我國企業(yè)社會責(zé)任理論研究概況及社會責(zé)任實(shí)施現(xiàn)狀
我國對企業(yè)社會責(zé)任問題的研究開始于跨國企業(yè)在中國的供應(yīng)鏈企業(yè)中實(shí)施社會責(zé)任認(rèn)證。所以還處于起步階段,不夠完善,研究的方向和內(nèi)容概括起來可以包括以下 幾個方面:
1)引進(jìn)、消化和吸收國外的社會責(zé)任理論,如定義、內(nèi)涵,意義等;
2)我國 企業(yè)執(zhí)行社會責(zé)任狀況、存在問題及建議;
3)我國現(xiàn)階段企業(yè)社會責(zé)任的驅(qū)動因素研究;
4)國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任信息披露,社會責(zé)任評價體系及社會責(zé)任與財(cái)務(wù)績效關(guān)系的研究;
5)如何應(yīng)對國際貿(mào)易中社會責(zé)任認(rèn)證的壁壘問題等。 關(guān)于我國現(xiàn)階段企業(yè)社會責(zé)任的驅(qū)動因素問題,有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)對利潤的追求及 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的道德水平和價值觀念是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的重要內(nèi)部驅(qū)動因素。還有,中 國企業(yè)的社會責(zé)任水平與跨國采購商的壓力密切相關(guān)。
雖然在理論上,政府也是企業(yè)社 會責(zé)任的重要驅(qū)動力,但由于地方政府“經(jīng)濟(jì)人”的角色定位及對地方政府的考核指標(biāo) 過于偏重GDP,使地方政府常常對企業(yè)的社會責(zé)任問題持暖昧態(tài)度,法律法規(guī)的執(zhí)行力 也相當(dāng)不夠,所以近幾年來在食品衛(wèi)生安全、城市拆遷、環(huán)境保護(hù)和農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)等 方面出了很多問題,這些問題的曝光往往并不是在政府的監(jiān)督和執(zhí)法下被揭示出來的, 而是等問題已十分嚴(yán)重,被媒體或網(wǎng)絡(luò)揭發(fā)出來,然后才引起政府的重視,在中央政府 的強(qiáng)力干預(yù)下才采取措施的,最近剛發(fā)生的雙匯集團(tuán)瘦肉精事件又是一個典型案例。
當(dāng) 然,隨著十二五規(guī)劃的出臺,政府對民生、環(huán)境和可持續(xù)科學(xué)發(fā)展的越來越重視,并將 改變以GDP為綱的對地方政府的考核體系,我們相信政府和法律的驅(qū)動作用會越來越 發(fā)揮更重要的作用。另外,中國企業(yè)社會責(zé)任的外部驅(qū)動的重要因素之一是民眾的社會 責(zé)任意識,只有當(dāng)所有民眾的社會責(zé)任意識日益強(qiáng)大并發(fā)揮作用,中國的市民社會才能 真正形成,外部驅(qū)動的力量才會日益強(qiáng)大,也才會不斷促進(jìn)企業(yè)將外部驅(qū)動轉(zhuǎn)化為內(nèi)部 驅(qū)動,從而形成持續(xù)的社會責(zé)任內(nèi)部驅(qū)動力,中國的社會責(zé)任狀況才會大大改善。 關(guān)于對企業(yè)社會責(zé)任與績效關(guān)系的研究,國內(nèi)的學(xué)者主要用理論定性的方法進(jìn)行了 積極的探索,也有一些學(xué)者利用上市公司披露的信息(李正,2006)或通過調(diào)查問卷(賀 遠(yuǎn)瓊、田志龍,2005)進(jìn)行實(shí)證研究,研究的結(jié)果與國外大致類似,即總體上來說正相 關(guān)的多,但也有負(fù)相關(guān)或不相關(guān)的。
楊春方(2009)從地區(qū)、規(guī)模、行業(yè)三個方面對企 業(yè)綜合績效與社會責(zé)任相關(guān)性進(jìn)行分析,得出兩個結(jié)論:第一,總體來說,社會責(zé)任與 企業(yè)績效一般都表現(xiàn)為正向相關(guān)關(guān)系,無論企業(yè)所在的地區(qū)、規(guī)模、行業(yè)狀況如何。
