[摘要] 社會中的企事業(yè)單位，是支撐社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎單位，電力工程公司在信息化發(fā)展的趨勢下，在信息技術廣泛普及的時代背景下，更是社會不可或缺的基本單位。特別是在以人為本的發(fā)展思想下，電力工程公司更要將社會責任與自身的管理工作結(jié)合起來，體現(xiàn)人性化的思想，在行業(yè)競爭中體現(xiàn)優(yōu)勢。

[關鍵詞] 電力工程公司;社會責任;企業(yè)管理

企事業(yè)單位是社會體系的基本構(gòu)成部分，電力單位作為最基礎的電力能源供給單位，作為隸屬政府管理的企業(yè)，更有著不可忽視的存在意義以及重大的社會責任。在競爭愈發(fā)激烈的行業(yè)發(fā)展趨勢下，電力工程公司更要基于自身的社會責任去思考后續(xù)發(fā)展的策略，才能立足于電力行業(yè)市場，更加長久穩(wěn)定地發(fā)展，規(guī)避更多可能存在并產(chǎn)生影響的隱患，為此有必要針對性地對其分析討論。

1企業(yè)社會責任內(nèi)涵分析

1.1基本概念分析。企業(yè)社會責任，亦可稱作CSR，自二十世紀的初期開始，便是被社會各界廣為關注的課題之一，雖然至今依然并沒有得出完全統(tǒng)一的定義，但是根據(jù)當前國際上的多數(shù)企業(yè)認來分析，社會責任是企業(yè)作為經(jīng)濟人與道德人兩個身份的責任統(tǒng)一，結(jié)合了經(jīng)濟責任及倫理責任，影響著企業(yè)的經(jīng)濟收益、后續(xù)發(fā)展及社會形象。即是企業(yè)在經(jīng)營自身事業(yè)創(chuàng)造利潤的同時，也要同時對股東的利益負責，并且承擔起內(nèi)部員工、外部消費者、所處社區(qū)、周遭環(huán)境以及當?shù)卣x予的責任.這樣次能夠在行業(yè)市場當中，獲得更好的發(fā)展，體現(xiàn)出自身的實力，這是企業(yè)社會責任當前廣泛被認可的定義之一，也是具有概括性的定義之一。

1.2企業(yè)社會責任的具體內(nèi)客。企業(yè)的社會責任，是企業(yè)發(fā)展過程中所必須要承擔的必然義務。其實際的具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在企業(yè)對社會上各個利益相關方所必須承擔的義務，電力工程公司亦是如此，其社會責任主要可以從以下幾個層面去分析概括。

一是對于股東所要承擔的責任。企業(yè)接受股東的資金支持，便要確保股東的資金安全，并且要充分尊重股東的利益地位.否則股東是有權利依法追責的。

二是對內(nèi)部員工的責任，電力工程公司的工程建設以及后續(xù)產(chǎn)電配電工作都有一定的危險性，所以企業(yè)必須要承擔其維護員工安全、福利及受培訓的權利等，以確保員工無需承受不必要的風險。

三是對消費者，即電力用戶所要承擔的責任。電力工程公司必須要認真履行自身對電力產(chǎn)品或是電力服務質(zhì)量方面所做出的承諾，以滿足電力用戶的安全穩(wěn)定用電需求。

四是對供應商的責任，在電力工程建設過程中，與工程相關供應商的合作，必須要遵守契約內(nèi)容去開展，做到公平交易，以確保供應商的合法權益不會受到侵害。

五是對社區(qū)所要擔負的責任，電力工程公司作為隸屬政府的企業(yè)，為了樹立正面的形象，更應當積極參與到社區(qū)的建設及其他公益性質(zhì)的活動當中，無論是為自身的發(fā)展，還是為社會的發(fā)展，這都是必要的。

六是對政府的責任，作為隸屬政府管理的單位，供電企業(yè)應當且必須依據(jù)政府所制定的法律條文及相關政策去完成每項工作，并接受政府必要的依法干預及監(jiān)管。

七是環(huán)境責任。電力工程的建設，以及電力系統(tǒng)的產(chǎn)供電，都會對環(huán)境造成一定的影響，為了盡可能削減影響，維護生態(tài)環(huán)境，電力工程公司必須盡可能提升資源的利用率。以環(huán)保思想為主導思想，去規(guī)劃電力工程施工以及產(chǎn)電配電工作，并且對因自身原因所導致的資源浪費及環(huán)境污染等問題，應當自覺的進行治理[1]。

