[篇首語(yǔ)]

距離國(guó)家發(fā)改委面向社會(huì)征求意見不到9個(gè)月，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(國(guó)辦函[2020]129號(hào))便正式發(fā)布了，這在一定程度上也反映了這份文件的重要性和此項(xiàng)工作的迫切性。

為此，國(guó)辦發(fā)文是基于什么樣的背景？文件究竟講了啥？對(duì)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)有什么影響？未來(lái)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)發(fā)展導(dǎo)向何方？今天咱們一起來(lái)探討探討！

一、國(guó)辦發(fā)文背景

公用事業(yè)與人民日常生活息息相關(guān)，是城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會(huì)發(fā)展的重要保障，直接關(guān)系社會(huì)公眾利益和人民群眾生活質(zhì)量。與此同時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)需要適度超前，以滿足城市發(fā)展需求。這也使得公用事業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性和自然壟斷性等顯著特點(diǎn)。然而，這些特點(diǎn)也在一定程度上導(dǎo)致了部分地區(qū)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目不清、標(biāo)準(zhǔn)偏高、行為不規(guī)范，部分企業(yè)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量和效率不高等問題，嚴(yán)重阻礙了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

注：上文中的部分地區(qū)主要是指用戶側(cè)建筑區(qū)劃紅線內(nèi)及其終端用戶，業(yè)界一般稱之“轉(zhuǎn)供區(qū)域”或轉(zhuǎn)供用戶。例如：商業(yè)綜合體、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等。

為了解決上述問題，國(guó)務(wù)院辦公廳近日正式印發(fā)了《關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)。以清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖等行業(yè)收費(fèi)，完善價(jià)格形成機(jī)制為抓手，本著有利于促進(jìn)企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，有利于吸引社會(huì)資本進(jìn)入，降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)成本的基本原則，規(guī)范市場(chǎng)行為，促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)和提高人民群眾滿意度。

二、文件究竟講了啥？

《意見》主要從清理取消不合理收費(fèi)、完善價(jià)格形成機(jī)制、規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為、提升服務(wù)水平、改善發(fā)展環(huán)境等五個(gè)方面，本著堅(jiān)持權(quán)責(zé)對(duì)等、堅(jiān)持清費(fèi)順價(jià)、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)等四項(xiàng)基本原則，到2025年，實(shí)現(xiàn)“清理規(guī)范供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)取得明顯成效，科學(xué)、規(guī)范、透明的價(jià)格形成機(jī)制基本建立，政府投入機(jī)制進(jìn)一步健全，相關(guān)行業(yè)定價(jià)辦法、成本監(jiān)審辦法、價(jià)格行為和服務(wù)規(guī)范全面覆蓋，水電氣暖等產(chǎn)品和服務(wù)供給的質(zhì)量和效率明顯提高。”的主要目標(biāo)。整體的指導(dǎo)思想是：深化供水供電供氣供暖行業(yè)市場(chǎng)化改革，區(qū)分網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷環(huán)節(jié)和競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)節(jié)，明確屬性定位，合理界定政府、企業(yè)、用戶的權(quán)利義務(wù)，進(jìn)一步深化公用事業(yè)領(lǐng)域“放管服”改革，加快推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)節(jié)的市場(chǎng)化，提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷環(huán)節(jié)價(jià)格監(jiān)管的科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化水平，有效發(fā)揮價(jià)格機(jī)制激勵(lì)約束作用，降低城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行基礎(chǔ)成本，不斷提高水電氣暖等產(chǎn)品和服務(wù)供給的質(zhì)量和效率，增強(qiáng)人民群眾獲得感。

綜上所述，國(guó)辦函[2020]129號(hào)文件的核心思想就是：推動(dòng)作為城鎮(zhèn)運(yùn)行基礎(chǔ)的公用事業(yè)中，具有網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷特點(diǎn)的水電氣暖等行業(yè)“放管服”市場(chǎng)化改革。放管服的“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”與中發(fā)[2015]9號(hào)文件的“管住中間，放開兩頭”有著繼承和深化發(fā)展的關(guān)系，由此說(shuō)明：公用事業(yè)中網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷行業(yè)深化市場(chǎng)化改革大幕正式拉開。

三、對(duì)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)有什么影響？

國(guó)辦函[2020]129號(hào)文件通篇并沒有使用發(fā)改委征求意見稿中的“轉(zhuǎn)供”一詞，而是用“建筑區(qū)劃紅線”和“暫未直抄到戶”進(jìn)行的闡述，其中“建筑區(qū)劃紅線”在全文中出現(xiàn)了14次，意義重大！一方面通過(guò)紅線內(nèi)、紅線外劃清了相關(guān)市場(chǎng)主體的權(quán)責(zé)，另一方面也為“放管服”的嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為、提升服務(wù)水平和改善發(fā)展環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)化改革基礎(chǔ)。

