O2O：如何尋找中國電競的平衡點？

2016-01-10 16:38:41

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從電子競技商業模式的角度來看，歐美模式與韓國模式有著顯著的區別：歐美的電競賽事組織模式主要圍繞現場比賽進行，以電視轉播為輔助，側重現場賽事的公平性和專業性，或者說，線下（Offline）是歐美模式的重點；

從電子競技商業模式的角度來看，歐美模式與韓國模式有著顯著的區別：歐美的電競賽事組織模式主要圍繞現場比賽進行，以電視轉播為輔助，側重現場賽事的公平性和專業性，或者說，線下（Offline）是歐美模式的重點；而韓國模式更注重比賽的宣傳以及選手個人的包裝，本質上是一種注意力經濟，因此韓國電競除了賽事之外，還需要大力的文化推動。換言之，韓國電競賽事的專業性，其實本質上是為了線上（Online）的關注而服務的。

當然，無論注重線下還是線上，二者之間的互動結合都是必要的，只不過側重點不同而已。換言之，電子競技的商業模式，本質上就是O2O。

盡管兩國群眾對電競明星這個群體都青睞有加，但商業模式和社會環境的不同，使得兩國電競行業發展的情況走向了兩個極端。在歐美電競行業中，類似NFL和NBA這樣的超大型職業賽事體系還并未形成，對于生活水平較高的歐美人而言，參加比賽也不算是高不可攀的事，因此歐美電子競技基礎十分廣泛。這與歐美人民崇尚個性自由，習慣親自上陣的文化習慣也有很大的關系。

相較之下，韓國的電競產業已經成為了國民經濟的支柱之一，無論是電視媒體，贊助商還是普通玩家，所有人的目光都聚焦于賽事上，因而韓國的職業選手待遇很高，門檻也很高。在韓國，電子競技已經被提高到了國家級體育項目的程度，足以和圍棋與足球并列，因此在大型國際賽事上奪冠的選手，對韓國民眾而言無異于民族英雄。對職業選手超乎尋常的關注，使得這個群體影響力極大，壓力也極大。李永浩因為鍛煉過度肌肉拉傷不得不做手術，這種不科學的訓練強度導致的惡果，竟然被選手和教練視為榮耀，這也從側面顯示出韓國電競行業的意識開始走向一個微妙的極端了。

（李永浩的傷疤令人側目）

如果說歐美模式是“平民化”，韓國模式是“精英化”的話，那么中國電競的現狀，有點像是二者的結合--一方面，中國的職業電競選手不僅門檻不低，實力也同樣不俗，在DOTA2這樣的項目上堪稱傲視群雄，精英輩出；另一方面，中國電競行業的受眾極廣，收入極多，到了2015年，其行業收入已超270億元，玩家人數超過1億，電競行業無疑是最親民的行業之一。

從宏觀角度來看，歐美模式是發達國家生活水準較高的結果，電子競技是歐美人民生活中一項越來越受歡迎的消遣，游戲對玩家而言，娛樂的成分要高于信仰；而韓國模式，更多的是為了讓電競產業發揮更多商業價值，而硬生生地提高了電競的精神屬性，通過吸引關注來推動玩家消費。加上亞洲人反射神經強的種族天賦，后者自然比前者更容易培養出頂尖的電競明星，但也更加容易急功近利，導致一些病態現象的發生。

中國特色電競行業模式的形成，則是以韓國模式為基礎，向歐美模式逐漸過渡的過程，這中間還有十多年來政策先抑后揚的變化。中國人口基數的規模，一開始就注定了不可能全盤COPY韓國的發展模式，2014年以來更多資本的注入，更是催化了中國電競的生長速度。這兩年來，國內賽事如雨后春筍般冒出，其主辦方從游戲運營商到硬件商，再到媒體和地方政府，不一而足。

（2015年中國游戲產業收入超1400億，電競收入已達270億，超越美國）

賽事和各利益方之間的關系是互相影響的，一方面，是賽事越來越高的人氣吸引了各方注意，另一方面，想滿足各方日漸增長的需求（包括贊助商的宣傳需求，運營商的收入需求，政府的政績需求等等），單靠人數有限的職業賽事四處走穴打比賽，即使戰隊全年不訓練只打比賽，也根本無法滿足。

利益相關方需求的增長，和日益增長的玩家人數，注定讓賽事全民化成為趨勢，這本身也是電競行業存在的意義。奧運會之所以舉辦，是因為全世界都認可顧拜旦的理念--體育就是和平。同樣地，電子競技在國內從電子海洛因變成正式的體育項目，也是因為電子競技能促進經濟發展，創造更多就業崗位。所以在過去的一年里，非職業和半職業化賽事才會大規模出現。

中國電競行業的趨勢是，線下需要更多倚仗線上的宣傳力量來塑造品牌，獲取收益，而明星選手和媒體（直播平臺）等，卻是依靠賽事積累線上的人氣，再想方設法將其變現。線上線下相互依存和促進的關系，本身是一種應有的良性發展。電競的兩個“O”里，Offline的重要性是高于Online的，因為賽事是電競行業的核心內容，其質量的重要性與游戲質量的重要性不相上下。只有堅持賽事為先的原則，才有可能把握好兩個“O”的平衡。

然而賽事的平民化，又讓線下的壓力大大增加。在中國，成功的賽事默默無聞的情況，要遠少于不成功的賽事被噴得狗血淋頭的情況，畢竟壞事傳千里的現象也是歷史悠久了。

當然，正面的例子也不是沒有，CIG 2015電子競技大會就是靠線下逆襲線上的典型。在上下半區決賽期間，CIG硬是憑著無懈可擊的現場體驗和服務換來了玩家的一片好評，對總決賽的期待值也越來越高了。

一場賽事究竟能否辦好，實質上就是看主辦方能否把握好兩個“O”的平衡。在CIG的團隊中，有不少是行業資歷超過10年的老炮兒，在線上的力量不像今天一樣強大的時代，這些行業人就積累了極深厚的線下經驗，這正是CIG能在一眾非職業和半職業賽事中脫穎而出的原因。

在人人都被過量信息轟炸的時代，賽事主辦方將線上宣傳視為重點無可厚非，但“重點”不等于“重心”。內容為王是電競行業亙古不變的真理，這就意味著，在電競的O2O中，Offline應是永遠的重中之重。