摘要：處在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)改革背景下，在電力改革方面的發(fā)展有了進(jìn)一步深化，面對(duì)新的電改政策的實(shí)施，加強(qiáng)電力企業(yè)的營(yíng)銷策略優(yōu)化實(shí)施就比較重要。通過電力改革的策略實(shí)施，能為節(jié)約型社會(huì)的發(fā)展起到一定促進(jìn)作用。基于此，本文主要就新電改形勢(shì)下電力企業(yè)的營(yíng)銷特征體現(xiàn)以及基本模式加以分析，然后對(duì)新電改形勢(shì)下的營(yíng)銷現(xiàn)狀和營(yíng)銷策略的優(yōu)化進(jìn)行探究，希望能通過此次對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷策略的理論研究，對(duì)實(shí)際發(fā)展就有著積極作用。

關(guān)鍵詞：新電改;營(yíng)銷策略;營(yíng)銷現(xiàn)狀

人們的經(jīng)濟(jì)水平在現(xiàn)階段得到了提升，在對(duì)電力的需求以及要求方面也有著要求上的提高，這對(duì)電力企業(yè)也提出了挑戰(zhàn)。電力企業(yè)在新的改革發(fā)展背景下，就要能充分注重對(duì)營(yíng)銷策略的優(yōu)化應(yīng)用，將整體的營(yíng)銷模式進(jìn)行及時(shí)性的轉(zhuǎn)變，只有如此才能對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。通過從理論層面對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷模式進(jìn)行探究，對(duì)其實(shí)際的應(yīng)用發(fā)展就比較有利。

一、新電改形勢(shì)下電力企業(yè)的營(yíng)銷特征體現(xiàn)以及基本模式

1.新電改形勢(shì)下電力企業(yè)的營(yíng)銷特征體現(xiàn)分析

新的時(shí)代背景下我國(guó)的電力市場(chǎng)的發(fā)展也呈現(xiàn)出了新的局面，在電力市場(chǎng)的整體性方面愈來愈強(qiáng)。電力傳輸過程中主要就是通過電網(wǎng)加以實(shí)現(xiàn)的，在電力市場(chǎng)的范圍覆蓋面上就比較的廣泛，在電網(wǎng)構(gòu)建的統(tǒng)一性特征上也比較突出[1]。新電改的發(fā)展環(huán)境下，電力企業(yè)在進(jìn)行電力營(yíng)銷方面也顯現(xiàn)出了新的發(fā)展特征，其中在同一性特征方面就表現(xiàn)的比較突出。由于電能是不能進(jìn)行大量?jī)?chǔ)存的能源，所以咋生產(chǎn)以及輸配和銷售等過程，都是進(jìn)行同一時(shí)間完成的，這就使得在電力營(yíng)銷的同一性特征上表現(xiàn)的比較突出。

新電改形式下的電力營(yíng)銷的特征在適用性方面也有著比較突出的體現(xiàn)。在電能的使用范圍是比較廣泛的，在生活中的各項(xiàng)用電內(nèi)容，以及在生產(chǎn)過程中的用電內(nèi)容，能夠在電能的應(yīng)用下進(jìn)行運(yùn)作，在適用性的特征上就表現(xiàn)的比較突出。在電力營(yíng)銷當(dāng)中的集中性特征方面也表突出，在這一特征方面主要就是對(duì)電力的調(diào)度以及生產(chǎn)等方面都是集中化進(jìn)行的。另外，在新電改的形勢(shì)下，電力企業(yè)的營(yíng)銷特征還體現(xiàn)在間接性以及先行性方面。其中的簡(jiǎn)潔性主要是客戶是通過電氣設(shè)備進(jìn)行對(duì)電力消費(fèi)的，而先行性則是對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著積極的作用發(fā)揮[2]。這些特征的分析，對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷策略的進(jìn)一步優(yōu)化就有著積極意義。

2.新電改形勢(shì)下電力企業(yè)的營(yíng)銷基本模式分析

新電改的政策實(shí)施下，電力企業(yè)的營(yíng)銷模式也隨之有著相應(yīng)變化。在電力營(yíng)銷的基本模式方面，我國(guó)愛電網(wǎng)公司方面主要有兩個(gè)，一個(gè)就是南方電網(wǎng)公司，以及就是國(guó)家電網(wǎng)公司。其中占據(jù)著多數(shù)售電任務(wù)的就是國(guó)家電網(wǎng)公司，在經(jīng)營(yíng)的區(qū)域以及覆蓋面上比較大，在電力營(yíng)銷的模式上，則主要就是國(guó)家電網(wǎng)公司進(jìn)行主導(dǎo)下的模式。在具體的管理制度上是采取的垂直化管理，在往下還有著省、市、區(qū)等電力公司。在每個(gè)電力公司也都有著相應(yīng)的電力營(yíng)銷部門，從實(shí)際發(fā)展情況來看，我國(guó)的電力營(yíng)銷在區(qū)供電分公司主要是直接和客戶進(jìn)行對(duì)面工作的[3]。在對(duì)區(qū)縣的供電企業(yè)的營(yíng)銷模式進(jìn)行研究，就能在營(yíng)銷模式的應(yīng)用效果上得到良好的發(fā)揮。