下面，我們就電力供給方面結(jié)合電改五年多來(lái)的現(xiàn)狀，探討一下《意見》對(duì)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)有什么影響。

（一）清理取消不合理收費(fèi)。《意見》中明確了任何單位代收供水供電供氣供暖費(fèi)時(shí)，嚴(yán)禁向用戶加收額外費(fèi)用。強(qiáng)制要求水電氣暖費(fèi)用在用戶側(cè)的獨(dú)立性，對(duì)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，下一步引入市場(chǎng)化售電將成為可能，有利于解決被轉(zhuǎn)供電終端用戶游離于電力體制之外的問題。

（二）完善價(jià)格形成機(jī)制。《意見》中完善價(jià)格形成機(jī)制方面最大的看點(diǎn)是“逐步取消工商業(yè)目錄電價(jià)”。電改五年多來(lái)，啟動(dòng)了五批共459個(gè)增量配電試點(diǎn)項(xiàng)目，除了電源接入艱難以外，最大的問題就“卡”在“兩頭堵”的價(jià)格機(jī)制。我們?cè)?ldquo;上數(shù)據(jù)說(shuō)話，銷售電價(jià)如何影響增量配電業(yè)務(wù)試點(diǎn)”一文中做了26個(gè)省級(jí)電網(wǎng)的數(shù)據(jù)級(jí)分析，目錄電價(jià)倒掛現(xiàn)象，將會(huì)抑制增量配電試點(diǎn)建設(shè)、阻礙售電公司進(jìn)入增量配電市場(chǎng)、再造“獨(dú)立供電局”。本次《意見》中“逐步取消工商業(yè)目錄電價(jià)”將會(huì)解決價(jià)格機(jī)制“兩頭堵”的問題，有利于理順銷售電價(jià)、上網(wǎng)基準(zhǔn)價(jià)和輸配電價(jià)的關(guān)系。只要再把握好配售分離的原則，必將會(huì)快速激活售電服務(wù)市場(chǎng)，逐步形成市場(chǎng)化的價(jià)格機(jī)制。轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)的底數(shù)不清、加價(jià)嚴(yán)重和游離于電力體制之外等問題必然消失殆盡。

（三）嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為。《意見》中關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為部分，從收費(fèi)項(xiàng)目、政府定價(jià)和收費(fèi)行為三個(gè)方面予以了明確，內(nèi)容非常豐富、細(xì)致、具體。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

一是供電企業(yè)設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以后至用電器具前，為滿足用戶個(gè)性化需求所提供的延伸服務(wù)允許收取合理費(fèi)用，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。非常人性化的考慮了紅線內(nèi)真空地帶的第三方創(chuàng)新服務(wù)成本回報(bào)。例如：轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)的終端用戶參與電力交易市場(chǎng)的交易服務(wù)費(fèi)用以及域內(nèi)分布式電源供給的費(fèi)用等可以計(jì)入終端用戶側(cè)。

二是規(guī)范政府定價(jià)行為時(shí)要在完善城鎮(zhèn)供電成本監(jiān)審和定價(jià)辦法的基礎(chǔ)上，明確成本構(gòu)成，細(xì)化職工薪酬、折舊費(fèi)、損耗等約束性指標(biāo)，合理制定價(jià)格。這對(duì)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，使得建筑區(qū)劃紅線內(nèi)的配電價(jià)格核定和配電經(jīng)營(yíng)者收取合理的配電費(fèi)用成為了可能，有利于轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)終端用戶快速進(jìn)入電力交易市場(chǎng)。

三是規(guī)范經(jīng)營(yíng)者收費(fèi)行為時(shí)要求供電企業(yè)應(yīng)抄表到戶、服務(wù)到戶。預(yù)示著供電企業(yè)要做好保底服務(wù)。同時(shí)還明確指示嚴(yán)禁供電企業(yè)實(shí)施壟斷行為，強(qiáng)制約束供電企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)的無(wú)序延伸壟斷。這和人民日?qǐng)?bào)評(píng)“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”，互聯(lián)網(wǎng)巨頭“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量，科技創(chuàng)新的星辰大海、未來(lái)的無(wú)限可能性，其實(shí)更令人心潮澎湃。”一個(gè)道理。

四是明確指示物業(yè)公共部位、共用設(shè)施和配套設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用等，應(yīng)通過(guò)物業(yè)費(fèi)、租金或公共收益解決，不得以水電氣暖費(fèi)用為基數(shù)加收服務(wù)類費(fèi)用。強(qiáng)制劃清了物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)范圍和費(fèi)用計(jì)收邊界，再次強(qiáng)調(diào)了轉(zhuǎn)供電的獨(dú)立性。