2企業(yè)社會責任對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

2.1管理目標的明確?；谏鐣熑斡^視角下，當前我國電力工程公司的管理目標，簡而言之是相關者利益的最大化及社會責任的最大化。明確了工作目標，不僅能夠保證傳統(tǒng)管理模式下的權責混亂等無問題得到改善，而且也能夠確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需求得到滿足。即是說當前電力工程公司在社會責任要求下，所要考慮到的不僅僅是自身利益的最大化，此外更要考慮到相關方的利益最大化，才能得到更多的機遇，更好的發(fā)展。許多電力工程公司普遍認為社會責任的履行多少會影響到自身的收益，甚至連最基本的繳稅環(huán)節(jié)，都認為是不利于自身利益的，甚至會逃避，這是認知的誤區(qū)。實質(zhì)上企業(yè)所承擔的社會責任，與自身的利益訴求并不是矛盾的，企業(yè)所承擔的社會責任，反而有助干企業(yè)實現(xiàn)其實際經(jīng)營目標，有助于樹立企業(yè)的對外形象，責任的承擔，最終所帶來的，是更加長久的發(fā)展，更高的地位，進而言之社會責任的承擔，是當前國內(nèi)多數(shù)電力工程公司經(jīng)營運作的基本訴求。在和諧社會發(fā)展思想下，電力工程公司的建設及運作過程中，許多責任是義不容辭，不可逃避的，但電力工程公司自身也將是最直接的受益方。

2.2管理主體的拓展。傳統(tǒng)模式下，各類企業(yè)的管理主體，都是局限于內(nèi)部的，簡而言之企業(yè)的管理更傾向內(nèi)部約束，這樣一來管理主體，即企業(yè)內(nèi)部的管理與決策部門，便具有了決定性的權利，處在不被管控的范圍內(nèi)，雖然許多企業(yè)都在強調(diào)公正化的管理，但是實際的落實卻依然受到限制，導致上級徇私舞弊等問題無人能管，這是十分不利的局面，亦不符合社會責任思想。基于社會責任視角去思考，當前企業(yè)管理的主體不應在局限于內(nèi)部高層，而是要積極的應用第三方監(jiān)管意識去完善管理工作，確保企業(yè)從基層到高層，都能明確自身的權責，做好自身的本職工作。但是隨著這樣的管理機制引入，管理體系也會越發(fā)復雜，所以企業(yè)必須要首先確保各個層級部門的管理權利與責任的明確，甚至落實到個人，確保出現(xiàn)問題有人負責，以此為基礎，第三方監(jiān)管單位實施管理工作也會更加便利。

2.3管理模式的轉(zhuǎn)變。隨著企業(yè)社會責任的日益強化，各個利益相關方，在企業(yè)管理體系中的作用體現(xiàn)也愈發(fā)明確。擺脫過于自我的管理模式，擺脫單一本位的管理方式，結(jié)合多方需求去優(yōu)化管理工作是大勢所趨，電力工程公司亦是如此。當前創(chuàng)新性管理模式下的管理內(nèi)容主要包含以下幾點。其一是多方?jīng)Q策機制建設，即是說要建立起企業(yè)多方利益相關者參與的董事制度，對外部利益關系人給予參與企業(yè)財務決策的權利。其二是財務控制權的配置制度建立，這樣有助于形成企業(yè)極其利益相關者的長期合作激勵體系。其三是財務的激勵機制建設，即是說經(jīng)營者應當首先對基于責任經(jīng)營理財觀進行明確，并且納入到內(nèi)部人才培養(yǎng)與戰(zhàn)略規(guī)劃當中;其次要注重社會責任在考核體系中的體現(xiàn)，這是達成財務激勵目標的要點，要將社會責任相關行為納入到業(yè)績的評價體系中，構(gòu)建起社會責任與績效相關聯(lián)的激勵化評價考核模式，才能夠讓相關人員的熱情更高。其四是要對財務約束機制進行完善。首先要建立起利益相關者甚至非利益相關者協(xié)同支持的共同監(jiān)督制度。其次是要對社會及環(huán)境等層面的業(yè)績審計提起重視。最后是要體現(xiàn)出新聞媒體的作用，接受媒體的審查，確保企業(yè)自覺承擔社會責任[2]。

