探討企業(yè)MIS在電子商務中的應用及發(fā)展

2013-12-30 15:37:31 電力信息化　點擊量：評論 (0)

　　本文在對電子商務系統(tǒng)及服務功能與管理信息系統(tǒng)了解的基礎上，結合電子商務環(huán)境下企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求和功能分析，從廣義概念，構建電子商務企業(yè)管理信息系統(tǒng)的思路，功能分析，實施方案企業(yè)應用現(xiàn)狀等

　　本文在對電子商務系統(tǒng)及服務功能與管理信息系統(tǒng)了解的基礎上，結合電子商務環(huán)境下企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求和功能分析，從廣義概念，構建電子商務企業(yè)管理信息系統(tǒng)的思路，功能分析，實施方案企業(yè)應用現(xiàn)狀等幾方面探討MIS在電子商務中的應用及發(fā)展。

　　從目前來看，雖然電子商務發(fā)展迅速，但相對于發(fā)達國家，我國電子商務的環(huán)境仍有較大差距。我國電子商務的發(fā)展仍停留在對安全、支付、配送等技術手段的應用和認證和規(guī)范制定的初級階段，因此現(xiàn)在急需要一個適合我國國情的、可行的發(fā)展思路和戰(zhàn)略。我們不僅需要解決全球電子商務發(fā)展過程中所遇到的共性問題，還亟須解決一系列特有的問題：企業(yè)信息化程度較低；企業(yè)發(fā)展電子商務和個人電子商務的深度需進一步拓展；電子商務的基礎設施和支撐環(huán)境急需規(guī)范和完善。

一、電子商務中的企業(yè)管理信息系統(tǒng)概述

　　管理信息系統(tǒng)（簡稱MIS）是一個能進行信息收集、傳輸、存儲、加工、維護和使用的人機系統(tǒng)。近半個世紀以來，隨著科學技術的不斷發(fā)展，企業(yè)MIS系統(tǒng)不僅廣泛地應用了信息技術，還深入地融入了數(shù)學方法、現(xiàn)代管理理論和系統(tǒng)方法，其內容與作用在深度與廣度上都有了很大的拓展。

二、如何構建電子商務模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)

　　基于電子商務平臺的企業(yè)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)工作分配和業(yè)務分配的基礎，對優(yōu)化企業(yè)的管理和運行機制、提高企業(yè)整體業(yè)務水平起極大的推動作用。具體構建流程如下：首先在電子商務的發(fā)展方面，政府應當起正確引導和積極推動的作用。政府通過制定相關法律法規(guī)，可以保證電子商務模式下企業(yè)MIS的安全性和有效性，從而保障電子商務平臺的平穩(wěn)運行。其次，電子商務的穩(wěn)定良好發(fā)展還依賴于科學的管理和高效的運行機制，企業(yè)需同時參考本行業(yè)的成功和失敗案例，在對自身企業(yè)業(yè)務充分了解的基礎上，積極配合專業(yè)的ERP服務商開發(fā)出適合的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，以更好的實現(xiàn)企業(yè)的科學管理和高效運行。

三、電子商務環(huán)境下企業(yè)MIS的功能分析

　　隨著管理思想與方法的不斷發(fā)展，用戶需求的多樣性使得現(xiàn)有的企業(yè)MIS系統(tǒng)難以完全滿足用戶的需求，對此，電子商務企業(yè)需要改進的功能如下：

　　功能一，實現(xiàn)跨平臺運行，支持多應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換。在企業(yè)信息化的趨勢下，越來越多的電子商務企業(yè)開始構建自己的企業(yè)MIS系統(tǒng)，經過一段時間的運營都已經取得理想的效果。基于電子商務的MIS系統(tǒng)需要很好的聯(lián)系企業(yè)內外部平臺，因而需要有一個易于擴展的業(yè)務框架結構和標準的對外接口和企業(yè)防火墻，從而方便的實現(xiàn)對軟件的維護、擴展及二次開發(fā)，并安全的實現(xiàn)企業(yè)內外部數(shù)據(jù)的傳輸和處理，實現(xiàn)真正意義上的跨平臺運行。