五是對(duì)供電企業(yè)暫未直抄到戶的終端用戶，任何單位或個(gè)人不得在電費(fèi)中加收其他費(fèi)用，并給出了有表無(wú)表兩種情況的具體計(jì)費(fèi)規(guī)則。從轉(zhuǎn)供電計(jì)費(fèi)細(xì)則方面給予了強(qiáng)制性計(jì)費(fèi)核算規(guī)則。

上述《意見》中關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為的內(nèi)容是非常值得深入研究和實(shí)踐探索的關(guān)鍵點(diǎn)，寬嚴(yán)有度。轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)允許收取合理費(fèi)用這一點(diǎn)毋庸置疑，并且限制了供電企業(yè)實(shí)施壟斷行為，預(yù)示著什么呢？是市場(chǎng)化實(shí)踐的入口嗎？

（四）提升服務(wù)水平。《意見》中關(guān)于提升服務(wù)水平部分，通過(guò)健全行業(yè)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、加快完善行業(yè)服務(wù)質(zhì)量體系、不斷提高企業(yè)服務(wù)水平等三個(gè)方面，對(duì)行業(yè)主管部門和專業(yè)企業(yè)提出了要求。

一是有關(guān)行業(yè)主管部門要按照深化“放管服”改革要求，制定完善供水供電供氣供暖行業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和評(píng)價(jià)體系。加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理，通過(guò)采取行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、公開通報(bào)行業(yè)服務(wù)情況等方式，提升行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。

二是供水供電供氣供熱企業(yè)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率和服務(wù)水平，向用戶提供安全、便捷、穩(wěn)定、價(jià)格合理的產(chǎn)品和服務(wù)。制定簡(jiǎn)捷、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)辦理流程，公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，嚴(yán)格落實(shí)承諾制度，接受社會(huì)監(jiān)督。

三是積極推進(jìn)“一站式”辦理和“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，推動(dòng)申請(qǐng)報(bào)裝、維修、過(guò)戶、繳費(fèi)、開具發(fā)票等“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)”，進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)推動(dòng)有關(guān)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳。

從上述《意見》中關(guān)于提升服務(wù)水平的內(nèi)容來(lái)看，對(duì)于轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)的治理，要以服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)化制度化為先導(dǎo)，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的穿透優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)”服務(wù)模式。如果轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)切實(shí)引入售電機(jī)制，必然會(huì)引爆互聯(lián)網(wǎng)售電的快速發(fā)展。因此我們認(rèn)為：轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)的科學(xué)長(zhǎng)效治理必然是電力能源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)切入的入口！拭目以待。

（五）改善發(fā)展環(huán)境。《意見》中關(guān)于改善發(fā)展環(huán)境部分的重點(diǎn)應(yīng)該是加快放開經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)和完善相關(guān)法律法規(guī)制度兩個(gè)方面。

一是深化供水供電供氣供暖行業(yè)體制機(jī)制改革，進(jìn)一步放開市場(chǎng)準(zhǔn)入限制，推動(dòng)向規(guī)模化、集約化、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)增效。支持通過(guò)政府和社會(huì)資本合作（PPP）、混合經(jīng)營(yíng)等方式，引導(dǎo)社會(huì)資本有序進(jìn)入，增加市場(chǎng)供給。

二是鼓勵(lì)各地區(qū)不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，建立健全地方性法規(guī)，合理界定政府、企業(yè)、用戶的權(quán)利義務(wù)。尤其對(duì)建筑區(qū)劃紅線內(nèi)外的工程，要分清管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備產(chǎn)權(quán)和運(yùn)行維護(hù)、搶修、更新改造的責(zé)任，明晰管理邊界，確保主體明確、權(quán)責(zé)相符。

從上述《意見》中關(guān)于改善發(fā)展環(huán)境的內(nèi)容來(lái)看，政府將采用鯰魚效應(yīng)，通過(guò)PPP方式引入社會(huì)資本和資源來(lái)推動(dòng)發(fā)展環(huán)境的改善，在實(shí)踐中建立健全地方性法規(guī)。對(duì)于轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這條鯰魚必然是互聯(lián)網(wǎng)售電，只有互聯(lián)網(wǎng)售電才能達(dá)成“推動(dòng)向規(guī)模化、集約化、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)增效”的改善發(fā)展環(huán)境目標(biāo)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)售電具有天然的分散資源整合優(yōu)勢(shì)，而轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)點(diǎn)多面廣、群體龐大、規(guī)模微小正好契合互聯(lián)網(wǎng)售電的優(yōu)勢(shì)。

四、轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展導(dǎo)向何方？

轉(zhuǎn)供電問題雖然是國(guó)辦《意見》要解決的問題之一，但是，從國(guó)辦《意見》的發(fā)布背景、轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及需要解決的關(guān)鍵問題，基本上可以初步判斷轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的導(dǎo)向。

