析工作的深入分析和研究，要建立的信息系統(tǒng)業(yè)務范圍主要包括均價分析系統(tǒng)功能涉及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與匯總、均價數(shù)據(jù)統(tǒng)計、均價數(shù)據(jù)分析、均價數(shù)據(jù)預測和測算。具體總結(jié)歸納起來如下：

（1）采用高效的數(shù)據(jù)接口從SG186營銷業(yè)務系統(tǒng)中抽取電量、電費等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

（2）對采集到基本電量、電費等數(shù)據(jù)進行分門別類的整理和加工，按照用電時段、電壓等級的不同，對用戶進行分類，對相同用電單位和用電性質(zhì)、用電時段、用電電壓大小等分類的用戶電量電費信息進行匯總，完成對各類售電基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與管理、各專業(yè)指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與管理（包括年度、季度、月度的匯總、分項報表）、供電公司外部相關(guān)有用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與管理等任務，滿足供電公司售電活動分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需求，使得售電活動分析無需再從其他系統(tǒng)直接調(diào)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)這些數(shù)據(jù)對外口徑的統(tǒng)一管理。

（3）通過關(guān)聯(lián)影響行業(yè)均價的相關(guān)因子與系統(tǒng)內(nèi)電價電費等歷史數(shù)據(jù)做統(tǒng)計學分析，從而評估相關(guān)因子對各行業(yè)及用電分類下售電均價的相關(guān)度及影響幅度。以此為依據(jù)，通過預測相關(guān)因子可能發(fā)生的變化，對當前近期及本年度內(nèi)的均價走勢做出預期與評估。

（4）通過對近期量價費等均價相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計學分析，出具行業(yè)分類及用電分類下的均價分析報告。通過對營銷系統(tǒng)內(nèi)影響均價的相關(guān)數(shù)據(jù)做日常監(jiān)控，規(guī)范用戶基礎(chǔ)信息及監(jiān)控電價執(zhí)行。

（5）對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析并逐級向下鉆取均價變化原因，實現(xiàn)按產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、重要客戶維度和市公司、縣區(qū)公司層級動態(tài)顯示電量、均價統(tǒng)計分析結(jié)果，形成均價優(yōu)化建議。

2 系統(tǒng)設計

2.1 總體架構(gòu)設計

依據(jù)“SG186”工程建設的技術(shù)要求和信息技術(shù)發(fā)展趨勢，采用技術(shù)先進性與成熟性相結(jié)合的J2EE的多層技術(shù)構(gòu)架，重點在于保證系統(tǒng)的靈活性、可擴展性、安全性、并發(fā)處理能力及海量數(shù)據(jù)處理能力。系統(tǒng)的設計思路是：依托SG186營銷業(yè)務應用系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)接口服務平臺從該系統(tǒng)中抽取售電均價相關(guān)數(shù)據(jù)，經(jīng)過加工后形成有分析決策價值的數(shù)據(jù)，并通過Web頁面進行展示，構(gòu)建全行業(yè)售電均價分析輔助決策系統(tǒng)。系統(tǒng)總體架構(gòu)圖見圖1。

接口服務平臺：數(shù)據(jù)抽取接口設計采用了先進、成熟的Oracle ETL數(shù)據(jù)抽取技術(shù)，實現(xiàn)自動抽取SG186營銷業(yè)務系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并存儲在本地數(shù)據(jù)庫。

數(shù)據(jù)存儲層：將抽取的數(shù)據(jù)按照基本電量、電費等因素進行分門別類的整理加工并存儲在數(shù)據(jù)庫中以備系統(tǒng)讀取。

業(yè)務應用層：應用層實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問、業(yè)務邏輯的處理。業(yè)務應用層主要實現(xiàn)“均價查詢統(tǒng)計”、“均價分析”均5大功能。

表示層：為用戶接口層，系統(tǒng)的表現(xiàn)層為Web瀏覽器，是最終用戶與系統(tǒng)交互的平臺。

2.2 網(wǎng)絡架構(gòu)

系統(tǒng)的硬件、應用及數(shù)據(jù)庫均部署在南昌供電公司。在管理上分市公司和縣區(qū)公司二級，區(qū)縣公司用戶通過電力內(nèi)網(wǎng)訪問系統(tǒng)。系統(tǒng)網(wǎng)絡及硬件組成為：主干網(wǎng)、交換機、應用服務器兩臺、數(shù)據(jù)庫服務器兩臺、虛擬磁帶庫一臺、接口服務器兩臺、磁盤陣列等。系統(tǒng)網(wǎng)絡架構(gòu)圖見圖2。

