摘要：電力系統是我國經濟發展的重要一部分，和傳統的電力市場經濟體制相比，現在的電力企業經濟體制已經由原來的賣方轉變為買方;從原來的限制客戶用電的經營模式轉變為現在的引導客戶合理用電，滿足客戶的各項用電需求，這種電力營銷模式的轉換體現出電力企業營銷體制的改革。在企業發展的進程中，也展現了其一定的特點和策略，本文分析了電力營銷的基本特點和組合策略，以供借鑒。

關鍵詞：電力;營銷特點;組合策略;市場

電力市場主要是指電力的營銷市場，用電客戶和電力企業是市場的主體。在這個營銷市場中有一定的交易特殊性、范圍確定性以及競爭性，這也充分體現出電力營銷和其他產業的營銷存在一定的差異。電力營銷的傳統理念和策略已經不再適用于現在的市場用電需求，電力企業要依據市場體制為基礎，創新電力營銷的特點和組合策略，實現企業的高速發展。

1電力市場營銷的重要性

在電力的生產經營體系中，電力營銷是其重要的關鍵部分，主要就是負責電力的銷售環節，并依據國家規定的售電價格去執行，還承擔著電費的收取工作和供電線路的養護管理等任務，這項工作也直接影響著電力企業在市場經濟中的占有率和經濟效益，營銷效率高、質量好就能使企業經濟效益有所提高。同時，電力營銷對企業的經營規劃也起到了關鍵的影響作用，它是和用電的客戶直接接觸，直接為客戶服務，為社會服務，也能在這其中反映出整個企業的服務水平，展現出企業的整體社會形象。只有為廣大的用電客戶提供優質的服務，充分發揮營銷的完善策略，才能使企業獲取更多的經濟效益，占據市場的主導地位。

2電力營銷的特點

在社會的各個生產和生活領域，都涉及到電力的營銷服務，而且它還擔負著整個國家經濟發展的主要任務。電力營銷的整體目標與國家的經濟相互牽連，并不是一個單體的營銷市場，它對國家的經濟體制有一定的依賴性。所以，進行電力營銷工作要以國家和社會的各方面因素為基本點，綜合各方的用電需求去制定營銷計劃，以此來滿足各個領域的用電需求，企業不能因為市場建設有所難度或者是盈利少而不去開拓市場區域，要建設全面的供電營銷圈，從這方面來講，電力營銷是具有穩定性的特點，同時又很難放棄。除此之外，差異性和整體性也是電力營銷的主要特點，這里指的整體性是指，在電力的營銷過程中，其是和整個電網系統有著密切的聯系，電網是覆蓋了所有的用電區域，并且有不同的用電群體，而電力營銷的最終服務目標就是這些用電的群體，與電力營銷形成一個完善的供電和用電整體。

在不同的地區，客戶的分類和用電類型的性質雖然是相同的，但是在用電的具體需求量和消費的方式和時間上都有所不同，體現出一定的差異性。用電客戶的不同，在電力的供應需求上也就會不同，對直接供電和間接供電上都是各有所需的，有些用電量大的客戶往往都和電力企業有著長期的聯系，對于用電量少的客戶就會相對差一些，所以電力企業在針對不同的電力需求客戶上所制定的供電計劃也是不同的。例如大客戶用電可能達到上億千瓦，而這時的普通電能需求用戶很可能只達到了幾千瓦，這也體現出了電力營銷過程中的需求差異特點。有的時候還會體現出用電時間上的差異性特點，有些需要白天用電，有些需要晚上用電，有些需要全天用電。

3電力營銷的組合策略探討

在電力營銷的組合策略中，可以按照產品、價格和分銷三種方式進行組合營銷。其中產品營銷就是指注重對產品的營銷，包括提高電能質量，做好電力宣傳，開拓新的電力營銷市場等，從產品的角度出發進行電力營銷。價格營銷就是從價格入手，通過掌握客戶用電需求、控制電力成本，增大企業競爭力的方式來擴大營銷渠道。另外，還可以在用電加個規范的要求范圍內，靈活調整電價，促使閑置配電可以更好的調節使用，增大電力利用率。而在分銷營銷策略中，電力市場營銷應該盡量減少中間環節：①可有效避免資源的浪費;②便于電力營銷管理。目前電力市場營銷中多種銷售體制，如直管式、代管式、躉售式等。針對我國電網建設相對滯后、電網建設成本過高等情況電力企業可采取靈活的電力分銷策略。如對于在公司電網所涉及范圍內的電力用戶可采取直接供電策略，對于企業電網難以涉及的偏遠地區可采取躉售式供電策略。

4結束語

電力營銷具有一定的特點，在面對不同的電能需求客戶上，所體現出的特點也各不相同，同時，在電力營銷的過程中，也要采取科學的營銷策略，以滿足各個階層客戶的用電需求。此外，電力企業還應該建立完善的市場營銷體系，實現電力營銷管理的科學化和現代化發展。

參考文獻：

[1]張鵬.分析電力市場營銷的特點與組合策略.中華民居，2013(1).

[2]曹定軍.電力市場營銷特點及組合策略分析.中國新技術新產品，2012(12).

[3]梁裕琪.電力市場營銷理念及策略分析.中國電力教育，2012(36).

作者:楊宇新             單位:黑龍江哈爾濱國網哈爾濱供電公司