1．無形產品和勞務的電子商務模式 (1) 網上訂閱模式 網上訂閱模式指的是企業通過網頁安排向消費者提供網上直接訂閱，消費者直接瀏覽信息的電子商務模式。網上訂閱模式主要被商業在線機構用來銷售報刊雜志、有線電視節目等。 （2）付費瀏覽模式 付費瀏覽模式指的是企業通過網頁安排向消費者提供計次收費性網上信息瀏覽和信息下載的電子商務模式。付費瀏覽模式讓消費者根據自己的需要，在網址上有選擇地購買一篇文章、一章書的內容或者參考書的一頁。在數據庫里查詢的內容也可付費獲取。另外一次性付費參與游戲娛樂將會是很流行的付費瀏覽方式之一。 （3）廣告支持模式 廣告支持模式是指在線服務商免費向消費者或用戶提供信息在線服務，而營業活動全部用廣告收入支持。此模式是目前最成功的電子商務模式之一。由于廣告支持模式需要上網企業的廣告收入來維持，因此該企業網頁能否吸引大量的廣告就成為該模式能否成功的關鍵。而能否吸引網上廣告又主要靠網站的知名度，知名度又要看該網站被訪問的次數。廣告網站必須對廣告效果提供客觀的評價和測度方法，以便公平地確定廣告費用的計費方法和計費額。 （4）網上贈與模式 網上贈與模式是一種非傳統的商業運作模式，是企業借助于國際互聯網用戶遍及全球的優勢，向互聯網用戶贈送軟件產品，以擴大企業的知名度和市場份額。通過讓消費者使用該產品，讓消費者下載一新版本的軟件或購買另外一個相關的軟件。由于所贈送的是無形的計算機軟件產品，而用戶是通過國際互聯網自行下載，因而企業所投入的分撥成本很低。因此，如果軟件確有其實用特點，那么是很容易讓消費者接受的。 2．實物商品的電子商務模式 實物商品指的是傳統的有形商品，這種商品和勞務的交付不是通過電腦的信息載體，而仍然通過傳統的方式來實現。雖然目前在互聯網上所進行的實物商品的交易仍不十分普及，但還是取得了很大的進步。網上成交額有增無減。 網上實物商品銷售的特點主要是網上在線銷售的市場擴大了。與傳統的店鋪市場銷售相比，網上銷售可以將業務伸展到世界各個角落。例如，美國的一種創新產品“無蓋涼鞋”，其網上銷售的訂單有２萬美元是來自南非、馬來西亞和日本。一位日本客戶向坐落在美國紐約的食品公司購買食品，付出的運費相當于產品的價值。然而，客戶卻非常滿意，因為從日本當地購買相同的產品，其代價更昂貴。 3．綜合模式 實際上，多數企業網上銷售并不是僅僅采用一種電子商務模式，而往往采用綜合模式，即將各種模式結合起來實施電子商務。Golf Web就是一家有3500頁有關高爾夫球信息的網站。這家網站采用的就是綜合模式。其中40%的收入來自于訂閱費和服務費，35%的收入來自于廣告，還有25%的收入是該網址專業零售點的銷售收入。該網址已經吸引了許多大公司的廣告，如美洲銀行、美國電報電話公司等。專業零售點開始兩個月的收入就高達10萬美元。