3國際型工程公司應履行的社會責任

3.1合法經(jīng)營責任。電力能源是當前社會不可或缺的基礎能源，支撐社會的正常運作與發(fā)展。電力工程公司需要負責許多電力工程建設，所以必須要意識到自身的重要意義，以及自身所代表的社會形象。要用自身的認真敬業(yè)精神，去建立起良好的口碑信譽，盡最大努力確保電力網(wǎng)絡的穩(wěn)定安全運行，出現(xiàn)問題不推脫，第一時間到場解決，秉持前瞻性的思想去認真排查并排除供電風險，嚴格遵循國家制定的規(guī)章政策行事，自然會受到大眾的支持，這是電力工程公司的責任之一。

3.2安全方面的責任。在對變電站或變壓器等一系列產(chǎn)電供電相關設備進行設計的過程中，以及電力工程的實際施工過程中，安全都是最為重要且基礎的原則，只有以此原則為基礎，才能確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，確保電力施工的順利完成。因此在實際的系統(tǒng)建設過程中，首先必須要保證變電站或是變壓器的周遭沒有堆放易燃易爆物品，同時對于發(fā)配電系統(tǒng)的安全性能一定要定期做好檢查并認真做好檢查記錄，對于下屬的各個單位應當對用電設備的安全情況進行定期排查，對于不符合安全要求的設備或是存在安全隱患的環(huán)節(jié)，應當及時給予警示，無視情況下可利用通報批評的方式去引起注意，并且要責令在一定時間內(nèi)完成檢修處理。線路的定期檢修維護更是不可忽視的，一旦出現(xiàn)了供電安全問題，必須要第一時間組織專業(yè)隊伍到場處理，避免發(fā)展成重大事故。簡而言之內(nèi)部員工的安全以及電力用戶的用電安全，是落實電力工作的大前提。

3.3工程維護責任。程維護是一個至關重要的環(huán)節(jié)，無論工程是哪個類別，在出現(xiàn)后續(xù)的工程維護中，都要實施必要的維護和保養(yǎng)措施，給予相應的處理建議，這樣才能確保工程的實用性。對于電力工程公司來說更是如此，電力是長久服務于社會的能源，而且因線路的分布越來越復雜，售后處理的難度也越來越高，所以對于工程維護的完善，自然是重要的，是不可忽視的。為確保信息的及時反饋，在電力工程公司可以開設事故反饋渠道，在出現(xiàn)電力工程問題時，可以獲得第一時間反饋，企業(yè)才能夠第一時間委派專業(yè)人員隊伍去到現(xiàn)場進行處理。但是工程維護部門的責任也不僅僅在于此，對于部分無需檢修人員隊伍出面處理的簡單問題，應當具備獨立進行檢修的能力，只要不涉及安全問題，線路的部分微小問題，自主完成會更有效率，所以針對工程維護隊伍，企業(yè)也必須要開展專業(yè)性的業(yè)務培訓，以確工程維護技術指導更可靠。

3.4環(huán)保節(jié)能的責任。環(huán)保是當前時代背景下至關重要的關鍵詞，也是社會發(fā)展的大勢所趨，不僅對電力工程公司的發(fā)展有利，對于社會整體的未來發(fā)展都是有益無害的。所以電力工程公司應當遵循這一趨勢，去開展電力工程建設，完成電力產(chǎn)銷工作。施工時用到的建材，應當盡可能選擇環(huán)保材料，現(xiàn)場不可隨意丟棄廢料，在施工后要進行集中處理，并且要積極的推廣應用自動化、智能化電能管理技術，達到智能控制電能的目標，避免電力能源耗費的問題出現(xiàn)，這是最為符合當前環(huán)保趨勢的工作思想[3]。

4結(jié)語

當前我國社會各領域的競爭愈發(fā)激烈，電力工程公司作為直接隸屬于政府管理的社會能源企業(yè)，更要具備戰(zhàn)略性的管理思想，以及高度的社會責任感，才能做好本職工作，確保社會電力能源的穩(wěn)定供給，所以將社會責任融入到電力工程公司工作中是必然的趨勢，也是必然的需求，有助于推動企業(yè)的發(fā)展，讓企業(yè)更從容地面對競爭。

【參考文獻】

[1]白瑞.企業(yè)社會責任對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響評估[D].武漢：華中科技大學，2012.

[2]李雙龍.淺議企業(yè)社會責任對企業(yè)管理的影響[J].江蘇商論，2009(03)：124-125.

[3]付琪.簡論社會責任標準對我國企業(yè)管理的影響[J].陜西廣播電視大學學報(綜合版)，2006(04)：35-37.

作者:陳冠春 單位:中國能源建設集團廣東省電力設計研究院有限公司