二、新電改形勢(shì)下的營(yíng)銷現(xiàn)狀和營(yíng)銷策略的優(yōu)化

1.新電改形勢(shì)下的營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

從當(dāng)前的新電改的形勢(shì)下的營(yíng)銷現(xiàn)狀來看，在諸多方面還存在著問題有待解決，這些問題主要體現(xiàn)在營(yíng)銷的渠道方面存在著諸多的問題。在銷售渠道上比較的單一化，在銷售靈活性方面也有著很大的問題。再有就是對(duì)配送渠道方面也沒有通暢化的呈現(xiàn)。在市場(chǎng)意識(shí)上相對(duì)比較淡薄化，供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)就是電力營(yíng)銷，在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，就要能和市場(chǎng)營(yíng)銷需求得到有機(jī)的結(jié)合[4]。但是在實(shí)際的營(yíng)銷過程中，就沒有注重這一方面的問題，在電力銷售的渠道上單一化。新電改的形勢(shì)發(fā)展下，電力營(yíng)銷管理在結(jié)構(gòu)上還需要能加強(qiáng)優(yōu)化。在當(dāng)前供電的企業(yè)在服務(wù)的體系建設(shè)上還沒有得到健全化，以及在主營(yíng)系統(tǒng)和支持系統(tǒng)等方面的作用發(fā)揮還不是很明顯。有的電力企業(yè)也沒有嚴(yán)格的按照市場(chǎng)實(shí)際需求進(jìn)行對(duì)營(yíng)銷部門科學(xué)化設(shè)立，以及在營(yíng)銷的機(jī)構(gòu)職能的轉(zhuǎn)變沒有結(jié)合實(shí)際的發(fā)展情況進(jìn)行。還有就是在整個(gè)電力營(yíng)銷過程的完成方面，經(jīng)手部門比較多，這樣就使得管理比較混亂，并且在效率上比較低，這就對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷工作的整體效率水平的提升有著很大的阻礙。

從電價(jià)方面的問題來看，也存在著諸多的問題有待解決，這些問題主要體現(xiàn)在對(duì)電價(jià)進(jìn)行分類方面沒有科學(xué)化實(shí)施。在當(dāng)前進(jìn)行對(duì)電價(jià)分類主要是按照電力的用途實(shí)施的分類，所考慮的主要就是電壓差別。在電價(jià)的類別方面相對(duì)比較繁瑣，以及在電價(jià)的構(gòu)成上也相對(duì)比較復(fù)雜化。再有就是在電費(fèi)的收繳方面也存在著諸多的問題，主要就是對(duì)繳費(fèi)的方式?jīng)]有科學(xué)化的實(shí)施，對(duì)電費(fèi)的收取方面存在著一定的困難，存在著被動(dòng)欠費(fèi)以及惡意欠費(fèi)的問題。這些方面的問題對(duì)電力營(yíng)銷的策略實(shí)施就形成了很大的阻力。另外，電力的營(yíng)銷中供電服務(wù)方面還存在著諸多問題。這些問題主要就是一些員工在服務(wù)意識(shí)上不強(qiáng)，在工作的思想觀念上還比較陳舊。以及在具體的營(yíng)銷管理科技含量層面相對(duì)比較低，以及在進(jìn)行營(yíng)銷技術(shù)上沒有及時(shí)性的更新。在辦電業(yè)務(wù)的流程方面沒有得到規(guī)范化呈現(xiàn)。這些方面的問題就對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展有著很大的阻礙。

2.新電改形勢(shì)下的營(yíng)銷策略的優(yōu)化

新的電改形勢(shì)下，加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷策略的優(yōu)化實(shí)施就比較關(guān)鍵，只有在營(yíng)銷策略上得到了良好實(shí)施，才能對(duì)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有所裨益。筆者結(jié)合實(shí)際對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷策略的優(yōu)化策略進(jìn)行了探究，通過這些策略的實(shí)施，對(duì)電力企業(yè)的健康發(fā)展就有著促進(jìn)作用。

