企業信息化要素及風險
業建設信息化的技術方案確定后,即將面臨的風險就是軟硬件提供商的選擇,這種選擇風險包括:業是否清晰地定義了自己的需求和期望?業如何綜合地評估即將實施的系統,包括軟硬件功能、價格、提供商的技術支持能力等各方面?業如何將自身的實際需求與軟件系統能夠很好地進行匹配,從而選擇最合適自己的軟硬件系統?業中由哪個部門和人員對該系統作出評估選擇?
目前從事信息化產品提供的商家為數很多,這些提供商經營規模有大有小,開發、實施水平參差不齊,因此總體實施效果很難保障,企業在選擇信息化服務商時一定要慎之又慎,如果服務商選擇不當,給整個信息化的建設帶來的打擊將是毀滅性的。
4.5 實施的風險
信息化項目啟動開始時,企業往往有全面開花的念頭,希望在各個環節同時實施,齊頭并進,認為這樣能盡快實現目標。但欲速則不達,實施工作應該循序漸進,分步進行,在針對整個企業的咨詢報告的基礎之上詳細分析,找到最易突破的業務環節,這樣實施的效果應該是最佳的。另外,在實施工作進行過程當中,應該先實施標準模塊,后進行二次開發,這樣為用戶的客戶化修改留下了功能改進的分析、開發和測試的時間。否則如果缺乏一個具備成熟項目管理經驗的項目經理,實施人員總跟著用戶的思路走,而從未想過引導用戶,使實施工作中伴隨著更多的新開發內容,一要保證實施進度,二要滿足用戶不斷提出的欠缺思考的需求,勢必造成大量的修改內容的不到充足的測試而導致運行期間錯誤,同時用戶可能很快就推翻原來的需求,造成了人力上的浪費。
4.6 系統應用和維護的風險
在不少企業中存在這樣的現象:企業花了大量資金投入進行信息化建設,但是沒有人會用,也沒有人喜歡用、愿意用,信息化成果最終變成了擺設。信息化建設應該是一件實實在在的事情,要務實而不是務虛。更要讓企業的每一名員工掌握新系統處理流程、養成使用習慣,否則信息化產品必將被閑置。
系統正常運行后日常的維護工作是不可避免的。作為企業,應勤于積累工作中遇到的問題及解決方法,注意系統的異常。無論數據庫有多先進,軟件廠商技術實力有多雄厚,也難免會有不足之處。因此企業至少應該做到在硬件條件上消除會造成系統全面癱瘓的可能。另外也應該有一定的人員在系統的功能模塊的技術實現上有所了解,或者對二次開發內容以及用戶自行開發部分的有所把握,從而使企業在軟件故障方面具備了一定的解決能力。
信息化建設能否成功的影響因素非常復雜,“前車之鑒,后世之師”只有認識到了各種面臨的風險,善于總結失敗經驗,就可以規避風險,建立保障措施和制度,企業就會少走很多彎路。
5 結束語
我們正處在信息化時代,信息化技術日新月異,企業的信息化具體內容也將隨著企業自身的不斷發展而不斷變化,但是企業信息化肩負的任務不會改變,政府“用信息化帶動工業化”使我國由制造業大國變為制造業強國的指導方針不會改變,這就要求企業在實施信息化的過程中要充分準備、充分規劃,把握住成功要素,規避風險,使企業在信息化建設中的投入能得到豐厚的回報。
責任編輯:何健
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