小米公司行為識(shí)別(BI)系統(tǒng) (最終) 版

2014-12-26 09:51:36 大云網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

目錄；第一部分:總則；第二部分:企業(yè)行為管理(對(duì)內(nèi)部分）；一、企業(yè)文化建設(shè)；二、內(nèi)部環(huán)境的營造；三、員工的培訓(xùn)機(jī)制；第一階段：員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)；第二階段：組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作管理；四、員工的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制；第三部分:職工行為識(shí)別；一、公司行為基準(zhǔn)；二、干部職工職業(yè)道德；三、職工的行為規(guī)范；四、服飾禮儀規(guī)范；五、內(nèi)部溝通渠道；北京小米科技有限公司行為識(shí)別(BI)系統(tǒng)目錄

第一部分:總則

第二部分:企業(yè)行為管理(對(duì)內(nèi)部分）

一、企業(yè)文化建設(shè)

二、內(nèi)部環(huán)境的營造

三、員工的培訓(xùn)機(jī)制

第一階段：員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

第二階段：組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作管理

四、員工的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制

第三部分:職工行為識(shí)別

一、公司行為基準(zhǔn)

二、干部職工職業(yè)道德

三、職工的行為規(guī)范

四、服飾禮儀規(guī)范

五、內(nèi)部溝通渠道

北京小米科技有限公司行為識(shí)別(BI)系統(tǒng)

第一部分:總則

第1條為了使北京小米科技有限公司在市場激烈的競爭中,處于一個(gè)有利位置,始終保持著強(qiáng)勢企業(yè)的形象;為了使北京小米科技有限公司的企業(yè)理念能真正付諸企業(yè)行動(dòng),實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略,提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭能力,特制定<北京小米科技有限公司行為識(shí)別系統(tǒng)>.

第2條本套<行為識(shí)別系統(tǒng)>涵蓋了北京小米科技有限公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)活動(dòng)的所有領(lǐng)域,是北京小米科技有限公司企業(yè)理念行為識(shí)別在企業(yè)整體活動(dòng)中的具體落實(shí)和實(shí)施規(guī)范和要求.本<行為識(shí)別系統(tǒng)>即體現(xiàn)對(duì)北京小米科技有限公司企業(yè)行為宏觀指導(dǎo)的系統(tǒng)性,又突出對(duì)公司全體職工個(gè)體行為及崗位職責(zé)的具體要求.

第3條本套<行為識(shí)別系統(tǒng)>對(duì)北京小米科技有限公司全體干部職工具有強(qiáng)制性和約束力,企業(yè)所有人員都必須遵守履行,如果違反本系統(tǒng)規(guī)定,必須接受相應(yīng)的批評(píng)和處罰.

第4條本套<行為識(shí)別系統(tǒng)>的實(shí)施與推廣是一個(gè)循序漸進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)公司的計(jì)劃性作業(yè),所以反復(fù)對(duì)內(nèi)部干部職工驚醒宣傳、教育,并通過各種傳播渠道和推廣活動(dòng)的實(shí)施,達(dá)到企業(yè)行為規(guī)范統(tǒng)一和形象提升的目的，也能提高企業(yè)的凝聚力。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化的情況下,應(yīng)有計(jì)劃地對(duì)<行為識(shí)別系統(tǒng)>的內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn),以求得在企業(yè)的整體經(jīng)營中發(fā)揮更大的作用.

第5條本套<行為識(shí)別系統(tǒng)>包括北京小米科技有限公司“企業(yè)行為識(shí)別”和“職工行為識(shí)別”兩個(gè)部分.

企業(yè)行為是指北京小米科技有限公司整體對(duì)內(nèi)對(duì)外開展的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)和其他活動(dòng).企業(yè)

行為識(shí)別是<行為識(shí)別系統(tǒng)>中的最高層次,其結(jié)果將對(duì)整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)影響,并具有強(qiáng)烈的內(nèi)外傳播特征.北京小米科技有限公司的企業(yè)行為識(shí)別主要包括企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)部環(huán)境的營造、員工的培訓(xùn)機(jī)制、員工的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制以及內(nèi)部溝通渠道。公司內(nèi)部溝通是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜、各種因素縱橫交錯(cuò)的活動(dòng),而且在企業(yè)行為當(dāng)中扮演重要的角色,基于此,本套<行為識(shí)別系統(tǒng)>在最后單獨(dú)對(duì)此進(jìn)行詳述.

職工行為識(shí)別是指北京小米科技有限公司所有干部職工在履行自己工作任務(wù)時(shí)發(fā)生的行為.個(gè)體行為規(guī)范是<行為識(shí)別系統(tǒng)>的基礎(chǔ),其目標(biāo)是把企業(yè)理念能夠很好的導(dǎo)入職工的個(gè)體行為中.個(gè)體行為識(shí)別包括公司行為基準(zhǔn)、干部職工職業(yè)道德、職工的行為規(guī)范、接待禮儀等部分.

第二部分:企業(yè)行為管理

對(duì)內(nèi)部分：

一、企業(yè)文化建設(shè)

1.北京小米科技有限公司企業(yè)文化建設(shè)的總方向?yàn)?/div>

(1) 北京小米科技有限公司集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,也是堅(jiān)持以人

為本的思想,推行人性化管理和提高企業(yè)個(gè)體管理水平的重大舉措.北京小米科技有限

公司的文化建設(shè)必須把貫徹落實(shí)企業(yè)理念和價(jià)值觀放在第一位,并以戰(zhàn)略的高度構(gòu)建企

業(yè)的文化體系.