第 二,社會責(zé)任對企業(yè)績效的促進(jìn)作用是間接的,隨著企業(yè)所在的地區(qū)、行業(yè)狀況、企業(yè) 規(guī)模的不同而變化。因而企業(yè)在進(jìn)行社會責(zé)任決策時,必須充分衡量企業(yè)社會責(zé)任的對 象與自身的資源與能力的匹配度,以使社會責(zé)任行為與履行社會責(zé)任的條件達(dá)到最佳匹 配,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會“雙贏”的目的. 關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)及評價方法方面的研究,國內(nèi)目前可以參考和借鑒的大 概有以下幾種: 哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院的王鐵男根據(jù)卡羅爾對于社會責(zé)任的定義,將企業(yè)社會責(zé) 任指標(biāo)劃分三個層次五個方面,共選取38個量化指標(biāo)。其中第一層次為法律責(zé)任,2 個指標(biāo);第二層次包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任13個指標(biāo)、倫理責(zé)任12個指標(biāo)和生態(tài)責(zé)任9個指標(biāo); 第三層次為慈善責(zé)任,2個指標(biāo)。在計(jì)算方法上,首先用極值法對指標(biāo)進(jìn)行無量綱化處 理,其次為使數(shù)據(jù)可加總用賦負(fù)值法進(jìn)行數(shù)據(jù)同趨化處理,然后為使不同行業(yè)規(guī)模企業(yè) 數(shù)據(jù)可比,再對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換,最后再賦予不同指標(biāo)以不同的權(quán)重,將計(jì)算 出的結(jié)果劃分四個等級以揭示企業(yè)社會責(zé)任水平。
這種考核體系的思路有可供借鑒之 處,但對于指標(biāo)的選取及分類方法,計(jì)算方法等還有許多不夠完善的地方。 葉陳剛、曹波((2008)從員工、消費(fèi)者、投資者、政府、社區(qū)、環(huán)境、商業(yè)合作伙 伴及競爭者等8個方面選取了共62項(xiàng)考核指標(biāo),其中既有定量指標(biāo),也有定性指標(biāo)。 為了消除不同指標(biāo)的不同計(jì)量單位對評價結(jié)果的異質(zhì)性影響,他們給各項(xiàng)指標(biāo)都分別確 定了詳細(xì)的計(jì)算方法及評分標(biāo)準(zhǔn)以直接給出各項(xiàng)指標(biāo)的得分。(zs,朱永明(2008)則從 對政府、投資者、員工、業(yè)務(wù)伙伴、消費(fèi)者、環(huán)保、社區(qū)、創(chuàng)新責(zé)任、廣義責(zé)任等9個 方面選取指標(biāo),對于每個指標(biāo)的評價都采取5分制,對應(yīng)好、較好、一般、較差、差五 個等級進(jìn)行評價,相應(yīng)地總分也分為五個等級來評價。(m另外,在2010年7月由杭州 市企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和浙江大學(xué)公共管理學(xué)院聯(lián)合制定并發(fā)布的杭州市企業(yè) 社會責(zé)任評價體系中,首先將社會責(zé)任界定為市場、環(huán)境、用工和公益責(zé)任四大類,然 后確定三個級別的評價指標(biāo)。一級指標(biāo)有11項(xiàng),包括依法用工、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、 產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能減排、環(huán)保清潔等,二級指標(biāo)包共有23個,三級指標(biāo)共有65個,十分 具體和全面,其中還包括關(guān)于社會評價的一票否決指標(biāo),每個指標(biāo)都詳細(xì)地制定了評分 標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
需要說明的是,這些評價體系都是適用于第三方機(jī)構(gòu)對企業(yè)社會責(zé)任水 平的外部評估,以便為政府加強(qiáng)對企業(yè)社會責(zé)任情況的監(jiān)管提供參考依據(jù),當(dāng)然也能為 企業(yè)進(jìn)一步改進(jìn)社會責(zé)任決策提供參考。這些評估體系對于將企業(yè)社會責(zé)任作為營銷戰(zhàn)略的企業(yè)的自我評估同樣具有參考價值。 總而言之,我國社會責(zé)任理論的研究處于理論文獻(xiàn)介紹和定性分析為主,實(shí)證研究 剛開始的階段。現(xiàn)實(shí)迫切要求我國對社會責(zé)任理論的研究不斷向前發(fā)展和完善,尤其是 要建立一套比較科學(xué)完善的社會責(zé)任績效考核評價體系,以促進(jìn)對企業(yè)社會責(zé)任水平及 其意義有一個更加科學(xué)清晰的認(rèn)識,為企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的不斷深入及促進(jìn)社會和諧發(fā) 展提供更深厚的理論依據(jù)。
責(zé)任編輯:電力交易小郭
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