電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)信息化研究
摘 要:近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與信息技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為整個社會關(guān)注的焦點(diǎn),并逐漸普及,促進(jìn)了新型經(jīng)濟(jì)的繁榮,很多企業(yè)也開始走信息化管理和經(jīng)營的道路。企業(yè)如何利用電子商務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢來實(shí)
二、電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)施企業(yè)信息化的障礙
(一)各企業(yè)信息化發(fā)展不平衡
由于我國各地區(qū)差異較大,不同企業(yè)信息化水平不平衡問題很明顯。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施相對比較完備,信息化建設(shè)進(jìn)程發(fā)展較快,參與電子商務(wù)的程度也明顯好于其他經(jīng)濟(jì)發(fā)展薄弱地區(qū)。另外,不同行業(yè)由于各自不同的發(fā)展特色,企業(yè)信息化發(fā)展水平也不均衡。因?yàn)槠髽I(yè)信息化既受到企業(yè)內(nèi)部資源的限制,同時(shí)也受到企業(yè)外部基礎(chǔ)設(shè)施的制約,對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的地區(qū),企業(yè)信息化難以高效實(shí)現(xiàn)。
(二)電子商務(wù)應(yīng)用水平低,企業(yè)信息化發(fā)展相對緩慢
在我國,電子商務(wù)的發(fā)展受諸多因素的影響,涉及到信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)上支付、商業(yè)信用、物流配送、稅收等一系列環(huán)境與制度建設(shè)。因此,由于受多種因素的限制,我國企業(yè)電子商務(wù)普遍存在應(yīng)用水平不高,開展企業(yè)信息化建設(shè)的積極性不高,與發(fā)達(dá)國家相比,總體上依然處于初級階段。
三、電子商務(wù)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施
(一)建立企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)
要在電子商務(wù)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),最為重要的是要構(gòu)建企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)。首先,必須完善電子商務(wù)活動開展所必須的計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)施、信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為信息化網(wǎng)絡(luò)建立提供基礎(chǔ)保障。其次,建立企業(yè)資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng),強(qiáng)化訂單管理與交易系統(tǒng)的建設(shè),建立經(jīng)銷商和顧客進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的直接渠道,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理,也保證了企業(yè)電子商務(wù)活動的順利與開展。企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)的建立直接保證了企業(yè)電子商務(wù)操作平臺的運(yùn)行,只有為各種商務(wù)活動的開展提供充足的硬件和軟件支持,才能從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化,從而推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)活動的順利開展。
(二)培養(yǎng)復(fù)合型企業(yè)信息化人才
目前,信息技術(shù)人才的缺乏已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的主要障礙,許多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中,只注重信息化硬件建設(shè),投入大量資金引進(jìn)各種硬件設(shè)備和軟件,卻忽略了信息技術(shù)管理機(jī)構(gòu)的組建和信息技術(shù)人才的引進(jìn)和培訓(xùn),從而導(dǎo)致了企業(yè)信息化建設(shè)很難開展下去。因此,在推動企業(yè)信息化建設(shè)過程中,必須堅(jiān)持以人為本,建立人才培訓(xùn)基地和人才引進(jìn)通道,加強(qiáng)對人員的培訓(xùn),調(diào)動人員學(xué)習(xí)的積極性,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的信息化建設(shè)人才。
(三)加強(qiáng)企業(yè)信息文化建設(shè)
信息文化是指企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中逐漸產(chǎn)生文化形式,包括信息形象、信息意識、以及信息價(jià)值觀等。信息文化在企業(yè)的信息化發(fā)展中具有重要的作用,不僅能夠凝聚企業(yè)力量,激勵企業(yè)員工積極開展工作,還能通過企業(yè)文化吸引客戶群。因此,企業(yè)信息文化是企業(yè)信息化建設(shè)精神狀況的反映,也是企業(yè)員工對信息化建設(shè)價(jià)值觀的直觀表達(dá),展示企業(yè)的文明風(fēng)貌。只有建立了良好的信息文化環(huán)境,使工作人員充分了解企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)開展電子商務(wù)活動以及企業(yè)發(fā)展的重要意義,調(diào)動員工的工作熱情和積極性,為企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,形成良好的企業(yè)凝聚力,樹立良好的企業(yè)形象,從而推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[2]鄭軍,譚丹,張秀芳等.電子商務(wù)與企業(yè)信息化之我見[J].中國電子商務(wù),2014,(2):7.DOI:10.3969/j.issn.1009-4067.2014.02.007.
責(zé)任編輯:葉雨田
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