(2) 強(qiáng)化文化建設(shè)的導(dǎo)向.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹國家文化政策,鼓勵(lì)積極向上的文化精神,

積極支持各種有益的社會(huì)文化事業(yè),倡導(dǎo)緊密圍繞生產(chǎn)與經(jīng)營展開文化建設(shè),以保障企

業(yè)的內(nèi)部活力及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).

(3) 北京小米科技有限公司根據(jù)文化藝術(shù)的自身規(guī)律,探索內(nèi)容豐富、形式活潑、風(fēng)格多樣

的文化活動(dòng),在小米公司的每間會(huì)議室的玻璃墻上都貼著員工活動(dòng)照片,以增強(qiáng)企業(yè)職

工的凝聚力和向心力.小米公司工程師工作成就感很強(qiáng)，因?yàn)橛忻追劬€下活動(dòng)見面會(huì)，

有些女米粉會(huì)請知名的小米設(shè)計(jì)的工程師簽名。

(4) 改善文化建設(shè)的機(jī)制.北京小米科技有限公司的企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),

各部門分工明確,齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局.要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)文化藝術(shù)方面有專長

的人才,使他們發(fā)揮特長,起帶頭作用.關(guān)注社會(huì)大眾文化事業(yè),積極組織參與社會(huì)文化

藝術(shù)活動(dòng),通過多種渠道主動(dòng)向社會(huì)輻射,以展示北京小米科技有限公司的文化品格與

卓越不凡的企業(yè)形象.

2.北京小米科技有限公司企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn).

根據(jù)北京小米科技有限公司的企業(yè)理念，企業(yè)文化建設(shè)要著重于以下幾個(gè)方面:

(1) 創(chuàng)新文化。

對(duì)北京小米科技有限公司來說創(chuàng)新體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理

創(chuàng)新等方面。小米十分注意產(chǎn)品研發(fā)，首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、60萬

發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。

(2) 人本文化。

北京小米科技有限公司的管理要以人為本，充分貫徹“人為先，策為后”的管理

觀，建立以人為本管理的內(nèi)在機(jī)制，創(chuàng)造以人為本管理的企業(yè)文化氛圍，堅(jiān)持以人為

本管理的原則，打造平等輕松的伙伴式工作氛圍。

(3) 學(xué)習(xí)文化。

小米公司和其他企業(yè)不同，不再是一個(gè)終身雇傭的組織，而是一個(gè)“終身學(xué)習(xí)的

組織”。小米公司立志要向蘋果公司學(xué)習(xí)，要成為中國的蘋果公司。不僅如此，小米公

司還督促員工不停地學(xué)習(xí)最新的科技文化，了解最新的行業(yè)趨勢，做到“生命不息，

學(xué)習(xí)不止”。

(4) 服務(wù)文化。

強(qiáng)化營銷服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)增值”。質(zhì)量概念，不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，也包括服

務(wù)質(zhì)量。企業(yè)形象從根本上說是表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。小米堅(jiān)持“用戶就是驅(qū)

動(dòng)力”，認(rèn)為公司首要的問題就是用戶滿意度，所以小米注重用戶的參與感和體驗(yàn)，同

時(shí)讓利客戶，著力打造讓客戶滿意的手機(jī)。小米生產(chǎn)人性化的手機(jī)系統(tǒng)，為用戶提供

更好的體驗(yàn)。走在行業(yè)前端的手機(jī)軟件服務(wù)，讓用戶手中的手機(jī)變成高端、潮流的代

表。便于使用的手機(jī)，也能讓用戶的生活更加方便快捷，充分體會(huì)到生活的快樂。

二、內(nèi)部環(huán)境的營造

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是由物理環(huán)境和人文環(huán)境構(gòu)成的統(tǒng)一體,北京小米科技有限公司營造

了一個(gè)清爽干凈的內(nèi)部環(huán)境,不僅保證職工的身心健康,而且達(dá)到樹立良好企業(yè)形象的目的.

A、物理環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中最重要的一環(huán),一個(gè)好的物理環(huán)境可以增強(qiáng)職工工作的積極

性,可以提升企業(yè)的形象,可以使北京小米科技有限公司的企業(yè)理念系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)得到忠實(shí)的貫徹落實(shí).物理環(huán)境主要包括視覺環(huán)境的營造、聽覺環(huán)境的營造、溫度或濕度環(huán)境的營造三個(gè)方面.人文環(huán)境必須要和物理環(huán)境相互統(tǒng)一起來,相得益彰。

1.視覺環(huán)境的營造.

北京小米科技有限公司視覺環(huán)境的營造不僅僅是企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)的內(nèi)容,

更是視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI)所需要涉及的內(nèi)容，北京小米科技有限公司視覺環(huán)境的營造過

程中,堅(jiān)持了<北京小米科技有限公司視覺識(shí)別手冊>(即vi手冊)的規(guī)范和要求,公司

的主色調(diào)和品牌LOGO的主色調(diào)相互呼應(yīng)，并且結(jié)合自己作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的特點(diǎn),

責(zé)任編輯：葉雨田

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