電網(wǎng)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃編制淺談

2013-11-21 09:39:14 電力信息化　點擊量：評論 (0)

摘要盡管電網(wǎng)企業(yè)正越來越重視信息化發(fā)展規(guī)劃，但由于經(jīng)驗不足等原因，規(guī)劃的效果并不樂觀，規(guī)劃編制存在的問題也較多。作者依自己對規(guī)劃編制的理解，闡述了信息部門在理解規(guī)劃作用深度方面的問題，談了自己對規(guī)

完成了調(diào)研，對調(diào)研結(jié)果的總結(jié)分析要有幾項成果，主要是能夠回答下面幾個問題。第一個是公司發(fā)展戰(zhàn)略與核心業(yè)務對信息化支撐能力的需求是什么；第二個是業(yè)務部門對信息化的需求與公司信息化現(xiàn)狀的差距在哪里？第三個問題是這些差距怎么解決，實施方案是什么？通過回答這些問題，既梳理清楚了業(yè)務流程，也抽取出了規(guī)劃年限內(nèi)切實需要、切實可行的業(yè)務信息系統(tǒng)。

2.2 針對電網(wǎng)企業(yè)特點編制規(guī)劃

企業(yè)運用信息技術(shù)的根本目標是提升企業(yè)核心競爭力的，在市場經(jīng)濟當中，企業(yè)核心競爭力就是市場競爭能力，具體表現(xiàn)在新產(chǎn)品研發(fā)速度、客戶資源掌控能力、商業(yè)模式創(chuàng)新能力、庫存管理水平等方面。這些競爭力比較容易使用量化指標衡量，ERP、CRM、SCM等信息系統(tǒng)就是針對以此為目標的信息技術(shù)應用解決方案。電網(wǎng)企業(yè)的核心業(yè)務是電能的傳輸和銷售，電能作為一種特殊商品，其特點有：電能產(chǎn)、供、銷同時完成，是產(chǎn)品零庫存，但電網(wǎng)設備非常密集，備品備件管理任務很重；電能銷售具有壟斷性，企業(yè)在客戶優(yōu)質(zhì)服務上沒有內(nèi)在動力和外在壓力，客戶服務水平的改進是社會文明進步的需要。電能的這些特點注定了電網(wǎng)企業(yè)不能簡單的采用通用信息應用技術(shù)打造電網(wǎng)企業(yè)的核心競爭力，而要仔細研究電網(wǎng)企業(yè)核心競爭力的特性與具體內(nèi)容，然后才能做到準確選型，規(guī)劃出好的信息化項目。

作者認為，電網(wǎng)企業(yè)的核心競爭力應該主要體現(xiàn)在五個方面。一是領先的成本運作機制，在確保電網(wǎng)安全的前提下，降低電網(wǎng)建設、經(jīng)營管理和生產(chǎn)運行成本；二是先進的行業(yè)技術(shù)，采用先進技術(shù)，提高電網(wǎng)輸送能力，降低線損率；三是良好的品牌形象，做到政府支持、用戶滿意，為電網(wǎng)公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的空間和寬松環(huán)境；四是優(yōu)秀的團隊協(xié)作，企業(yè)內(nèi)部管理流程清晰高效，對外響應迅速；五是強大的營銷能力，不斷開拓電力市場，帶動電網(wǎng)發(fā)展。核心競爭力一旦具體化，信息化項目自然浮出水面，電網(wǎng)設備管理、工程管理、客服系統(tǒng)及市場營銷系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)等等。這樣的信息系統(tǒng)由于具有針對性，也就有了生命力，這樣的項目也就成了規(guī)劃中的重點項目。

2.3 堅持規(guī)劃滾動修改

規(guī)劃需要進行滾動修改，并不是說我們編制的規(guī)劃本身有什么問題，而是有兩個因素造成的。一個是信息技術(shù)日新月異的特點，造成在企業(yè)信息化的進程中，技術(shù)的運用難以駕馭，技術(shù)的未來走向和應用能力難以預測。新的技術(shù)可以使原來不能做的事變得可行，使原來很復雜很困難的事變得很簡單。技術(shù)的這種魔力使我們在進行信息化規(guī)劃