　　功能二，信息處理智能化。不同于以往集中在同一局域網(wǎng)絡服務器上，現(xiàn)今的企業(yè)MIS系統(tǒng)支持分布式應用和分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，系統(tǒng)需要具有一定的智能化處理功能來分析和操作海量的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對企業(yè)工作科學有效地管理。

　　功能三，系統(tǒng)安全化。普及電子商務最大的難點就在于對交易相關的客戶和企業(yè)身份的認證及安全的電子付款。由于，訂單次數(shù)繁冗，客戶信息廣泛，交易數(shù)額大，電子商務企業(yè)的MIS必須有效地管理數(shù)據(jù)庫，以提升系統(tǒng)的可靠性和安全性。

四、基于電子商務平臺的MIS實施方案

（1）調查企業(yè)業(yè)務流程，確定主營業(yè)務，并制定全方位的規(guī)劃。企業(yè)在實施企業(yè)管理信息系統(tǒng)時，由于電子商務的范圍相當廣泛，應先調查企業(yè)的業(yè)務流程和業(yè)務報告，確定主營業(yè)務和周邊輔助產品。

　　（2）根據(jù)企業(yè)的業(yè)務和數(shù)據(jù)流程，進行系統(tǒng)設計，搭建好企業(yè)級的數(shù)據(jù)庫及后臺管理信息系統(tǒng)。電子商務通過信息流將資金流和物流有機的聯(lián)系起來，主要是通過大量數(shù)據(jù)的傳輸和處理，因而一個合理規(guī)劃的企業(yè)數(shù)據(jù)庫不僅可以實現(xiàn)對信息的有效管理，還能很好的聯(lián)系企業(yè)的前、后臺信息系統(tǒng)，實現(xiàn)科學的企業(yè)管理。

　　（3）建立前臺電子商務。其主要應用為：動態(tài)WEB站點和企業(yè)主頁——用于對企業(yè)產品、文化的介紹和企業(yè)新聞的發(fā)布等；電子郵件——用于企業(yè)內部員工通過電子郵件進行交流，并能夠針對性對郵件進行合理的管理；廣告服務——用于企業(yè)產品的宣傳推廣。

五、管理信息系統(tǒng)的應用實例

　　四川明星電力股份有限公司（以下簡稱明星電力）是一個以電力、自來水生產供應為主，兼藥業(yè)生產與開發(fā)、酒店賓館服務、水電工程建設多元化經營的股份制上市公司。明星電力財務集中管理信息系統(tǒng)項目通過結合本公司實際情況，應用先進的管理理念和先進的信息技術，有效地將資金流、物流和信息流連接起來，理順本部、分公司及控股公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)流程，從而實現(xiàn)資金的集中管理和全面的預算管理，有效地規(guī)避了財務風險。

　　用友軟件股份有限公司根據(jù)明星電力的企業(yè)特點，在總結15年管理軟件開發(fā)實施經驗和30萬用戶應用需求的基礎上，提出用友NC財務集中管理解決方案，該方案主要包括集中核算管理、集中資金管理、全面預算管理、全面財務分析、數(shù)據(jù)倉庫、集中報表管理等應用系統(tǒng)。明星電力集中管理信息系統(tǒng)通過對現(xiàn)代信息技術的運用，將企業(yè)業(yè)務信息及日常的財務信息化，實現(xiàn)網(wǎng)絡化動態(tài)處理，完成日常的財務核算及管理工作。通過建立面向對象的數(shù)據(jù)倉庫，并針對性的對數(shù)據(jù)進行合理挖掘分析，使得企業(yè)的信息更加集中且極具行業(yè)特色、管理更加透明、決策依據(jù)更加可靠，同時這一做法也使企業(yè)的資金、資產運營更加高效，實現(xiàn)了企業(yè)的管理科學化和效益最大化。