背景概述：2020年12月國(guó)辦《意見》的發(fā)布背景，起源于轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)治理的諸多問題。自2018年國(guó)家發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)加價(jià)亂象嚴(yán)重并啟動(dòng)治理以來(lái)，屢治不絕，越加越重。幾年來(lái)，國(guó)家和各地方政府為了達(dá)到降低一般工商業(yè)電價(jià)的目標(biāo)，花費(fèi)了大量的人力物力對(duì)轉(zhuǎn)供電主體不規(guī)范行為進(jìn)行了多輪次清理整頓、查處通報(bào)，政府市場(chǎng)監(jiān)管部門會(huì)同各相關(guān)部門的管理者付出了巨大的努力。然而，由于轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)點(diǎn)多面廣、群體龐大，致使轉(zhuǎn)供電終端電價(jià)的落實(shí)情況差強(qiáng)人意。

2020年10月，國(guó)務(wù)院第七次大督查的14個(gè)國(guó)務(wù)院督查組分赴14個(gè)省（區(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)開展實(shí)地督查。從督查情況看：“2018年至2020年，國(guó)家先后實(shí)施一般工商業(yè)電價(jià)降低10%、再降低10%和工商業(yè)電價(jià)降低5%政策。但督查組在多地發(fā)現(xiàn)，商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓等轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)未將降電價(jià)政策紅利全面?zhèn)鲗?dǎo)至終端用戶。”加價(jià)普遍、加價(jià)嚴(yán)重。

市場(chǎng)情況：全國(guó)共有40多萬(wàn)轉(zhuǎn)供電主體，3400多萬(wàn)被轉(zhuǎn)供電終端用戶基本上都是一般工商業(yè)用戶，其行業(yè)、產(chǎn)業(yè)歸屬以及用電量曲線等底數(shù)數(shù)據(jù)，是各級(jí)政府精準(zhǔn)決策施政所迫切需要的科學(xué)依據(jù)。更為重要的是，這么龐大的被轉(zhuǎn)供電終端用戶基本上都是中小微企業(yè)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要生力軍和民生就業(yè)的重要保障。另外，隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和產(chǎn)業(yè)園區(qū)化的加快推進(jìn)，轉(zhuǎn)供主體和被轉(zhuǎn)供終端用戶的數(shù)量，還在持續(xù)不斷的快速增長(zhǎng)。

關(guān)鍵問題：歸納起來(lái)我國(guó)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)的關(guān)鍵問題主要有：終端用戶底數(shù)不清、轉(zhuǎn)供電主體加價(jià)嚴(yán)重、終端用戶游離于電力體制之外等三方面關(guān)鍵問題。既然轉(zhuǎn)供電現(xiàn)象是不可避免的現(xiàn)實(shí)存在，并有著繼續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，那么就需要找準(zhǔn)轉(zhuǎn)供電問題的關(guān)鍵癥結(jié)，并尋求解決辦法，趨利避害、疏堵結(jié)合，使我國(guó)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)步入依法合規(guī)、健康良性、和諧持續(xù)的發(fā)展軌道。

發(fā)展導(dǎo)向：從國(guó)辦《意見》來(lái)判斷，我們認(rèn)為轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)必然會(huì)向著互聯(lián)網(wǎng)售電的方向發(fā)展。利用“互聯(lián)網(wǎng)+售電+轉(zhuǎn)供電服務(wù)”技術(shù)手段，通過(guò)政府和社會(huì)資本合作（PPP）模式，構(gòu)建轉(zhuǎn)供電售電服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)售電的天然分散資源整合優(yōu)勢(shì)，用信息技術(shù)“穿透”相關(guān)市場(chǎng)主體、理順關(guān)系、暢通渠道，促進(jìn)轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)的長(zhǎng)效化、現(xiàn)代化科學(xué)治理和在線監(jiān)管。用科技手段將價(jià)格政策、計(jì)費(fèi)規(guī)則、繳交電費(fèi)資金流以及國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)，全部固化在平臺(tái)之上，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為、提升服務(wù)水平、改善發(fā)展環(huán)境的整體目標(biāo)。

因此，國(guó)辦《意見》的發(fā)布，使轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)長(zhǎng)效科學(xué)治理迎來(lái)曙光！

電改非易事，且行且思考。“道阻且長(zhǎng)，行則將至，行而不輟，則未來(lái)可期”，以此與增量配電改革試點(diǎn)的探路者們共勉。個(gè)人觀點(diǎn)，僅供參考，歡迎共同探討

作者系大秦電網(wǎng)首席信息官  

大云網(wǎng)電改觀察專欄作者 王顯龍