第一，對(duì)新形勢(shì)下的電力企業(yè)營(yíng)銷策略的實(shí)施，就要能注重策略的優(yōu)化實(shí)施。在市場(chǎng)開拓策略的應(yīng)用上要能得以充分重視，從這一措施的實(shí)施上，要能讓員工對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展認(rèn)同感得以加強(qiáng)。在營(yíng)銷發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)要能準(zhǔn)確的找到，對(duì)無差異的營(yíng)銷要能加以積極推行，將電力的市場(chǎng)管理能規(guī)范化。這些措施的實(shí)施才能有助于電力企業(yè)的營(yíng)銷效果良好實(shí)現(xiàn)。電力企業(yè)在營(yíng)銷的觀念上要能及時(shí)性的轉(zhuǎn)變，電力企業(yè)上下要對(duì)現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷的理念加以樹立，并對(duì)營(yíng)銷在企業(yè)公司中的重要地位進(jìn)行積極確立。

第二，新電改形勢(shì)下的電力企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷策略的實(shí)施方面要能加強(qiáng)，在管理方面進(jìn)行規(guī)范化。從具體的措施實(shí)施上來看，就要能在供電企業(yè)的內(nèi)部管理上進(jìn)行規(guī)范化，對(duì)用電報(bào)裝管理進(jìn)行加強(qiáng)，將其能制度化的實(shí)施。在對(duì)調(diào)度管理的水平方面進(jìn)行有效提升，以及對(duì)需求側(cè)管理的手段進(jìn)行及時(shí)性更新。還要能在供電企業(yè)的外部管理層面進(jìn)行有效完善。

第三，加強(qiáng)電力企業(yè)的品牌構(gòu)建。從具體的措施實(shí)施層面來看，就要能夠注重當(dāng)前的電力企業(yè)發(fā)展形勢(shì)。在當(dāng)前的電能和替代能源的競(jìng)爭(zhēng)上愈來愈激烈，這對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展也帶來了很大的壓力，電力企業(yè)就要能注重優(yōu)化策略的實(shí)施，加強(qiáng)電力營(yíng)銷的模式優(yōu)化應(yīng)用。要能注重電能差異化策略的應(yīng)用。注重對(duì)不同用戶在精細(xì)化的劃分工作上得以妥善實(shí)施，從而來吸引更多的用電用戶。電力企業(yè)在電能產(chǎn)品組合深度上進(jìn)行加強(qiáng)。不斷的將電力產(chǎn)品的品牌構(gòu)建工作得以加強(qiáng)。

第四，注重對(duì)電力的價(jià)格策略的優(yōu)化實(shí)施。在電力價(jià)格的策略實(shí)施中，就有著多種方法可供選擇，例如在以分時(shí)電價(jià)實(shí)現(xiàn)讓價(jià)策略，來鼓勵(lì)用戶通過移豐田股的形式減少高峰時(shí)期的發(fā)電規(guī)模。爭(zhēng)取降低電價(jià)價(jià)格策略以及付款電價(jià)策略的應(yīng)用。還要能充分注重對(duì)電力促銷的策略的科學(xué)應(yīng)用，在進(jìn)行電力促銷措施的實(shí)施中，也有著比較多的方法，其中在促銷的組合方面，有人員促銷和非人員促銷進(jìn)行結(jié)合，差異性電力促銷等。在這些方面措施的實(shí)施下，就能有助于電力營(yíng)銷的策略得以良好的實(shí)施。除此之外，對(duì)電力營(yíng)銷策略的應(yīng)用，還要能注重服務(wù)質(zhì)量的有效提升。這就需要從多方面得以充分重視，在電力的售前以及售中和售后服務(wù)等方面進(jìn)行有效結(jié)合。這樣就能夠?qū)㈦娏ζ髽I(yè)的營(yíng)銷策略的作用得以充分有效的發(fā)揮。

三、結(jié)語

總而言之，對(duì)新電改形勢(shì)下的電力企業(yè)營(yíng)銷策略的實(shí)施，就要能充分和實(shí)際相結(jié)合，并能從多種角度和方法上加以實(shí)施。只有在基礎(chǔ)的問題上得到了解決，才能有助于電力營(yíng)銷措施的作用充分發(fā)揮。此次主要從理論層面對(duì)電力營(yíng)銷策略的實(shí)施進(jìn)行了探究，希望能通過此次對(duì)電力營(yíng)銷的一些策略制定，對(duì)結(jié)合實(shí)際的問題能起到一定啟示作用，為我國(guó)的電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有所裨益。

參考文獻(xiàn)：

[1]張皓璐.國(guó)有企業(yè)營(yíng)銷擴(kuò)大營(yíng)銷范圍的對(duì)策分析—以電力企業(yè)為例[J].中國(guó)商論，2015，(23)：3-5.

[2]王承旭.淺談基層供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理工作[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2015，(17)：180.

[3]孫源.現(xiàn)代電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J].科技與企業(yè)，2014，(10)：119.

[4]張旭平.開展電力市場(chǎng)電力營(yíng)銷的若干問題分析及解決辦法[J].變頻技術(shù)應(yīng)用，2016，(3)：61-62.

作者:鄧豐光          單位:四川遂寧國(guó)網(wǎng)遂寧供電公司