3 系統(tǒng)主要模塊及功能實現(xiàn)

系統(tǒng)業(yè)務功能包括“均價查詢統(tǒng)計”、“均價分析”、“均價預測和測算”、“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護”和“系統(tǒng)管理”五大模塊。

3.1 均價查詢統(tǒng)計

主要以年和月為查詢周期查詢統(tǒng)計當前和歷史均價信息，可以根據(jù)用戶、地區(qū)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)等多種角度動態(tài)統(tǒng)計均價信息，也可以查詢省電力公司下達的均價指標數(shù)據(jù)相關(guān)情況。該模塊包括：供電公司均價綜合統(tǒng)計、分片區(qū)均價綜合統(tǒng)計、指標與完成值對比查詢、歷年省公司下達的均價指標查詢、分月累計銷售電價完成情況查詢、月銷售電價累計完成情況查詢6個子模塊。

3.2 均價分析

通過對均價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析，找出與省公司下達的均價指標（按月進行分解）的偏差，對售電均價變化的原因和因素進行溯源。并自動調(diào)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計中的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，進行多維度的詳細分析，并可自動生成折線圖、柱狀圖、曲線圖或餅圖，使得分析結(jié)果一目了然。該模塊包括：力調(diào)影響分析、基本電費影響分析、峰谷影響分析、階梯影響分析、調(diào)價影響分析5個子模塊。

3.3 均價預測和測算

以上述歷史數(shù)據(jù)分析模塊為基礎(chǔ)，取用相應因子的統(tǒng)計學結(jié)論及模擬計算結(jié)果，進一步建立相應因子變化對均價影響的基礎(chǔ)模型，采用動態(tài)相對指標、結(jié)構(gòu)相對指標以及差額比較等方法對近期各因子的可能變化進行綜合決策評估，在基礎(chǔ)模型中錄入評估結(jié)果，進行簡單的單因子或綜合疊加多因子數(shù)據(jù)模型分析，對近期均價做出預測和測算。該模塊包括： 均價綜合預測、半年度均價完成預測、月度累計均價趨勢、縣公司躉售結(jié)構(gòu)測算4個子模塊。

3.4 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護

設置和編輯與均價分析、預測的相關(guān)基礎(chǔ)參數(shù)。包括省公司年度均價指標設置、片區(qū)抄表段關(guān)聯(lián)2個子模塊。

3.5 系統(tǒng)管理模塊

系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是對系統(tǒng)本身進行管理，主要提供了對組織機構(gòu)、用戶及操作權(quán)限、維護系統(tǒng)功能菜單、監(jiān)控系統(tǒng)性能等功能。該模塊包括組織機構(gòu)、權(quán)限管理、菜單維護和輔助功能4個子模塊。

5 系統(tǒng)應用情況

目前系統(tǒng)在南昌供電公司已經(jīng)行成功上線運行。通過調(diào)研跟蹤，系統(tǒng)上線投運主要取得了以下成果：

（1）建立企業(yè)電價管理決策輔助工具，作為企業(yè)電價業(yè)務管理和電價信息交流的內(nèi)部平臺。

（2）建立電價管理輔助分析平臺，通過可視化工具加強省市縣公司之間信息聯(lián)系。

（3）建立多維度、全方位，由整體到專項、有專項到明細，高效、快速的電價信息反饋機制，減少手工統(tǒng)計的工作量，提高了工作效率。

（4）實現(xiàn)對特定電價情況的分析功能，實現(xiàn)公司對特殊業(yè)務的分析功能。如：應收到戶明細數(shù)據(jù)分析。

（5）通過采集營銷業(yè)務系統(tǒng)中相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進行多緯度、可視化、智能化分析，為企業(yè)管理者提供均價分析和決策依據(jù)。

下一步項目組將全面優(yōu)化系統(tǒng)，進一步提升系統(tǒng)的技術(shù)和業(yè)務能力，推動系統(tǒng)向深度、廣度和精度應用發(fā)展。并適時向江西省電力公司提出在全省電力系統(tǒng)推廣應用的申請。